《经济参考报》记者17日从济南市消费者协会获悉,在新《消费者权益保护法》实施之际,北京、上海、山东、济南等36省市消协联合发布了《消费领域维权成本调查报告》。调查结果显示,超过六成的参与调查者碰到过“网络理财产品风险提示不充分”的情况,近半数的参与调查者认为应加快互联网金融行业立法.
据了解,此次调查由北京、上海、江苏、浙江、山东、广东、厦门、杭州、济南等36省市消协(消委会、消保委)共同发起,涉及互联网金融、网络购物、通信、食品餐饮、养生保健、教育培训、汽车、美容化妆品、房地产、旅游、医疗卫生、银行保险、快递物流、农贸等14个行业和领域。调查数据由“安全联盟”和中国消费网等采取网络采集的方式完成,截至3月6日,共有近15.4万人次参与调查。
调查显示,互联网金融已成为金融服务的样本,有一半的参与调查者使用第三方支付,近三成参与调查者使用网银,两成参与调查者通过互联网购买各种理财产品,进行网上放贷。
不过,互联网金融带给消费者的绝不仅是便捷和高收益,还有风险。调查表明,超过六成的参与调查者碰到过“网络理财产品风险提示不充分”的情况,两成的参与调查者遭遇过“网络理财收益未达标”。此外,有18%的参与调查者在利用互联网金融理财时,遭遇网银资金被盗或者P2P网贷平台“跑路”事件,本金受损较大。环节多举证难、过程复杂时间长等成为互联网金融维权时的“拦路虎”。
对此,有49%的参与调查者认为应该加快互联网金融行业立法,27%的参与调查者认为要加强部门监管,18%的参与调查者建议做好安全防范,仅有6%的参与调查者表示要加强行业自律。显然,参与调查者更希望通过立法和监管来规范互联网金融的发展。