日前,腾讯宣布战略投资大众点评网20%的股份。新闻发布会开场前半个小时,微信页面就有了新变化——“我的银行卡”页面上,大众点评的“今日美食”悄然上线。据统计,微信目前已拥有6亿用户在“微信流量入口+大众点评线下资源”模式的推动下,微信将再一次在餐饮领域“圈地圈用户”。本地生活服务平台正在成为微信发展全新的着力点。
本地生活服务平台成为微信着力点
在天津市南开区工作的金先生告诉记者,微信已经成为了他生活的一部分。“现在不用短信或者电话了,一切都靠微信来解决。昨天我还用微信团购了火锅。”平时他与亲人、朋友、同事联系,全都用微信的语音功能。
眼下微信风头正劲,其高明之处就在于看到了海量用户群背后潜藏的巨大商机。最初QQ对中国绝大多数互联网用户PC端的占领,为微信涉足移动端切开了一个入口。腾讯每推出一款新产品,无一不是利用这种好友关系链,吞噬着互联网各个领域。正如DCCI互联网研究院院长刘兴亮所说:微信基于熟人关系链构筑起来的生活场景,很容易对品牌形成口碑传播。
此次腾讯入股大众点评网,折射出本地生活服务平台成为微信全新的着力点,互联网巨头正在渐渐触及人们日常生活服务的各个领域。之前腾讯通过投资并购F团、高朋网等来实现自己的线下业务,长期来看似乎都失败了,而大众点评网则有着巨大的优势。餐饮娱乐是日常生活最大最频繁的消费模式,大众点评在该领域几成垄断之势,拥有对美食娱乐地图和吃喝玩乐非常热衷的一批忠实用户,像极了QQ用户群的强大。二者“联姻”,相互选择,致力于打造中国最大的O2O(线下商机与互联网相结合)生态圈。
腾讯总裁刘炽平曾公开表示:“通过此次合作,我们将把大众点评丰富的本地生活信息和服务带到腾讯的平台。与大众点评的合作再次重申了我们的开放平台战略,即与垂直领域的领先个体合作,共同为我们的用户和合作伙伴创造价值。”而大众点评网首席执行官张涛亦作出呼应:“与腾讯的合作,不是简单的一加一,而是乘法效应和化学反应。”
由此联想到之前腾讯“把线下一切连接到网上”的业务——移动社交、移动电商、金融、地图以及近期热议的打车软件,腾讯果真如其宣传语所言,立志将微信打造成“一个生活方式”。
打造全新支付模式
除打造自身的本地生活服务平台之外,微信还与传统商户合作,将支付模式由打车、缴费扩展到了传统企业。目前微信支付已经与王府井百货,海底捞等全国连锁店合作,微信在平台上推广合作伙伴的品牌,相关企业则会通过减价、赠送礼品等方式向使用微信来店里消费的顾客提供更优质服务。
位于天津市南开区的阿富澳门豆捞正在与微信团队进行沟通。副总经理李坤告诉记者:“现在年轻人使用微信的越来越多,使用微信来店里消费是未来的一个趋势。”来阿富澳门豆捞消费的顾客在2月底就能通过微信支付费用,凭此获得打折优惠。不仅如此,凭借微信预订来店里消费的顾客可以获得赠饮与折扣,新的菜品也能及时更新到微信端以供消费者挑选。
“基础通讯的进步、移动终端信息处理能力的升级,让我们获取信息的模式有了根本性变革,为线上线下的结合提供了可能。以前离开PC端无法完成的一些事情,现在通过安卓、IOS系统都可以实现,”天津财经大学经济学院教师董磊说,“这可能是一个节点,预示着出现了线下支付这块崭新的大蛋糕。商家都想参与到首轮分蛋糕之中,都想在这场硬仗中分得一块大的好的蛋糕,抢占市场。”
大学生正成为微信最忠实的用户群体,在面对朋友聚会AA、相互汇款转账等基于“人与人”的活动时,微信支付逐渐成为首选。微信正通过做线下一站式生活娱乐平台,以“吃喝玩乐衣食住行+微信支付”的模样,强势贴近人们的生活。贴近生活也就贴近了市场。
着力打造新“生活方式”
科技改变生活。这句话正生动地在人们身边上演。“就拿打车软件来说,我们可以预见到未来出租车的空驶里程会减少,进而行驶效率提高;对于乘客而言,时间上可能会实现无缝对接,乘车等待时间大大减少。从经济学的角度简单来讲,时间的减少本身就是在提高社会生产力。这些软件的出现是一种技术的革新,新技术优化了我们的生活流程,提高了大家的生活质量。”董磊这样说道。
这样的设想正在出租车司机冯俊明师傅身上实现。冯师傅在2月21日上午通过滴滴打车做成了5笔生意,除了每单的车费,冯师傅还能赚到5元的补贴,“这是好事,希望这样的竞争越来越多,这样的服务越来越多。”
现在腾讯正以加速的姿态构建本地生活服务类平台,如今,腾讯的本地生活O2O模块已粗具雏形:微信作为大通道,是6亿用户和线下资源的接口;中间整合了本地生活的关键模块,比如,餐饮依托大众点评网,打车以嘀嘀打车为主,电影票以高朋网为主;在后台,腾讯地图为上述模块提供定位支持与搜索服务,微信支付为线下支付提供虚拟消费保障。“腾讯正无孔不入地侵入大众的生活”一位网友说道。