日前,有知情人士爆料,薇姿的终端销售途径存在大量的水货流通,渠道混乱。这些水货有的是通过薇姿在大陆销售公司的内部人员流出来的,再提供给分销商或散户,价格往往低于市场2成以上。
据欧莱雅华南地区的分销商王琳称,分销商可以从在薇姿工作的人员手中拿到薇姿水货,薇姿在国内没有生产基地,水货比国内正常渠道拿货要便宜,相当于走私,比市价便宜两成以上,与国货的区别是上面不贴任何中文标识。王林向记者透露,自己这一级卖薇姿产品可以得到5%的回扣。
欧莱雅旗下药妆薇姿在国内市场稳居前三地位,尤其是迈入2000年以后,市场开始爆发潜力,薇姿在大药房的销售业绩迅猛提升,每年均以双位数增长。2008年,薇姿在中国的销售额达到8亿元,但以这一年为节点,薇姿快速的增长趋势开始放缓。
事实上,相对于大陆的消费习惯而言,药房始终是一个很小众的市场。“薇姿在入华十年之后开始发现自己水土不服,需要重新审视起自己的渠道究竟是优势还是弱势这个问题。要冲销量还是要坚持‘立牌坊’,在薇姿内部引起了激烈的讨论。”一位不愿具名的员工向记者透露。
由于受困于销售规模的增长压力,最终薇姿选择向市场低头,就在这一年,薇姿相继进驻香港、大陆的屈臣氏,首次向更为大众化的渠道抛出橄榄枝。