中国社会科学院旅游研究中心8日发布《2013-2014年中国旅游发展分析与预测》,称未来5年中国商务旅游交易规模有望保持20%以上增速。受到中国商务旅行市场支出规模的增长及商务旅游普及率的提升,2017年中国商务旅游交易规模有望超过1800亿元,而2020年有望接近3000亿元。未来5年中国商务旅游市场规模(收入规模)有望保持同步增长态势,预计到2017年中国商务旅游市场规模将超过130亿元,到2020年突破220亿元。
报告表示,目前中国商务旅游旅服务主要由三类公司提供:一是传统旅行社中的商旅服务公司,包括国内各大旅行社、新兴中小国际旅行社以及国旅运通等合资企业等旅游服务企业;二是基于互联网等技术发展起来的网络服务平台企业,如携程、艺龙、芒果网等;三是国内大、中、小型机票代理人。近年中国商务旅游的基本特点包括:第一,民航高频旅客、外航散客及“两舱”(头等舱、商务舱)持续增长。从地域来看,北京是高频旅客的最大市场,占据21%的份额,上海增速最快,广州、深圳和成都位居第三到第五位。受到经济危机影响,两舱旅客呈现下滑态势。常旅客比重在2011年提升至86%,增加了5%。排名前十位的城市外航散客的平均比例为75%,厦门最高杭州最低。2012年杭州、南京等城市的外航散客增速较快。第二,出票提前天数缓慢增长。更多客户开始重视差旅管理,出票平均提前天数呈现缓慢增长态势。2012年国际机票平均提前预定天数接近11天,国内机票也超过10天。2012年国际机票两舱出票量达到130万张,同比增长18%。受经济危机和宏观经济增速放缓的影响,国内机票“两舱”(公务舱和头等舱)出票量呈现快速下滑态势,从2008年的1500万张,降至2012年的约1060万张。第三,中国商务旅游市场集中度低,大型企业尚未形成。2012年中国商旅服务市场行业前四名份额集中度指标(CR4)仅为16.6%,远低于美国及欧洲市场。国外大型商旅服务的中国合资公司、部分在线旅游服务商、传统旅行社及机票代理人、航空公司都是该市场的参与者。