链家地产、我爱我家、中原地产等３５家房地产经纪机构１７日向社会承诺：房源真实可信，不发布虚假信息；公开收费标准，不吃差价；保护客户信息，不泄露或擅自使用；依法依规承接业务，不为不能上市交易房屋提供服务；及时受理纠纷投诉，２４小时回复或处理；规范服务场所，不占道经营。

    上述六项承诺将张贴在相关房地产经纪机构经营门店醒目位置，接受社会监督。

    ３５家房地产经纪机构同时向全行业发出倡议：诚信经营，阳光服务；公平竞争，不相互诋毁；有条件的经纪机构应结合自身特点，探索推行对利益受损客户进行先行合理赔付等交易安全保证措施。

    据该活动组织方中国房地产估价师与房地产经纪人学会会长杜鹃介绍，近年来，我国房地产经纪行业快速发展，目前已拥有５万多家机构、１００多万从业人员，在优化住房资源配置、改善群众居住条件等方面发挥了积极作用，但同时也存在着发布虚假房源信息、泄露委托人个人信息、违规开展“群租”业务等突出问题。