中秋小长假北京迎客304万 旅游总收入达13.24亿元

　　中秋小长假，北京晴好的天气吸引了大量游客。昨日，市旅游委发布数据显示，中秋三天假期北京共接待旅游者304万人次，旅游总收入13.24亿元。其中接待外省市旅游者85万人次，旅游消费9.73亿元；本市居民在京游219万人次，旅游消费3.51亿元。

　　园博园三天迎客18.4万

　　“虽然早就在网上、电视上看过大黄鸭了，可是靠近一看，还是觉得特别可爱，这一趟带女儿来看看，挺对的！”9月19日晚间，园博园水面上，著名的“大黄鸭”周围游人如织，来自郑州的游客杨女士正举着相机给孩子和大黄鸭合影留念。

　　有意思的是，大黄鸭身上还系着一根细线，一个白色的气球“冒充”圆月，与大黄鸭交相辉映。据了解，这枚“圆月”为人造月亮，是园博园专为人们在中秋节夜晚能够在同一侧共赏大黄鸭与圆月设计制造的。

　　凭借着大黄鸭和园内美景的号召力，5月份开园的丰台园博园成为中秋假期的旅游新热点。市旅游委相关负责人透露，园博园三天内共接待游客18.4万人，接待量居全市各售票景区的首位。

　　此外，今年的中秋假日本市多个景区景点还增加了不少新项目。什刹海“中秋团圆之夜——摇橹船邀您赏月”，开阔水面的夜航，被誉为中秋赏月的绝佳地点；海淀大觉寺举办“赏月中秋、祈福大觉”古琴民乐演奏会，住古寺、品民俗、听民乐，赏月中秋；石景山游乐园举办2013“北京美食文化嘉年华”暨“欢乐金秋游园会”，集美食文化展示、音乐歌舞表演、游艺嘉年华等内容，营造欢乐祥和的节日气氛；天安门广场公益宣传大屏幕直播中秋音乐会，4000余名观众或坐或站，惬意地欣赏高品位演出，秋夜沁爽。

　　乡村游总收入8568万元

　　“这两天天气晴朗，气温也很舒适，到郊区玩最合适不过。”9月20日上午，北京市民吴先生和家人驱车前往平谷黄松峪水库，不仅饱览一番水景，还在平谷的桃园里好好过了一把采摘大桃的瘾。

　　“假期中，我市乡村民俗游接待人数84.4万人次，旅游总收入8568万元。”市旅游委相关负责人表示，今年中秋节假期旅游市场逐步出现一些新变化，一方面团队游客减少，自助游客增加，更多的游客根据个人喜好和经济承受能力“量体裁衣”去旅游；同时自驾车旅游者数量明显增多。

　　此外，中秋假期旅游者表现出调节出行时间和避开旅游高峰的意识，选择文化旅游和体验旅游的人群增多。旅游者对于旅游产品的选择从转景区、逛商场转向了解人文历史、回归自然、科技知识、体育锻炼等方面发展，从而旅游线路的设计也逐步出现由长变短，就近游、短线游的趋势，旅游者消费趋于理性和大众化，“花钱少、玩得好”成为游客的共同选择。

　　一日游投诉电话翻了一倍多

　　为了给游客创造一个良好的旅游环境，9月19日至21日，全市公安、工商、城管、交通、卫生等单位及十六个区县相关部门共出动检查人员3214人次，出动车辆449台次，检查导游员120人次、设备1304台套，旅游车5400台次，检查旅行社、景区、商店等各类旅游企业332家。查处无照经营行为59起，无照游商216人，查处散发小广告行为12起，收缴非法小广告1800余张，查处运营车辆违章26起，查扣“黑车”4辆。

　　中秋假期三天时间，北京12301旅游服务热线共接听电话276个，同比减少11%。其中咨询电话227个，同比减少21%。咨询景点的电话15个，以问询门票价格、开放时间、行车路线为主；咨询饭店的电话17个，以查询联系电话及接待住宿为主；咨询旅行社情况的48个，以查询资质、信誉状况和联系电话为主；咨询一日游情况的电话36个，以咨询有关一日游的景点、线路和价格为主。咨询其他情况的电话111个。

　　旅游服务热线接到投诉电话共49个，其中符合正式受理条件的46件，增加109%。涉及景区8件，增加167%；涉及饭店2件，下降33%，反映一日游问题36件，增加125%。游客投诉反映的主要问题，包括景区工作人员服务态度不好，安全保障工作有疏漏，星级饭店服务不周到，设施不完善，“非法一日游”的“黑导”擅自变更游览景点、增加自费项目和购物次数等。