农电员工试行岗位岗级评定管理
近日,为进一步规范农电员工管理,提升农电员工队伍优质服务水平,国网山东陵县供电公司试点开展了农电员工岗位岗级评定管理工作。该项工作将员工现有从事岗位(组长、作业)重新设置为高级主责、主责、作业和助手四个岗级,通过理论考试、技能考试、民主测评三部分分数相加,按排名确定岗级。员工岗位岗级确定后,将直接与薪酬收入相挂钩,实行不同薪酬等级。员工岗位岗级每年重新评定一次,届时岗变薪变。同时,对有窃电、违反规程造成责任事故、发生属实投诉举报、未按规定完成抄核收工作等情形的员工,岗级及时进行重新调整。对因文化、业务素质或身体健康状况等原因,已不能适应助手岗级要求或经考评连续两年考评分数不及格的员工,实行待岗管理。
据悉,国网山东陵县供电公司农电员工岗位岗级评定管理工作将在郑寨、边镇和城关三个乡镇供电所试点实行半年,取得良好效果后,将在全县13个乡镇供电所全面开展。 (彭东生)
连续6年获政风行风免评单位
近日,山东省平原县纠风办发出通知,确定国网山东平原县供电公司为2013年度民主评议政风行风免评单位,至此,该公司连续6年获此殊荣。
国网山东平原县供电公司始终把优质服务作为企业的生命线,着力解决群众最关心最直接最现实的突出问题,践行“你用电、我用心”服务理念,让群众更满意。先后投资160余万元,设立23台自助缴费终端,拓宽了缴费渠道,满足广大客户24小时交费需求。扎实开展“六进一学”、“保民生、促和谐”等活动,创新实施40项“善小”便民惠民服务举措,设立电力顾问8名,配备客户经理287位,提供亲情服务、阳光服务、增值服务,架起与用电客户的连心桥。(张国亮
任志强)
直供区业扩容量实现翻番
2013年12月28日18时19分,山东华鲁恒升化工股份有限公司所属110千伏恒升五站顺利投运,这是今年以来德州公司完成送电的第273个高压客户。截至目前,该公司10千伏及以上高压客户业扩报装,实现增容31.5万千伏安,同比增长142.5%。
今年以来,该公司从管理环节入手,实现业扩报装服务全过程实时管控,有效提高了业扩服务效率。该公司在业务办理阶段实施业扩“明白纸”制度,详细告知用户需配合完成的工作及需要提供的具体资料,避免因资料缺失,导致客户往返办理的麻烦。并将业扩服务中心办公地点从机关大楼搬到沿街门市,改闭门办公为开门营业,变等客户为迎客户,业扩服务中心实行分区办公,分别为业务洽谈区和内部事务区,职责更明确。业务受理实行一对一与客户接洽,客户经理人全程跟踪业扩报装流程,根据客户项目投产需要,随时提供技术支持,在满足客户用电需求的前提下,确保供电设施的可靠性和经济性。针对业扩报装工作环节多,程序复杂等情况,该公司还从强化业扩报装协同管理入手,采取工作周报制度,每周通报项目进度情况、各任务节点完成时间,集中分析解决业扩报装过程中存在的问题,进一步强化了流程监督,有效缩短了业扩项目建设周期,业扩服务时限达标率达到99.99%。
(穆志军 王衍)
全力保障野营训练供电工作
近日,某机关野营训练在德州进行,国网德州供电公司受委托,对训练进行全程保电。
国网德州供电公司结合训练实际,与训练基地相关部门人员沟通,强化组织和技术两个层面的保电措施。考虑到本次保电工作的重要性和特殊性,该公司组织60余名经验丰富的电力员工,提前进驻野营基地,进行现场勘察,按照保电预案,进行变压器安装、电缆铺设和调试。为保障野营训练安全可靠供电,该公司还配备两辆应急发电车到现场,为活动提供应急电源。该公司特护队员配合军方人员对现场电力设备进行24小时特巡,做到发现隐患及时消缺。
结合野营训练实际,国网德州供电公司制定了专项保电预案,为基地安装一台630千伏安专用变压器,铺设低压电缆1600余米,配置6台低压配电箱,为45座军事帐篷安装用电设备,并向军方人员宣传安全用电常识。
(徐维真 李云勃)
加快大修技改保冬季电网安全
近日,国网山东禹城市供电公司完成了对老旧变电站35千伏曲庄站的主变大修和综自改造等工程,大大提高了电网可靠性。
根据负荷预测,该公司35千伏曲庄变电站将在今年冬季负荷高峰期间承受较大压力。为满足当地猛增的用电需求,该公司将该站改造作为迎峰度冬前期工程之一。为确保施工安全和工程质量,在工程项目实施前,该公司召集有关部门专业人员多次到现场勘测,商讨改造方案、优化设计方案,并对施工作业过程中可能遇到的困难进行仔细分析,做好充分准备。同时,该公司结合秋季检修的计划,同步检修区域内的供电线路、设施,确保电网以健康、安全、稳定的状态迎接冬季用电高峰。(禚商明)
开展供电所互查评比
近日,国网山东乐陵市供电公司根据各供电所业务专长,结合“美丽彩虹”主题实践,在所属供电所中开展了“互查评比”活动。活动利用业余时间,组织供电所所长、专工通过“轮流驻守、现场检查”的方式,对各供电所进行业务检查,检查范围涉及营销服务、线路消缺、故障抢修,由各供电所长、专工根据检查结果进行现场反馈、指导,作为季度“星级供电所”的评选标准。
通过此次评比活动,该公司对供电服务进行查漏补缺,在供电所间形成了“取长补短、优势互补”的良性竞争,促进乐陵公司整体供电服务水平不断提升。
(杨雪原)
开展“三线搭挂”专项治理
近日,为全面消除供电安全隐患,确保供电线路及配电设施安全可靠度冬,国网山东乐陵市活动公司开展了“三线交叉跨越”专项治理活动,对搭挂在电力线路上的通讯线和广播电视线进行了全面排查和整治。
该公司通过摸底排查,针对三线交叉跨越现场搭挂状况及隐患性质,制定下发了专项治理活动实施方案,明确治理时间节点和要求,部署各供电所按照归属管辖范围,进行开展自查、隐患信息统计及上报处理情况,该公司依照治理实施节点,进行现场核查。
截至日期,该公司共整治处理“三线搭挂”隐患383处,整改率100%,有效保障了电力线路安全可靠运行。
(张保明 张建忠)