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近日,在“聚能量,开启责任之路——BMW可持续发展与企业社会责任论坛”上,华晨宝马汽车有限公司总裁兼首席执行官康思远先生表示,对于BMW来说,中国不仅是一个非常重要的市场,也是宝马不断成长的社区,我们渴望了解这片古老土地的文化,更致力于成为一个优秀的企业公民,为当地社会的可持续发展做出贡献。
业内人士认为,在参与并推动中国汽车产业可持续发展方面,年仅10周岁的华晨宝马可谓后来居上。10年来,这家中德合资汽车企业致力于将可持续发展理念根植到生产车间、销售门店、合作对象以及更为深远的中国传统文化保护等诸多环节和领域,使之成为了一条不断延伸的可持续发展之路。
生产环节可持续
据介绍,早在2002年BMW就花费了20亿欧元开始研发高效动力,以进一步提高资源使用效率和降低排放。创新的高效动力给BMW整个生产线带来了惊人的减排效果。现在,BMW在中国已经拥有两大整车厂和一座发电机厂。其中2012年投产的华晨宝马铁西工厂,可以说它是中国目前最具可持续性和最清洁的生产基地。
铁西工厂车间的自动化率高达93%—95%,是世界上自动化率最高的制车工厂。汽车生产过程中耗能最高的车间之一喷漆车间,用水量较一般工厂减少了60%,能源使用量减少了65%,排放量减少了70%。同时,装配车间的水循环利用率也达到了90%,并且通过对自然光线的有效利用进一步降低了能源消耗。
铁西工厂内新落成的BMW办公大楼采用单顶结构,整个屋顶采用白色反光设计,减少了不必要的建材浪费,有效降低了生产车间的温度,还充分利用了自然光和自然风。办公楼和科技楼均使用循环的地下水进行冷却。这些节能措施为BMW节省了25%的电、50%的热能,降低了32%的二氧化碳排放量,节省了10%的用水量。
从汽车技术的持续革新到整车生产过程的节能减排,宝马将其可持续发展理念贯穿生产过程的始终,用实际行动给全球汽车行业的可持续发展做出了表率。康思远透露,近期BMW正在研究开发电动车及相关配套技术,试图用革命性的生产技术和一整套价值链来支撑不久将与中国消费者见面的新产品——宝马电动车。BMW电动车将采用可循环利用的环保材料,用稀缺资源更新技术,为消费者带来更强、更便捷的机动性和奇妙的开车体验。
销售领域可持续
作为宝马汽车可持续发展价值链当中的一环,5S店是宝马汽车最先提出的一个销售形态和概念。
华晨宝马公共关系副总裁孙玮女士说,在当前普遍认可的4S经营模式,即整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)的基础上,再追加第五个S—可持续发展(Sustainability),将可持续发展观念由生产车间延伸到市场销售,让更多的客户参与到可持续发展中来,这就是5S理念。
华晨宝马对每一个经销商都按环境、经济效益、社会影响3大指标147个分项进行具体审核,并由第三方认证公司来检查,只有符合这个标准的经销商才能挂名5S店。在近乎严苛的评审下,北京星德宝有幸成为全球第一个宝马5S店。5S汽车销售店通过采用朝北建造等一系列细节设计,有效地降低了建筑能源消耗。在5S店实际销售过程中,客户和经销店也会直接参与到各种与可持续发展有关的活动中,亲身体验宝马的可持续发展成果。
孙玮说,通过把5S店做成面向客户的窗口,宝马将自己的可持续发展实践成果展示、传递给了客户,使客户在购买、使用产品时潜移默化地受到可持续发展观念的影响,在自己的生活工作中更好地践行可持续发展理念。由于宝马汽车的客户群在全社会影响力比较大,当所有的宝马客户都参与并接受宝马的可持续发展观念,并把这种观念传播开来时,可持续发展理念就会变得更加广大而务实。
目前,BMW已在我国开办了20多家全新升级的5S经销商,未来这一数目还将成倍增加。
合资合作可持续
以市场换技术,曾是中国汽车市场对外开放的一个良好初衷。但后来20多年的事实表明,中国汽车市场对外彻底洞开了,而能够从中换回跨国车企核心技术的可谓凤毛麟角。
其实,一个跨国车企要想在中国市场获得长足进步和可持续发展,必须与中国客户、与中方合作伙伴、与当地居民长期和谐相处,实现各方利益的共赢。虽然宝马汽车进入中国市场比较晚,但它在推动市场和技术共赢方面走在了前列。华晨宝马在成立之初由于两者实力相差悬殊而不被业内看好,但10年后的今天回头再看,华晨汽车已通过合资从2007年濒临倒闭的问题型企业转变成真正学到了宝马技术的自主自强企业。
据了解,宝马在造车技术的传帮带方面表现得十分开明,它甚至允许其合作伙伴生产同宝马类似的汽车产品,这在同行中是十分少有的。由于得到了宝马汽车的核心技术支持,华晨宝马目前已着手在四川绵阳投资建造宝马发动机厂。而其他一些跨国公司,采取的做法往往是对变速箱、发动机等关键零部件,搬出合资企业体系,自己单方面建设发动机、变速箱厂,而不让中方合作伙伴接触、掌握这一技术。
业内人士指出,与这些跨国公司相比,宝马汽车在核心技术方面对中国合作伙伴非常友好,而且只有这样的友好合资,才可能实现中国以市场换技术的初衷。这不仅有利于中国汽车工业的发展,更为宝马在中国合资的可持续提供了良好的商业环境。
传统文化可持续
在企业社会责任方面,BMW早在2007年就启动了中国企业社会贡献系列活动,并于2013年明确提出了企业公民战略。
令宝马公司最为自豪的社会责任项目是他们的“BMW中国文化之旅”项目。BMW中国文化之旅始于2007年,在过去的6年时间里,他们的足迹踏遍了丝绸之路、东部大运河、西部地震灾区、南方沿海地区以及中部平原地区,探访了超过150个重要文化遗产并促成了58个亟待保护的文化项目。作为一家外国公司,宝马对中国传统文化所给予的尊敬和保护为中国非遗文化保护的品牌建设树立了标杆。
在中国,BMW始终坚持推广交通安全教育。目前宝马儿童交通安全教育训练营已经连续八年在全国范围开展,惠及超过35万儿童。除了给大城市的孩子普及教育,宝马公司还将儿童交通安全模块化课堂带给外来务工人员子女,并且计划将该项目延伸到“BMW童悦之家”项目中的落后地区儿童。“BMW童悦之家”项目是BMW旨在提升中国欠发达地区儿童精神生活而开展的。
宝马并不只追求自己在销售豪华汽车、开发创新技术这些商业上的成功,它也努力构建和谐可持续发展的社会。从四川汶川到青海玉树,从紧急救援到灾后重建,BMW爱心基金在所有这些地区连续利用紧急救援机制来为需要帮助的地区和群众送上必要的援助。多年来,宝马爱心基金一直鼓励客户和经销商参与到它的社会贡献活动当中,号召其他企业和社会公众一起积极承担自己的社会责任,为中国和谐社会建设贡献力量。