四项措施做好挖潜增效
近日,国网山东乐陵市供电公司从四个方面入手,做好挖潜增效文章,取得明显效果。
一是狠抓线损管理,加快智能电表更换力度。通过理论测算等技术手段,合理制定线损率指标,并层层落实到人。二是严格电价管理。通过完善业扩报装手续、进村入户深入客户用电现场等方式,了解和落实分类电价的执行,消除各类违章用电现象。三是最大限度的缩短停电时间。对供电线路及设备实行状态检修,大力推行带电作业。四是加快业扩报装速度。安排用电服务人员对新增用户实行咨询、报装、施工全过程跟踪服务,及时解决客户的疑难问题。(高有联)
开展中层干部“亮点”讲座
为全面提高中层干部思想素质和领导水平,自11月份起,国网山东乐陵市供电公司利用业余时间,开展了中层干部“亮点”讲座。讲座采取中层干部轮流上台演讲的方式,每次活动时间不超过90分钟。活动中,各中层正职以本部门职能、业务范围、工作现状及今后工作思路为主要内容,发掘其在管理或服务方面的工作亮点,作为经验在公司内部交流学习。(高有联)
三措并举力保电力设施安全
为加强秋冬季节电力设施安全管理。近日,国网山东乐陵市供电公司成立了69个保护电力设施安全联防小组,对所辖线路实行巡逻互防及110电力联动式管理。
一是争取当地政府及公安机关的大力支持,加大对盗窃电力设施犯罪行为的打击和宣传力度;二是设立举报奖励基金,鼓励广大基层群众对犯罪行为揭发和举报,营造人人参与,共同打击犯罪行为的良好社会氛围;三是强化电力员工责任意识,增加对设施的巡视次数,与基层站所及专责人层层签订责任状,把电力线路和变压器的管理全部分包到班组,责任到个人。(高有联)
表彰奖励合理化建议人员
近日,国网山东乐陵市供电公司开展了向员工征集合理化建议活动,共征集到建议60余条,其中有15条建议被采纳,建议人员受到了相应的表彰奖励。(高有联)
11万居民客户乐享智能用电服务
截至11月1日,国网山东乐陵市供电公司已免费为居民客户更换智能电表11万只,今年年底,将实现19万居民客户智能用电覆盖率100%的目标。
自2011年开始,该公司投资3500万元,积极推进居民客户智能电表远程集抄系统建设,该系统具有实时显示用户用电负荷、远程通断电控制、电费自动结算等功能,居民客户通过智能电表接入该系统后,不但能够及时查询电量电费,还能帮助客户进行用电分析,实现节约用电、智能用电和安全用电的目的。(高有联)
“五个一”工程深化班组建设
为进一步推进班组建设,近日,国网山东临邑县供电公司在14个班组中实施了“五个一”工程,以提升班组建设水平,激活企业“细胞”。每天开好一个班前会,做到任务明确、责任清晰;每周组织一次活动日,各班组总结一周来的工作,提高改进;每月安排一堂技术培训课,不断提升员工技术素质;每季解决一项工作难题,调动员工钻研业务、攻克技术难题的积极性和创造性;每个季度发现并解决1至2个工作难题;每年形成一份创新成果,不断推动班组建设持续推进。(康照松)
安全督察反违章
为进一步确保施工安全,杜绝违章行为,近日,国网山东临邑县供电公司安全监察人员组成督察队,深入施工检修现场,查找安全隐患,制止各类违章行为,进一步提高生产一线员工的安全责任意识和自我防护意识,从关口上规范一线人员的行为,保证工作人员的人身安全和电网安全运行。(马晓捷)
查改短板提升服务品质
近日,国网山东临邑县供电公司组织营销工作人员分析自查供电服务方面存在的不足和隐患,制定整改措施。采取突击检查、走访客户、查阅资料等方式对各服务窗口进行明察暗访,提前掌控分析供电区域内客户关注和反映的热点焦点问题,全面查摆窗口单位在业扩报装、低电压治理、服务承诺等方面存在的突出问题,找准营销工作中的薄弱环节,加强源头治理和协同监督,补强“短板”,消除各种形式的服务“违章”,规范营业人员的服务行为,有效防范服务风险,推动供电服务工作再上新台阶。(康照松)
开展职工代表巡视活动
近日,国网山东临邑县供电公司组织职工代表对基层单位开展了巡视检查活动。巡视中,巡视组听取了各基层单位简要汇报,并与各单位职工和农电工进行了座谈。并针对巡视情况,对各基层单位在完成年度经济技术指标、安全生产的基本情况、劳动生产和劳动保护等方面的工作提出了意见和建议,为该公司全面完成年度各项工作奠定了坚实的基础。(张莹)
走访客户开拓市场供电量
近日,国网山东临邑县供电公司深入开展市场开拓“百日攻坚”,启动了进企业、访客户、拓市场专项行动,由公司领导班子带队深入大客户和重点项目,全面了解辖区客户的用电需求,主动提供技术服务,及时解决客户涉电难题。同时,加强与政府相关部门联系,及时获取新建项目信息,建立预备重点项目信息库,开展“一对一”超前服务。(崔晓华)
职工健康食堂正式运营
近日,国网山东陵县供电公司职工健康食堂正式投入运营。该座食堂面积466平方米,总投资达100万元,可容纳100人同时就餐。(彭东生)
开展“小善大成,诵读经典”职工读书活动
近日,国网山东平原县供电公司开展“小善大成,诵读经典”职工读书活动,活动采取自学和集中学习结合,要求员工“读一本好书、写一篇读后感、提一项合理化建议”,倡导职工树立终身学习理念,建立长效学习机制。先后购置图书600余册,发放到部室班组。活动共征集读书心得67篇,合理化建议41份。(黄涛
董翠)
开展“我是一名客户” 换位思考活动
近日,国网山东平原供电公司开展“我是一名客户换位思考”活动,通过个人写心得、专题讨论,客户恳谈会、第三方意见征求等渠道,站在客户角度,从营业环境、服务态度、办事环节、工作效率、信息公开多方面入手,以客户需求为导向,以服务民生为核心,引导员工从不同岗位、不同角度思考问题,提升服务水平。(黄涛
李贞)
开展“家庭三助廉”活动
近日,国网山东平原供电公司开展“家庭三助廉”活动,将“助廉字画、助廉手提袋、助廉手册”送到员工家属代表手中,先后发放助廉字画20余副,手提袋50余个,助廉手册300余份,让廉洁文化渗透、融入到职工的工作生活中,延伸8小时外监督触角,把防腐保廉引入家庭,携手“廉内助”,倡树廉洁从业,共同筑牢反腐倡廉防线。(黄涛
张德新)
110千伏王凤楼输变电工程开工
近日,国网山东平原县供电公司110千伏王凤楼输变电工程开工,新增主变负荷5万千伏安,线路7.98千米,建有110千伏出线2回,35千伏出线8回,10千伏出线16回,计划年底竣工。项目投产后将全面解决王凤楼镇线路超负荷现状,有效缓解平原县东部供电压力。(黄涛
李立强)
安全常识进校园
近日,余杭区供电公司“小伙伴服务队”的队员们头戴安全帽、身穿工作服、手里拿着宣传材料,来到新星幼儿园开展“安全用电知识进校园”活动,为小朋友们送上了一堂生动的安全教育课。(崔丕远)
安全专业隐患排查出成效
近日,余杭供电公司开展安全专业隐患排查活动。全公司100个班组(服务站)通过在职工中广泛征集信息,收集到五大类共70条隐患信息,经过整理后归并成55项安全问题。通过“隐患排查”与“专题讨论”的两个阶段,各班组(供电服务站)结合周安全学习,将安全生产时刻保持高压状态。(李惠莉)
班组驻点模式提升工作效率
为进一步掌握一线班组现场工作状况,及时发现现场作业过程中存在的安全隐患和专业管理问题,近日,余杭供电公司在公司6个供电所5个供电营业所首次开展“所负责人班组驻点活动”。
本次的“班组驻点”活动一方面更加紧密了所领导与班组普通员工的关系。另外,也让负责人更加全面、深入、细致地了解了班组的实际状况。(温学明)
电缆线路故障抢修不再是难题
“应急演练现在开始!”随着应急演练总指挥、输电运检中心负责人一声令下,余杭供电公司仿真模拟现场,一场电缆线路故障“一事一卡一流程”应急演练拉开序幕。
此次演练是为了提升中心处理各类突发性事件的能力,起到检验能力、锻炼队伍的目的,同时通过演练过程中暴露出应急工作中的一些不足,进一步完善中心编制的一事一卡一流程,提高班组人员的应急处置能力,确保电网安全稳定运行。(李惠莉)
科学管理近500条供电线路
近日,余杭供电公司历时一个月完成了全区近500条10千伏线路资料的整理工作。线路划归完成后,余杭供电公司的供电线路将更加稳定安全可靠。(温学明)