相较与以往送手机、送话费等常见的策略,2014年初电信运营商拉响了新一轮的用户之争——送流量。业内人士认为,鉴于消费者对流量的需求蒸蒸日上,流量经营难免上演一场价格战。值得一提的是,在4G技术的催化下,视频或将成为2014年最受关注的流量业务。
电信运营商频送流量
随着2014年春节的临近,电信运营商纷纷开始派送“红包”,与以往不同的是,2014年主打的是送流量。
中国联通20日宣布,联通3G用户及新入网用户,可以在1月20日-1月30日,通过多种途径,免费获赠“500MB国内流量红包”。在1月30日24时前,回复“沃4G”到10010,或是通过扫描二维码,登录短信营业厅、手机营业厅(含客户端)、自助终端等多种方式进行参与。
对于新年期间4G网络的全网体验行动,中国联通内部人士表示,希望让更多用户能够体验到中国联通在4G时代更快的网络速度、连续的移动宽带覆盖和更好的高速移动宽带体验。
相比之下,中国移动显得更加大手笔。比如广东移动推出的“流量七天乐”活动,在1月23日前已办理4G主套餐客户,可在新年期间(大年初一至初七)免费使用省内2/3/4G流量。另外,1月20日合肥、芜湖两地同时开启4G友好用户体验启动仪式,友好客户可连续3个月体验每月15G的免费流量。
“对于用户而言,每单位4G的流量资费其实是下降的,所以比3G更划算。”中国移动内部人士说。
华泰证券分析师康志毅告诉记者,三大运营商频频送流量背后的目标在于争取更多用户,只是各自侧重点不同。中国移动凭借4G优势明确地是在抢夺用户,而中国联通和中国电信更多的是进行防守,以免3G时代积攒的用户流回中国移动。
或把价格战搬到4G
三家电信运营商近日公布的数据显示,2013年12月份中国移动、中国联通、中国电信3G用户增长数分别为1050万、352万与73万。其中,中国电信较11月新增3G用户280万相比,12月份骤减了207万。
针对12月份的用户放缓,中国电信方面表示,主要由于竞争对手推出LTE服务及加强营销推广,加剧市场竞争。公司拟于2014年第一季度推出LTE服务时加大营销推广,促进移动用户良好增长。
据了解,2013年中国移动由于大规模4G网络建设,资本开支总额约1902亿元,同比增长约五成。根据全国工业和信息化工作会提出的目标,2014年底前4G商用城市超过300个,用户超过3000万。这意味着,2014年运营商将在4G业务上倾注更多精力。
事实上,从美国、日本和韩国等领先的4G市场看,4G用户的月均消费流量都比3G时代有了明显的提升。“经营好4G业务,将有利于提振运营商的业绩表现。”Strategy Analysis无线运营商战略高级分析师杨光说。
康志毅称:“运营商送流量这种促销手段,未来可能会成为一种常态,很明显的是,流量在运营商经营活动中的占比会越来越高。”
视频成2014年流量战热点
中国互联网络信息中信日前发布第33次《中国互联网络发展状况统计报告》,2013年手机端视频对流量要求较大的服务增长迅速。截至2013年12月,我国在手机上在线收看或下载视频的用户数为2.47亿,与2012年底相比增长了1.12亿人,增长率高达83.8%。手机视频跃升至移动互联网第五大应用。
主要有三方面原因造成,首先是用户向手机端的转移,整体网民对于电脑的使用率持续走低;其次,是使用基础环境的完善,如智能手机和无线网络的发展;最后是上网成本的下降,如视频运营商和网络运营商的包月合作。
光大证券研究报告认为,探索流量经营模式,视频应用成突破口。根据130个国家统计显示,全球移动视频应用全面爆发,移动视频占比超过12%。驱动因素在于:智能终端渗透率上升、智能终端渗透率上升和随时随地观看视频。
以美国为例,2011年移动视频占比仅为3.1%;2012年移动视频占比达到10.4%;2013年移动视频占比接近20%。而从中国市场来看,2013年8月在线视频移动端APP用户规模达到1.5亿,较2012年8月增长92.5%,接近翻番。
分析师认为,虽然目前PC端仍是观看在线视频的主要渠道,但是未来随着4G网络开通,移动端的有效时长份额还将快速提升。比如移动教育市场到2015年就将达到13亿元。
“对于运营商来说,受2013年OTT挤压,收入明显受到了影响。如果运营商能和视频运营商进一步合作,推出特定流量包等,共同寻求利润点,将有助于利润的提升。这样,即使把4G流量让利给消费者,从总体而言,也还是可以获得更多回报。”艾媒咨询CEO张毅说。