“过户特别快,但之后他们就有点不负责任了,后期手续拖了很长时间才办完。”北京白领周蕊在谈到自己通过北京我爱我家房地产经纪有限公司(下称“我爱我家”)买房的经历时颇为感慨。
在我爱我家、北京链家房地产经纪有限公司(下称“链家”)均工作过的肖明告诉法治周末记者,无论是租赁还是买卖业务,我爱我家的一些工作人员在后续服务上往往并不像成单前那么积极。
这样的服务情况,在某种程度上带来了这样的“恶果”:北京市住建委近日公布了《2013年11月份被投诉前10名房地产经纪机构名单》中,我爱我家位于榜首,此外链家、中天置地等品牌也都悉数登榜。北京市住建委还表示,此后将按月公示曝光被投诉前10位的房地产中介机构。