易观国际日前发布报告显示,在刚刚过去的6月份,京东、天猫、苏宁易购、国美在线等电商企业进行了今年以来最大规模的促销活动,呈现出促销品类多、促销周期长、参与力度大等特点。伴随着价格战常态化,价格战逐渐由争夺市场的竞争手段转变为电商企业的营销手段。
易观国际通过分析发现:
在用户关注度方面,尽管竞争激烈,但京东的主角地位没有被撼动,用户关注度仍稳居第一;国美在线的用户关注度上升迅猛,增幅达445%。此外,电商企业频繁的促销已经使消费者有一定的免疫力,因此,进入2013年后,各大电商企业都将促销周期拉长,以通过持续的营销造势提高用户覆盖率。
在促销品类方面,6月份电商企业的价格战向全品类扩张,虽然各电商企业的侧重品类有所不同,但促销品类仍集中于3C(计算机、通讯、消费电子)产品。这主要是因为3C产品是各大电商企业的主力产品,且此类产品的标准化程度高,便于消费者比价。
易观国际认为,虽然大规模的促销使电商企业的影响力和用户覆盖率有所上升,但这容易造成电商市场价格起伏不定,破坏供应商的产品价格体系,进而带来较差的产品用户体验,从长远看不利于电子商务的健康发展。