曾经利用互联网力量成功登上美国总统宝座的奥巴马近日承认，作为其标志性医疗改革的核心环节，在线参保网站的运营情况非常糟糕，等待时间漫长和错误信息频出等问题，阻碍了数以百万计未参保的美国人在新的门户网站上注册参保，以购买“奥巴马医保”计划。
　　“网站运转状况不理想，我比任何人都着急，这意味着它需要修复。”奥巴马表示。但在共和党人质疑谁应当为网站的缺陷负责时，奥巴马也进行了有力辩护，称这“不只是一个网站”，并劝说未参保的美国人不要被网站的问题所吓退。他鼓励他们绕过耗资约4亿美元构建的网站，以电话或上门的方式注册参保。