强化员工心理素质训练
　　近期，在余杭供电公司“余电心灵港湾”活动室开展的2013年“员工帮助计划”正在进行。2012年，余杭供电公司与浙江大学心理与行为科学系合作培训，依托当时取得心理咨询师资格证书的17名员工及部分志愿者，公司打造了一支“员工帮助计划”内部专员队伍，定期集会进行阶段小结和后期规划。　(李惠莉)

　　全面深化民主管理
　　近日，来自余杭供电公司基层的23名员工被聘为总经理联络员。公司6个相关职能部门对联络员收集提交的意见建议进行反馈和解释说明。余杭供电公司的总经理联络员坚持主动作为，切实履行联络员责任和使命。   (张萍)

　　确保双“十一”电商巨头用电
　　近日，阿里巴巴商城双“十一”网购活动如期举行，仅11日零点到早上6点，网上成交金额就超越100亿元，预计整个网购活动期间交易额将达到300亿元。面对一分钟都不能停电的局面，余杭供电公司在11日一整天派驻专业客户服务人员守候在淘宝商城配电室内，确保供电万无一失。    (徐春华)

　　推行微信公众平台方便服务
　　近日，余杭供电公司良渚供电所微信公众平台“良渚供电服务”正式上线，此微信平台，标志着余杭供电公司微信服务平台正式推广，为余杭供电公司6个供电所和5个供电服务站为辖区各企业、社区、房产小区和居民用户提供可靠保障。    (马建芬)

　　完成浙江杭州国际人才交流大会保供电
　　近日，余杭供电公司圆满完成2013年浙江杭州国际人才交流与合作大会保电工作。本次活动由省、市、区组织部联合举办，未来科技城主办，旨在推动国际化人才交流，为未来科技城奠定国际化高科技人力资源基础。 (李惠莉)

　　“零距离”服务建房临时用电
　　近日，针对农户建房临时用电无漏电保护器、私拉乱接等现象，国网山东夏津县供电公司各供电所成立服务小组，“零距离”服务客户建房临时用电。对建房户，只需一个电话，服务小组人员就会携带相关手续及时进行现场勘查，上门办理用电申请、签订协议、线路架设和设施安装、装表接电等业务，确保流程规范，保证客户用上及时电、放心电。   (鲁韦)

　　安全用电宣传进村入户
　　近日，国网山东夏津县供电公司为加强秋冬季节安全用电宣传，组织彩虹共产党员服务队进村入户宣传安全用电知识。将《农村安全用电漫画手册》，发放给广大村民，普及安全用电常识，并向广大群众讲解电力设施保护相关法律、法规，队员们还帮助客户对取暖用电存在的安全隐患进行细致分析，认真讲解用电过负荷可能引发火灾的危险，引导客户安全、节约用电。  (鲁韦)

　　超前管护保线路安全度冬
　　受夏季风吹日晒雨淋等因素影响，部分线路标识出现掉落、模糊、损坏等现象，给线路维护带来不便。近日，国网山东夏津县供电公司超前管护，对线路标识统一进行补装、粉刷、更换，规范线路标识。并对线路通道内的高大树木和障碍物进行集中修剪和清除。截至目前，该公司已巡查管护50余条输电线路，维护杆塔60余基、悬挂标识牌85块，有效提升了线路的运维水平，确保线路安全度冬。   (鲁韦)

　　举办秋季消防演习
　　近日，国网山东临邑县供电公司举办了2013年秋季消防演习活动。演习重点向员工介绍了干粉灭火器的使用及如何在火灾中进行急救逃生。此次演习，使公司员工对消防安全知识有了更深刻的了解，进一步增强了广大员工的消防安全意识，同时也提高了防火、灭火本领。   (李娜)

　　启动开展全员素质提升培训工程
　　近日，国网临邑县供电公司启动全员素质提升培训工程。工程通过观看录像、各行业业务骨干讲解等形式，分四个批次对公司班子成员、班组长及以上中层干部，机关部室、各生产岗位人员进行全员素质教育提升培训，内容涉及加强执行力、以安全生产、电网建设、优质服务等方面。通过培训，进一步提升了员工的整体素质，促进了该公司健康发展。 (于芳)

　　推行“四牌五查”转作风提效能
　　日前，国网山东临邑县供电公司结合中央整“四风”活动，在全公司开展“不因自身问题让办事群众多跑一次路”活动。活动中，各营业窗口推行了“四牌五查”制度，即增设工作牌、职责牌、去向牌、办事指导牌“四牌”，坚决查处工作日饮酒、脱岗溜号、炒股玩游戏、迟到早退、公款吃请五种行为。该公司要求工作人员做到一岗多能，采取岗位实践、业务比赛等方法，努力提高工作人员操作技能，做到不因迟到早退、缺岗脱岗而让客户多跑一次路。通过活动的开展，有效提升了该公司服务效能。     (康照松)

　　“爱启蒙”情暖留守儿童
　　近日，国网山东临邑县供电公司组织公司员工自发成立了“爱启蒙”善小爱心会，爱心会主要援助对象为留守贫困儿童，爱心会主动与县团委联系，获得贫困生资料，并与其结成帮扶对象，对其进行资金帮助或购买学习用品等。爱心会自成立以来，共计资助了12名贫困留守儿童，累计资助人民币1万余元。  (康照松)

　　打响百日攻坚战
　　近日，国网山东禹城市供电公司启动以“大战一百天，努力完成年度经营目标”为主题的“百日攻坚”专项活动，围绕“保供电、促营销、助发展”，发挥全员力量增供扩销，保障全年工作目标的顺利完成。
　　该公司将“百日攻坚”专项行动细化梳理为安全管理、电费回收、优质服务、户表改造、农网升级改造、人力资源等方面的攻坚任务，实行指标任务分工到个人，按月考核、排名和通报，以保证全年任务的圆满完成。              (禚商明)

　　把脉员工思想动态保稳定促和谐
　　日前，国网山东临邑县供电公司组织开展了员工思想动态调查活动。活动通过问卷、座谈、走访等多种形式，对员工的政治立场、理想信念、价值取向和道德观念进行把脉，全方位、多层次了解员工所思、所想、所需、所求,并将收集到的数据，整理成调查报告，为相关活动开展提供依据，推进了公司各项工作的稳步进行。           (祝树华)

　　开展企业文化知识普考活动
　　近日，国网山东乐陵公司组织开展了企业文化知识普考活动，331名干部职工参加了企业文化认知情况普考，参考率100%。通过本次普考，加深了公司员工对企业文化知识的学习和理解，提升了员工的自身素质和工作能力，为该公司全面推进“三集五大”体系建设打下坚实基础。       (高有联)

　　上门服务确保用电安全
　　近日，国网山东乐陵公司了成立“客户电管家”服务队，深入客户进行走访检查，了解客户用电需求，消除安全隐患。同时，服务队根据季节变化和节日用电负荷情况，为其编制有针对性的用电方案，并通过宣传画册指导客户安全节能用电。   (高有联)

　　“三个强化”为秋检工作保驾护航
　　近日，随着35千伏官神线秋季清扫检修工作的开始，国网山东陵县供电公司秋检工作正式拉开序幕。该公司通过强化安全管理、现场监督和责任意识，确保秋检工作安全、优质、高效完成。  (彭东生)

　　四万张便民服务及时贴彰显用心服务
　　近日，国网山东陵县供电公司为用户发放了40000张便民服务及时贴，卡片上印有95598服务热线、农电工的相片及联系方式等信息。
　　据了解，为近一步方便对客户的业务办理，该公司还成立了14支用电服务队，在张贴便民服务及时贴的同时，主动深入居民家中，进行用电设备检查，排除安全隐患，同时，深入乡镇集市、农民家中通过发放宣传材料、现场讲解等方式宣传安全用电常识，确保农民朋友用电安全。    (乔红红 彭东生)

　　开展反窃电宣传进乡村活动
　　为加大反窃电力度，近日，国网山东齐河县供电公司开展反窃电宣传进乡村活动，向群众发放宣传资料，讲解窃电危害性、安全用电常识和低碳生活常识等，公布举报电话，为进一步规范用电秩序营造良好氛围。 (宋媛媛)

　　为耐张杆塔加装重锤
　　近日，国网德州供电公司针对运行时间较长的老旧线路，积极采取应对措施，配合秋检停电检修，全面开展小角度杆塔引流线技防改造工作，通过采取引流线加装重锤措施，进一步提高输电线路防御恶劣天气的能力。  (李志清)

　　加强秋季安全用电管控
　　近日，针对秋季安全用电新情况，国网山东禹城市供电公司采取多项举措着力抓好安全管理工作。逐级强化安全风险管控，大力实施现场反违章活动，保证各类施工现场不发生安全事故。加强设备检修计划管理，在负荷高峰时段加强对线路、变电站的巡视，特别对重载运行设备开展隐患排查及消缺。制订抢修服务应急预案，统筹安排合理的值班、抢修力量，确保以最快的速度处理用电故障。广泛开展用电安全集中宣传普及活动，重点加强对供用电设施和临时用电的管理，严格执行高低压业扩报装手续，杜绝低压设施安装不规范、私拉乱扯和挂钩用电等违章现象的发生，有效清除电网安全隐患，全面规范供用电秩序。 (王颖 禚商明)