上门服务深山村民业扩办理
近日,国网浙江台州市黄岩区宁溪供电所组织相关成员走进凉山村,为村民办理业扩报装业务。凉山村地处宁溪镇西北角,是个偏远的小山村,客户到供电所办理业务需要一个多小时的车程,极不方便。针对这种情况,宁溪供电所召集营销、营业员工,群策群力想出上门服务的办法,既方便客户,又推动业扩报装业务办理。
凉山村隶属黄岩宁溪镇,但自通电以来,电源一直由仙居县朱溪溪上884线供给。由于供电线路长,村子用电存在一定压力。今年10月,该村的供电管理移交工作逐步落实,归属黄岩区供电公司。凉山村村民说:“现在好了,变压器就在我们村头,你们又上门为我们服务,我们用电安心又省心。”
(杨洋)
深入企业走访
共创和谐双赢
近日,江西省九江市共青供电有限责任公司对辖区内的重要开展大客户用电专项走访活动。通过走访活动,该公司进一步加强了与客户之间的联系和沟通,增加了彼此的了解和信任,也为电网安全度夏奠定了坚实基础。
(周辉)
安全供电升级惠及4万用户
近日,国网浙江永康市供电公司110千伏高塘变电所保护和自动化装置升级改造工程进入最后冲刺阶段,并将于2天后投入运行。110千伏高塘变电所供电范围主要为江南街道区域,用电户达4万户。
(徐芝婷)
调研员工思想动态
近日,国网江苏泰兴市供电公司召开班组长座谈会,开展员工思想动态分析调研。调研的重点内容包括:员工的理想信念、价值取向,员工对重大决策的认识和态度,员工对企业文化的认同感等。 (周君
肖杰文)
秋检进企业
生产更安全
为全面提升优质服务水平,近日,浙江台州市椒江区供电公司走访企业,听取用电意见,为存在安全隐患的企业送去整改方案,确保企业秋冬季安全用电。目前已完成11家企业大客户的安全检查。
(曹琼蕾)
供电职工晋级“最美合川人”20强
近日,国网重庆合川区供电公司刘洪洲以一名普通的爱岗敬业电力工人的形象,受到了群众的广泛关注,先进的感人事迹引起了大家的共鸣,成功晋级“最美合川人”20强,彰显了“国家电网”品牌形象。
(张辉)
开展自查安全“迎峰度冬”
今年迎峰度夏圆满收官,为确保迎峰度冬期间设备、配电网安全稳定运行,国网浙江仙居县供电公司横溪供电所以秋检工作为抓手,本着“边查边修”的原则,认真排查安全管理漏洞及设备缺陷。
(陈李斌)
电力客户经理推出局域化服务
为有效缩短供用电服务距离,国网山东莱芜供电公司设立517名电力客户经理,建立覆盖全市43万居民和2900家中小企业的供电服务包保责任制,提供“一对一”服务,真正搭建了供电服务“局域网”。
(张加永)
220千伏安仁变土建工程通过验收
近期,浙江省电力公司质量、安全督查组来到衢州220千伏安仁输变电工程现场,对该工程第一阶段的土建工程进行了质量验收。下步,衢州市供电公司将对其中需要完善的地方进行整改。
(王鹏 方绍娥)
青年文明号微笑服务提升品质
国网济南市历城区供电公司为鼓励团员青年积极投身“十艺节”各项服务工作,开展为期一个月的青年文明号微笑服务行动,青年彩虹党员服务队、流动供电所走进社区、村庄,将服务带到百姓身边。
(姜珊)
一方有难
八方支援
截至10月14日上午,浙江余姚仍有大部分区域沉浸在水中,青田县供电公司党员服务队继续开展抢险工作,在此次支援抢险中,该公司用行动体现“一方有难,八方支援”的精神。
(叶芳芳 林婉昭)
加强巡视确保变电设备正常运行
近日,为保障“十艺节”文华奖评选秦腔展示顺利上演,确保变电设备正常运行。国网山东章丘市供电公司变电运维工区对110千伏明水变电站、110千伏体育场变电站进行全面、细致的巡视工作。
(王晓洁)
拆除无人居住房表计
为保障用电安全,浙江瑞安市供电公司主动出击,由该公司营业班带队,用检、外线人员积极配合,对部分住房腾空后没有及时前来办理销户手续的电力用户开展了暂拆表计行动。
(陈永康)
“三项措施”助力电网秋检
为确保秋检工作“安全、优质、高效”顺利完成,国网山东博兴县供电公司结合安全生产形势,制定“三项措施”,超前做好安全管理重点、关键要求,确保电网秋季检修工作顺利进行。
(王雪)
克服重重困难
解除供电隐患
近日,浙江宁波鄞州供电公司顺利完成对110千伏高桥变电站1号主变及110千伏进线的检修、消缺、试验工作。工作人员克服重重困难,工作近20个小时,解除变电站所辖区域的供电隐患。
(卢史杰 吴明)
零距离服务“三秋”生产
国网山东曹县供电公司成立21支党员服务队,在田间地头巡查电力线路,宣传安全用电知识,为农民提供故障报修等服务。截至目前,共消除用电故障27处,解决用电难题40个。
(郑友成)
为应急救援建立快速“特种兵”
近日,浙江宁海供电公司成立了一支训练有素、技术过硬、快速应变并具有单兵独立作战的抢险“特种兵”部队。经层层筛选,40余名高学历、高技能、高素质的职工加入“特种兵”队伍。
(张跃镪)
“三个一”开展电力设施保护
今年以来,山东商河供电公司联合当地公安系统开展“三个一”专项治理行动,即破“获一批涉电现案、整顿一批涉电积案、清理一批非法收购站点”。建立了联席会议制度,取得了良好效果。
(王小菲)
组织开展廉洁从业考试
日前,为推进廉政建设,进一步规范领导干部和重点岗位人员的廉洁从业行为,深入推进作风建设,浙江磐安县供电公司组织开展了2013年度廉洁从业考试。该公司领导班子、中层干部39人参加了考试。
(傅颂军)
抓考勤创作风
提升队伍形象
为进一步加强干部员工队伍建设,切实改变工作作风。近日,国网重庆綦南供电公司正式启动“抓考勤创作风”活动,加强劳动纪律,严格考勤制度,提高办事效率和服务水平,树立企业良好形象。
(李敏)
实现农村电力服务点微信全覆盖
近日,国网浙江临安市供电公司在全市298个农村电力便民服务点内张贴了微信公众账号“临安电力便民服务”二维码,实现了农村地区电力微信服务全覆盖。目前,该公共账号关注人数已经过千。
(郭芳)
“秋安”检查强化现场风险管控
近日,国网重庆奉节县供电公司组织相关人员到“秋检”作业现场,就现场安全措施布置、安全风险预控卡的编制、安全风险提示牌的应用以及管理人员到岗履责等进行检查指导,强化现场风险管控。
(卜宇羽)
“群众满意基层站所”创建获好评
近日,浙江衢州市“群众满意基层站所”考核检查组来到龙游供电公司,实地检查指导“群众满意基层站所”创建工作,并给予高度评价。该公司表示将继续推进满意站所创建工作。
(徐艳丰 钱巧莲)
总经理座客“行风热线”
近日,国网文登市供电公司总经理走进座客行风热线,悉心解答听众供电方面问题。为提升优质服务水平,该公司还开展客户大走访活动,对于客户的服务投诉,做到事事有回音,件件有落实。
(宋英红 林刚)
顺利完成三座变电所“对点”任务
近日,浙江奉化供电公司调控中心顺利完成了武岭变、高楼变、白杜变等三座110千伏变电所远动备用通道遥控对点任务。本次任务的顺利完成,进一步提高了变电站远动装置的可靠性。
(王青磊)
为企业大客户消除设备故障
近日,江苏张家港市供电公司接到沙钢集团的求助电话,发电机差动保护正常运行时差动告警,多次试送后变压器不能带大负载运行,该公司立即派出检修班赶赴现场,及时恢复保护运行,变压器负荷逐步上升。 (孟彦直)
成立电力巡逻队
尽快恢复安全供电
为尽快恢复余姚灾区供电,浙江衢州供电公司成立电力巡逻队,来到花园小区、花园小学等已恢复送电的受灾点,24小时服务灾区居民用户,得到小区居民的广泛认可和赞扬。 (宋筱媛
乔华楠)