苏宁开放平台撼动阿里模式
2013-09-24   作者:记者 傅勇/北京报道  来源:经济参考报
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  近期,随着苏宁开放平台在全国11大城市的招商会陆续进行,报名入驻苏宁云台的商户数量不断刷新。据苏宁云台负责人称,截至目前入驻易购的商家已达数万家。而这背后,苏宁依托物流、资金、门店等多重优势,全面推出的“全免费”政策是重要推手。
  在中国平台级电商阵营中,天猫以全开放模式在去年以超过2000亿元的交易额稳居国内电商第一把交椅;早在2010年就开放平台的京东去年开放平台的交易额也超过120亿元;其他竞争对手国美在线、当当网、亚马逊、QQ网购等也早已开放平台。开放平台业务越来越成为平台级电商所倚重的未来商业模式。
  在这样的大背景下,无论从现阶段丰富品牌和品类,增加用户粘度的角度,或是构造电商生态圈,通过整合数据、金融和物流产生更大的规模效益的长远角度,开放平台对于苏宁来说刻不容缓。
  9月12日,苏宁正式公布苏宁开放平台名称为“苏宁云台”,并宣布将通过“三免两低一担保”三大优惠政策,完成入驻商户的精选优选,最终实现“苏宁云台”全面开放。
  开放平台的落地,标志着苏宁已全面转型互联网零售企业。受此影响,苏宁云商9月18日上证指数上涨2.54%,在过去的三个月中,苏宁云商的股价上涨了100%。
  目前,天猫商城在中国的B2C市场占据了最大的份额,不过,自从苏宁易购今年大举发力开放平台市场以来,天猫商城的市场份额逐渐下降,反映出天猫商城“地主收租”模式正在受到竞争对手强有力的挑战。
  记者获悉,目前天猫商城相对高昂的收费标准使得众多入驻商家的赚钱难度越来越高。首先,商家入驻天猫商城时必须交纳不菲的保证金,保证金根据店铺性质及商标状态不同,金额分为5万元、10万元、15万元3档。其次,商家在天猫商城经营必须交纳年费。年费金额以一级类目为参照,分为3万元或6万元两档。再者,商家在天猫商城经营需要按照其销售额的一定百分比交纳技术服务费(佣金),费率最高达5%,对于利润稀薄的入驻商家来说无疑是比较沉重的负担。另外,如果入驻商家想吸引较多消费者的目光,还得向天猫商城支付较高的广告费来推广。
  作为后进入者,苏宁易购采取了全新的模式去挑战天猫商城的旧模式。
  苏宁开放平台最大的优势就是“三免两低一担保”三大优惠政策。据了解,苏宁云台的“三免”为免年费、免平台使用费和免佣金三大基础平台费用,而“两低”则是指低保证金和低佣金。商户入驻苏宁云台,苏宁将按照不同品类设置了1万元、3万元和5万元三种不同保证金标准,低于其他电商平台。另外,针对家电、3C、OA办公品类,苏宁也将执行低于行业佣金标准吸引商户入驻经营。同时,“一担保”即入驻商户可通过苏宁易付宝完成货款在线结算,苏宁提供在线交易担保服务。
  此外,对于入驻商户结算账期,苏宁还将执行“T+1”账期政策,即用户确认收货后次日到账,如果商户的服务信誉评级达到要求,或者使用了平台的信贷服务,还可以实现用户支付后即时到账。
  中国家电商业协会营销委员会执行会长洪仕斌认为,苏宁打“免费牌”的目的很明确,就是要在开放平台上超越天猫商城和其他竞争对手。他表示,阿里巴巴的一项主要利润来源是天猫商城的年费和佣金收入,以及淘宝网、天猫商城的入驻商家的广告费用收入,这是阿里巴巴商业模式的核心所在,也是阿里巴巴高价上市的基础。现在苏宁直接打出免费牌,让阿里巴巴赖以盈利的旧商业模式受到挑战,如果阿里巴巴不跟进,商户可能会逐步流失,而且商户也会在阿里巴巴平台减少各种投入。但如果跟进,阿里巴巴的利润将大幅度下滑。所以,苏宁的免费平台策略已经牢牢的勒住了企图高价上市的阿里巴巴的脖子。
  另外,苏宁开放平台采取极短账期,一般情况下用户收货后,卖家能立刻收到账款。苏宁直接从消费者角度考虑,将直接取消靠出钱多少进行产品排序的直通车模式。据苏宁方面介绍,依据出钱多少进行产品排序的直通车模式是平台用来抬价赚商户利益的最典型方式。而苏宁采取按照商品的销量、服务评价等方式来排名,不会采取靠入驻商家出钱的多少来排名的方式。把出钱多的商家的产品强行推介给客户,这并不是顾客所希望的。苏宁将放弃阿里这种“赚入驻商户的钱对顾客进行强迫式推销”的方式。
  实际上,免费模式在互联网行业不乏成功的先例,而免费模式不仅带来了这10多年来无数商业模式的变化,也造成了很多新老霸主的更替。例如,当初淘宝网在C2C市场打败易趣网靠的是免费战略;360杀毒软件战胜瑞星等其他软件的战略也是免费;阿里巴巴收购高德地图后打起免费牌,目的是为了从百度地图那里争夺份额。
  洪仕斌说,苏宁的“全免费”政策和上述行为如出一辙。
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