行业资讯[2013-10-11]
2013-10-11   作者:  来源:经济参考报
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    “四到位”提升窗口服务水平

    近日,国网临邑县供电公司推出窗口服务“四到位”举措,提升窗口服务水平。“四到位”即业务流程高效到位、缴费方式方便到位、语言用语规范到位、故障抢修快捷到位,着力提高窗口服务人员业务技能水平和服务质量,努力提升客户满意度。(祝树华)

    开展“八项规定”效能监察

    近日,国网临邑县供电公司联系实际,在公司内开展了落实“八项规定”效能监察工作,现场对基层单位推进“八项规定”实施细则工作进行了监督检查,督促“八项规定”实施细则落实到位。(刘玉焱)

    廉政约谈筑牢廉政墙

    日前,国网临邑县供电公司对中层干部、供电所所长进行“廉政约谈”,介绍当前反腐倡廉新形势,分析电网企业面临的复杂内外部环境,要求约谈对象切实提高依法治企、廉洁从业的意识和能力,为企业发展稳定提供正能量。(祝树华)

    全面开展廉洁风险防控自查活动

    近日,国网临邑县供电公司开展了廉洁风险防范自查活动,根据各部门各岗位的特点,进行廉洁风险点的自查排查确认,并积极制定行之有效的防控措施,做到“风险定到岗,制度建到岗,责任落到岗”,保证企业健康发展。(祝树华 康照松)

    开展“转作风、下基层、四参加”活动

    从9月份开始,国网山东齐河县供电公司部署开展“转作风、下基层、四参加”活动,即每名领导干部每月到供电所参加一次安全活动、一次生产活动、一次营销活动、一次思想活动,通过“四个参加”,全面了解和掌握基层广大员工的思想动态,掌握基层各项工作的进展情况,有效提升基层供电所各项管理水平的提升。(王保华)

    政企联合开展树障清理活动

    近日,山东德州齐河县政府召开全县电力线路防护专题会议,在全县范围内部署开展为期一周的线下树障清理活动,由政府牵头发动相关部门齐抓共管,确保电力线路通道畅通无阻,维护电网安全稳定运行。(王保华 宋媛媛)

    高标准完成“供电示范村”建设

    9月25日,历时16天的山东庆云东辛店镇张家村低压电网改造升级工程全部竣工,完成了高标准“供电示范村”的建设,为今后壮大集体经济打下了良好的供电基础保障。该工程由山东庆去县供电公司负责勘测、设计和施工,投资40万元。(孙卫芳 王庆深 胡新柱)

    凝聚正能量 清廉过两节

    中秋、国庆期间,国网山东庆云县供电公司组织领导干部、重要岗位人员于9月16日下午,参加了由地方政府组织召开的“全县领导干部警示教育千人受教育会”,真正触动了与会者的灵魂深处,警醒领导干部用好手中的权,管好自己的人,起到了震慑警示的良好效果。(米玉霞)

    全方位诊断,提升安全管理质量

    为做好秋检的前期准备工作,国网庆云县供电公司近期以全方位诊断为利剑,深入开展安全大检查,提升安全管理质量。一是违章原因分析诊断;二是深入班组检查诊断;三是生产现场检查诊断;四是利用“安全大检查”开展防误装置、电力电缆等专项督查诊断;五是开展变电站出线负荷分析诊断。(杨慧)

    特色培训促安全

  近日,国网庆云县供电公司42名安全员结束了为期10个学时的特色培训。
    针对员工司空见惯后容易麻痹大意,从而导致习惯性违章行为时有发生的现象,该公司连续5期举办由工作负责人、班组长、安全员、检修运行人员参加的短期特色培班,及时消除员工的“情绪隐患”,堵塞安全漏洞,从细微处打牢安全生产根基。(杨慧)

    现场“暗拍”促安全

    近日,国网庆云县供电公司对5名员工进行通报批评,原因是“暗拍”资料显示,相关人员在施工时没有遵守安全生产规程。
    据了解,在普及安全生产及优质供电服务知识的基础上,公司鼓励一线员工进行“暗拍”。核实“暗拍”中发现的问题后,该公司安监部责成相关单位和个人整改,并把结果纳入绩效管理考核。截至目前,公司员工已“暗拍”作业点39处,查处违章25起,有效增强了员工的安全生产意识。(杨慧)

    组织开展“善小”进养殖业活动

    近日,国网夏津县供电公司组织服务人员到三益养鸡场、谷庄村恒隆大畜养殖场、曲庄养鸡场等30余处养殖基地开展便民服务,对客户的低压线路、用电设备、漏电保护装置等进行检测,帮助其对发现的42处安全隐患进行整改,并就今后如何更好地安全用电进行现场指导。(鲁韦)

    巧打“时间差” 秋检与电网改造两不误

    在今年秋检工作中,国网山东夏津县供电公司巧打“时间差”,算好“节约帐”。为尽量避免设备检修给客户带来不便,该公司将秋检工作与电网改造相结合,并制定了周密的工方案,合理安排调度停运计划,确保秋检、电网改造两不误。(李慧)

    印发《农村安全用电漫画手册》

    近日,国网夏津县供电公司各供电所员工分赴辖区乡村、社区,发放《农村安全用电漫画手册》,向居民介绍安全用电常识,提高大家爱电护电意识。
    该手册创新将《剩余电流动作保护装置安装和运行标准》和《农村安全用电规程》内容相结合,并以漫画的形式印刷成册,发放到居民手中,对加强农村安全用电管理,提高农村安全用电水平具有积极指导意义。(鲁韦)

    强力治理“低电压”台区

    国网山东夏津县供电公司针对电压质量管理以及存在的低电压问题,积极采取措施,加大投入,采取调整或新增配变布点、配变调容、线路改造、结构优化等手段,加强“低电压”台区治理改造。截至日前,该公司解决临界“低电压”4000余户,改造线路和下户线600余千米,有效提高了供电可靠性及电压合格率。(李慧 毕经华)

    众志成城抗“菲特” 万众一心保电网

    自台风“菲特”生成后,国网杭州市余杭区供电公司密切关注其动向,提前做好各项防御准备,于10月5日召开会议,全面开展防台抗台工作。10月6日,公司应急指挥中心启用,进入24小时应急值守状态启动应急值班。按照省公司抗击“菲特”台风第一次视频会商会的总体部署,以及杭州市电力公司对防御“菲特”台风工作的各项要求,谨遵“台风登陆前防、台风登陆时避、台风登陆后抢”的原则,全面落实各项准备工作,科学组织,全力以赴。 (张萍)

    城中水,雨中情,为滞留游客提供温暖

    10月7日,暴雨席卷杭州全城,在杭州西溪湿地洪园有300多名游客被困。
    在五常街道的有序组织下,40余个皮划艇从双溪漂流景点被运到该积水点。为方便游客转移,西溪供电所运检三班还临时紧急搭建2个应急照明灯,并配备2台应急发电机。部分滞留旅客被安排到该供电营业厅休息等待,该所党员为游客们熬制姜汤为他们驱寒,并在门卫处设立领取点。党员服务队冒着大雨在这个超过200米宽的积水点往返20余趟,转移工作整整持续近5个小时。截至凌晨1点40分,在众人的坚守和努力下,终于将游客全部安全转移。(张萍 于洪波)

    全力做好“菲特”防台抢修工作

    受台风“菲特”影响,截至10月7日上午8:30分,余杭区电网主网运行基本正常,未发生35千伏及以上线路跳闸情况;低压配网方面10千伏线路跳闸2条次。共计受理95598工单13起,其中高压故障3起,低压故障10起,停电影响用户主要分布在瓶窑及临平区块,影响公变用户数约523户。
    据防台应急指挥中心上报,13起故障中,其中临平城区4起,南苑3起,瓶窑5起,余杭1起。截至7日上午8:30分,已处理完毕5起,其中临平2起,南苑2起,余杭1起,另外8起正在处理中。(党群部)

    风雨中保电网运行

    为第一时间应对台风“菲特”造成的电力故障,余杭电力公司的200余名一线电力抢修人员24小时待命,一旦发生因暴雨、滑坡等灾害造成线路和设备受损,及时投入抢修,确保居民用电。
    全区电网运行基本正常,主网方面未发生35千伏及以上线路跳闸情况,配网方面有泮塘435和九曲424两条10千伏线路跳闸,经抢修均已恢复。此外,95598电力客服热线昨日共接报电力故障13起,其中高压故障3起,低压故障10起,主要分布在瓶窑以及临平区块,523户用户用电受到影响,截至10月7日15点,13起故障均已处理完毕。公司还安排了“安全专员”现场监督抢修作业,确保抢修过程中人员安全。(党群部)

    划船涉水忙抢修

    据了解,10月8日,在经过连续两天的降雨后,西溪湿地前往五常供电服务站的必经之地-高速公路桥洞灌满了水,水面距离桥顶只有一米多,抢修人员往来抢修只能划着公司调配来的橡皮艇。通常只要情况允许,橡皮艇还能来回捎带往来办事的人们,带给他们方便。
    全公司相关单位在8日也积极投入抢修,停电范围也进一步得到缩小,截至16点,全公司10千伏线路故障正线5条、分支线10条,停电1700多户。以上故障,除去水淹台区外,其余故障预计22点前抢修完成。(崔丕远)

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