“五廉”机制强化廉洁自律
为加大廉洁从业教育,近日,国网山东临邑县供电公司建立“五廉”教育机制,做到廉风频频吹,警钟时时响。
一是网络宣廉。开通反腐倡廉网,开办廉政文化专栏,不断增强廉洁文化的渗透力。二是教育警廉。开展“一把手”廉政党课、党员干部专题警示教育等活动,增强廉政教育的影响力。三是互查醒廉。通过民主生活会等方式开展批评和自我批评,深刻剖析存在的问题,提出整改建议和措施。四是谈话促廉。对近两年来新提拔的中层以上干部进行集中廉政谈话,说明利害,做到未雨绸缪、防微杜渐。五是述职考廉。开展中层干部公开述廉、诺廉、践廉活动,并将其纳入年度绩效考核范围,作为评先及选拔任用的依据。
(陈新华)
“三班联动”提升客户满意率
为提升客户满意率,近日,国网山东临邑县供电公司实行了“三班联动”机制,提升服务水平。即建立公司领导“轮流日带班制”,领导到位、统筹负责,直面供电服务“第一现场”督查督导。设立中层干部“跟班制”,协助对营业厅服务质量实行实时监督指导,切实抓好业务关和质效关。明确营业厅主任“主班制”。实行“主任第一责任人制”,统筹各服务区域及窗口的供电服务流程的高效运转。“三班联动”直面服务人员和客户,切实抓好“服务质量”,确保客户满意率均达100%。
(康照松)
为返乡农民工开辟“用电绿色通道”
近日,针对农民工陆续返乡过年的实际情况,国网山东陵县供电公司结合实际,成立了14支用电服务队,及时到各村委会获取外出务工人员的联系方式,并与他们进行联系沟通,对欲返乡的农民工进行登记建档,提前做好受理用电业务准备;同时专门为返乡农民工开辟了“用电绿色通道”,对返乡农民工报修、复电等业务,做到程序“能简则简”、“能快则快”、“特事特办”;针对农民工朋友长年外出务工,家中线路年久失修,存在安全隐患等问题,用电服务队主动深入到农民工家中,义务检修线路,了解他们的用电需求,及时为广大农民朋友排忧解难;同时服务队员深入乡镇集市、农民家中通过发放宣传材料、现场讲解等方式宣传安全用电常识,确保农民朋友春节期间安全用电。
截至目前,该公司已为1200余户返乡农民工提供用电服务3000多次,发放宣传材料6000余份,深受广大返乡农民工的赞誉。
(彭东生)
“微课堂”助力大安全
近日,国网山东宁津县供电公司通过开设安全“微课堂”,助力员工安全素质的提升。“微课堂”将近期安全注意事项、最新安全动态及相关学习资料知识点进行梳理提炼,编辑成简短易懂的微信群发到每位职工手机中,收到良好效果。
“微课堂”短信短小精悍,语言简练,便于记忆,有些还增加了温馨关怀语句,拉近了心灵距离,增进了亲近感和可读性。同时“微课堂”还具有针对性强,占用时间少,通知及时到位、可反复查阅等优点,无论是在外抢修、培训,还是休假的员工都能同时在第一时间接受教育和提醒,了解当前安全工作最新要求,学习时间自由、学习方式灵活,很受员工欢迎。
(晓文)
46名“电顾问”包村
近日,国网山东庆云县供电公司成立“顾问团”,分片包村到孤寡老家庭、留守儿童基地,帮助检查用电线路,讲解安全用电知识。
随着入冬以来的气温走低,农村用户很多使用电暖气取暖,使用不当极易发生安全隐患。为确保冬季用电安全,防止电气火灾事故发生,国网山东庆云县供电公司选出46名技术、业务骨干担任用电顾问,走村入户为客户提供针对性供电服务。46名电顾问分组对全县381个村庄、12所寄宿学习、3个留守儿童基地、8所敬老院的用电设备进行拉网式检查,发现用电安全隐患及时消除。
(解敏)
“三位一体”助企业安全度冬
近日,国网山东庆云县供电公司立足“三位一体”工作机制,对企业用电设施进行安全隐患排查,确保企业用电设施安全稳定度冬。
“三位一体”工作机制,即:政府主导到位、客户整改到位、供电支持到位,主动深入产业集聚区、大客户走访,开展负荷调查,了解用电需求;对城区27家重要客户开展拉网式安全隐患排查;重点对自备应急电源配置、接入及运行方式协调、事故应急预案、用电合同签订等情况进行全面排查,明确工作流程,落实排查治理情况;积极与政府沟通协调,以政府为导向,指导、督促企业开展用电安全隐患整改工作,全力保障企业的供用电安全;完善健全客户基础资料,按照“一户一档”、“一患一档”的原则,逐项建立档案,督促整改,提高客户用电可靠性;在企业整改过程中,安排技术人员,采取“一对一”服务的方式,实行技术支持、动态服务,全面消除安全隐患,全力构建和谐、有序的供用电环境。
(崔红枫)
政企联合规范用电秩序
近日,国网山东武城县供电公司联合工商、安监、公安等政府部门,成立安全用电检查小组,深入加油站、网吧、歌厅、商场、农贸市场等,对全县工商业户安全用电情况进行检查,重点检查变压器、配电盘、计量装置、接地线等设备安全状况,发现隐患当场下发限期整改通知,帮助制定整改措施并监督整改。同时,对私拉乱接电线、破坏计量装置、扰乱正常供用电秩序等违章、违约用电行为依法进行整治。截至目前,检查小组累计下发限期整改通知12份,消除用电安全隐患38处,进一步规范用电秩序,确保电网安全运行和社会各界可靠用电。
(霍丽雯)
249台智能自动补偿柜“上岗”迎冬峰
近日,国网山东平原县供电公司公用台区的节能改造工程完工,249台智能自动补偿柜“上岗”,有效提高了100千伏安及以上大容量公用配变功率因数,迎峰度冬安全供电能力进一步加强。
公用台区的节能改造工程是山东配电网节能与提高电能质量改造项目,旨在节能降损,提升电能质量和电网智能化水平。投入后,配变功率因数将全部提高到0.9以上,提高了配变的负载能力。该公司各部门紧密配合,通力合作,供电员工克服天气冷、白天工期短,任务重的难题,采取挂牌销号制,倒排工期,安装、调试、维护同步展开,确保按时“上岗”就位。 (黄涛)