据报道,国内第三方漏洞监测平台乌云网的一份报告称,浙江慧达驿站网络有限公司为如家等多家酒店提供的无线门户认证系统存在信息泄露的安全隐患。不少博友表示,客人入住信息遭泄露,相关技术及管理必须提升,并引以为戒。而随着大数据时代的来临,个人信息数据这块蛋糕越发诱人,建设个人信息安全法律法规保障体系已是刻不容缓。
信息泄露令博友惊呼“害怕”
酒店客户信息遭泄露事件被曝光后,不少博友惊呼:如今酒店开房也不保密了,我们的个人信息还安全吗?
据报道,如家酒店13日表示,其所合作的无线信息技术服务供应商确实是浙江慧达驿站网络有限公司,酒店对此非常重视,已与慧达驿站方面配合,对漏洞进行了检查,并迅速恢复。另外,浙江慧达驿站网络有限公司已经在其官方网站和各媒体渠道发布了声明,澄清浙江慧达驿站网络有限公司在无线门户业务领域与华住酒店集团及旗下汉庭酒店没有合作关系。
博友“苏佳”说,公众的入住记录存在泄露危机,后患无穷。这些信息中包括了客户名、身份证号、开房日期、房间号等重要隐私,一旦被心怀歹意之人利用,可能招致诈骗、诱拐等;就算这些隐私被卖给各大推销、保险公司,每天几个推销电话也够让人心烦意乱。
更多博友则表达了“害怕”、“恐怖”的感受。博友“达达”说,虽然自己没在酒店房间做过什么对不起良心的事,但惊闻酒店入住信息能被如此详细地公布在网络上,还是不禁打起了寒战。试想,入住酒店这样隐私的事都会被公之于众,那每一位公民的社会行为还有多少隐秘性可言?
个人信息安全问题频现
针对此次酒店入住信息遭泄露事件,许多博友认为酒店方面必须进行管理提升,并引以为戒。联想到之前一些领域的个人信息泄露事件,比如,申通、圆通等快递公司网点贩卖收发件人信息单,以及电信、互联网企业、中介公司等泄露用户信息,有博友指出,处在大数据时代,个人信息安全事件频发,提示了大数据时代保护数据安全的紧迫性。
博友“风清风正”说,网络经济发展的必然是汇聚大量个人信息,从而将社会带入大数据时代,而数据的累积又能助推虚拟和实体经济增值。因此,大数据时代个人信息商业价值被充分体现,甚至可以用货币来衡量。在这种情况下,大数据信息安全正经历着前所未有的挑战。
博友“风中云”说,保障个人信息安全面临两大掣肘:一方面是技术,目前我国数据信息被恶意使用现象仍难以掌控。另一方面是管理,我国企业和个人对数据信息的保护意识尚不强烈,往往是出了事以后才意识到严重性。因此,必须硬件、软件两手一起抓。
尽早出台个人信息保护法
放眼大数据时代,有博友指出,在加强技术和管理水平的同时,加强保障个人信息安全的法律法规建设同样刻不容缓,法律约束与制裁必不可少。
博友“丁金坤”说,入住记录,是个人隐私,酒店泄露入住客人信息是一起严重的侵犯公民个人信息事件。在民法上,酒店与第三方公司,均对旅客构成侵权;而在刑法上,如果酒店是非法提供或者出售公民信息的,则涉嫌“出售、非法提供公民个人信息罪”,如果第三方是窃取或者以其他方法非法获取公民信息的,则涉嫌“非法获取公民个人信息罪”。因此,应尽早出台《公民个人信息保护法》,对侵犯公民个人信息的行为,予以惩罚,尤其是公权力的滥用,以及酒店、火车站等单位的泄密,应予严惩。
博友“巍子”说,随着信息技术的突飞猛进,个人信息安全隐患重重的环境是不争的事实。因此,保护个人信息安全亟待法律“护航”,要善于使用法律武器,约束各行各业对个人信息的管理,有知法犯法者,必须依法追究相关责任人责任。
博友“潘璠”说,法律需要针对两方面情况作出规定。一种比较普遍的情况是,对很多自动生成的大数据信息进行搜集处理,可以生成很多有价值的统计信息。法律既要保障这些合法的开发利用,同时还要细化处罚条款。另一种情况是,为了保卫国家安全或查处犯罪行为,需要采取一些特殊手段。但这也必须在法律的框架内进行。总之,需要尽快立法以适应大数据时代保护公民隐私的需要。
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