刘一秒 一秒思考： 　　梦想是生命的灵魂，是心灵的灯塔，是引导人走向成功的信仰。 　　广西柳州乘帆集团董事长谢光明就是一个追梦人。在中国的实体经济中，缓慢的利润增长需要耐得住寂寞，更需要“向死求生”的勇气，而在众多创业者中谢光明显得很抢镜。低调、务实、持之以恒，让渠道商有了坚持的力量，可以走得更远；求真、创新、共同筑梦，让一个企业具有了集体诉求和梦想的最大公约数，让一个企业有了伟大的灵魂。一起扬帆，一起起航，在实现梦想的路途中，有志者从不寂寞。

    水晶教堂的传奇人物罗伯·舒乐曾说过这样的一句话：“不是每个人都应该像我这样去建造一座水晶大教堂，但是每个人都应该拥有自己的梦想，设计自己的梦想，追求自己的梦想，实现自己的梦想。”有了崇高的梦想，只要矢志不渝地追求，梦想就会成为现实，奋斗就会变成壮举，生命就会创造奇迹，在美丽的广西柳州就有一个这样的“追梦人”。

　　初谈梦想

　　我们因梦想而伟大。所有的成功者都是大梦想家，在冬夜的火堆旁，在阴天的雨雾中，梦想着未来。有些人让梦想悄然灭绝，有些人则细心培育、维护，直到它安然度过困境，迎来光明和希望，而光明和希望总是降临在那些真心相信梦想一定会成真的人身上，不要因为梦想的渺小而去放弃它。今天我们要说的广西柳州乘帆集团董事长谢光明，他的故事就是从一个小小的梦想开始的。
　　“我去天津读书的时候，家里也比较穷，那时我就从打字开始挣点小外快，后来在学校办了个电脑培训班，一是想着未来自己也可以做一些事，二来还能挣钱帮哥哥姐姐读书。”谢光明向记者讲述了那段求学时的经历。
　　谢光明是广西桂平人，从小就是个品学兼优的好孩子，考试更是从没下过前四名，后来谢光明顺利考取天津科技大学，攻读计算机专业。颇有经济头脑的他，在大学期间就展露出超人的经商天分，当时他的授课老师在校外开了一家电脑公司，谢光明经常利用课余时间去帮忙，并在校园里办起了电脑学习班，既可以教不会电脑的同学使用电脑，也可以勤工俭学贴补家用。
　　毕业后，谢光明被分配到原柳州市皮革公司工作，工作半年之后，谢光明发觉皮革公司那种按部就班的平淡上班族生活并不适合自己今后的发展，毅然提出辞职。谢光明当时只有一个想法：“人没有目标，就跟咸鱼一样没有活力。”满怀信心的他，一直都没有放弃自己创业的梦想。
　　“当初回到这里，几乎没有什么使用电脑的地方，也没有太多事情可以做，觉得意志都快被磨光了。有些人追求平淡，而有些人可能不同，我这个人骨子里比较要强，所以不甘心平庸。”谢光明是一个骨子里带着闯劲的人。
　　如果一个人不知道自己要驶向哪个码头，那么任何风都不会是顺风。谢光明完成了大学时期的梦想，通过自己的努力让家里的生活水平逐渐好转起来，然而此时创业的想法却一次次地出现在他的脑海中，他希望通过创业实现新的人生价值。

　　靠服务理念完成创业梦

　　20世纪末的柳州IT市场正处于刚刚起步的阶段，与国内一线城市水平还相差甚远，电脑的普及率并不太高，人们常常要千里迢迢跑去广东购买电脑。谢光明凭着大学时期的实践经验与敏锐的商业嗅觉迅速地觉察到其中的商机，于1998年创建了广西乘帆电脑有限责任公司。也正是这个小公司的成立，让他开始了自己的创业追梦之旅。
　　乘帆从“好机汇”电脑城里一间狭小偏僻的门面做起，刚开始主要是经营办公设备并兼卖电脑。回忆当初创业的艰辛，谢光明感慨颇多，创业不会是一帆风顺的，任何人在创业之初可能都会遇到各种挫折，创业者在遇到阻碍时不要抱怨环境，不要怨天尤人，要从自身找原因，积极地去改变对自己创业不利的环境，一步步地走向成功。
　　“一开始我们进电脑城的时候，因为我们是新创业，做的又不好，就给我们厕所旁边的位置，那时候没有客户累积，更没有代理，为了能从电脑商家拿到货就给他们承诺‘你给我摆多少产品我就给你卖多少货’，那时候就是让自己没有退路，没有退路就会有活路。”谢光明一开始就有破釜沉舟的决心。
　　谢光明意识到，电脑市场价格差异不大，价格战并不是最好的取胜方法，要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，必须找到制胜的法宝。经过深思熟虑他觉得服务理念才是真正的王道，顾客花了钱，就是要图个舒心、放心。为此，乘帆推出了一项又一项的优质服务：百分之百的回访顾客、测评员工、开设专门的客服平台，客户不会使用电脑谢光明和员工免费上门教，病毒来前群发短信通知顾客等等，他们就是要让顾客感觉到他们真的把顾客当回事儿。记得有一次。一个顾客半夜要几箱复印纸，谢光明和员工骑着单车冒着大雨去送货，回来的时候浑身早已经湿透了。靠着优质的服务，乘帆逐渐在门店销售站稳了脚跟。
　　然而，什么事都不是一帆风顺的，乘帆在从门店经营到公司经营的成长过程中遇到过不少困难和挑战。谢光明初次和经销商打交道，他们并不理睬他，听得最多的就是“你是谁？为什么要和你合作？”面对态度不屑一顾的经销商，谢光明并没有退缩，因为他知道正如二八法则所说，百分之二十的客户决定百分之八十的销量。这些经销商关系着乘帆未来的命运，乘帆必须努力争取他们的信赖。有些厂家为追求市场占有率，压下任务量，他们也必须迎难而上。就是这样的服务理念加上不懈的努力，才让谢光明赢得了他的第一个代理权。
　　华硕集团广西地区大区经理在接受记者采访时说：“当时我们发现谢总身上有一种特质，就是创业者的特质，他敢拼搏，肯奋斗，所以我们也放心把我们的产品交给谢总去代理。从后续的合作过程当中来看，我们这个选择也是正确的，当时我们在开拓渠道的时候，谢总甚至亲自带队去维护下游的客户，当下游的客户出现困难的时候，比如说资金上，或者是经营管理上的困难，谢总都会给下游一些建议，帮助它们正常运转，度过困难期。所以在经过几年的沉淀以后，他现在的客户资源越来越多，我们的品牌也在广西打开市场。”
　　乘帆渐渐从门店销售过渡到公司化运作，并树立“乘帆服务，感动客户”的企业精神，立志做顾客的专业IT顾问。有技术有诚信，时刻为客户着想，提供贴心的附加值服务，客户自然也会为你着想。顾客一传十，十传百，正是这种口耳相传的好口碑让乘帆一路扬帆前行，顾客的满意见证了乘帆的成功。同时这种服务的理念和态度也成就了谢光明的创业之梦。

　　播种新梦想

　　一个人想要成功，想要改变命运，有梦想是重要的。每个人都应该心中有梦，找到自己的梦想，认准了就去做，不跟风不动摇。同时，我们不仅仅要自己有梦想，还应该用自己的梦想去感染和影响别人，因为成功者一定是用自己的梦想去点燃别人的梦想，并时刻播种梦想的人。
　　乘帆在11年的成长过程中，逐渐形成了自己独特的企业文化，在谢光明看来，每一个员工的表现，在顾客面前都代表着公司形象。乘帆为此制定了严格的管理制度，把乘帆文化精神落实到每一个工作和生活的小细节上。在未来的发展道路上,谢光明新的梦想就是要把科技带入每个人的生活当中，更要成就更多人的梦想。让更多的年轻人开启他们的创业之路。谢光明鼓励员工设定自己的工作目标，最大程度调动员工“当家做主”的工作积极性。转为管理者角色的谢光明深知，让员工实现他们的小目标，公司才能实现自己的大目标。
　　谢光明在书中看到过这样一段话，我梦想有一天，当我不能再梦想的时候，我希望我的墓碑上能够刻下这样的文字：“这里躺着的，是一个热心为他人成功与美好提供帮助的人，他曾给1亿以上的人带来帮助。”这段话同样也奠定了谢光明未来成就他人梦想的决心。
　　“未来我们将在现有的公司平台上做些延伸，把公司建成一个实现梦想的平台，让员工在平台上充分发挥，大家辅助共进，一体前行。个人实现梦想的同时，小力量凝聚成大的力量，帮助更多的人实现梦想。”
　　14年无休，每天8点钟起床，凌晨1点休息，在员工眼里，谢光明是个切切实实的工作狂，而正是凭着这样的拼劲，让谢光明把一个在偏僻角落的小门面做到了如今拥有40多家直营店的大公司，谢光明认为这一切来自于梦想这个最好的助推器。
　　一个有事业追求的人，可以把梦做得高些。虽然开始时是梦想，但只要不停地做，不轻易放弃，梦想必能成真。谢光明像一盏明灯一样指引着乘帆集团的方向。苏格拉底说过：世界上最快乐的事，莫过于为理想而奋斗。乘帆人从不怀疑，因为梦想只要经过奋斗，就可能变成现实。遇到再多的艰难险阻他们也不后悔，因为他们至少奋斗努力过，追梦之旅，破浪前行。如果多一些谢光明这样的创业家，把未来的梦想定位在成就更多人上，那么实现美丽的中国梦便指日可待了。