《经济参考报》记者日前从建设银行北京分行获悉,建行北京市分行在电子银行发展中取得了丰硕成果,个人网上银行客户近600万户,手机银行客户达到350万户,企业网银客户近9万户,在同业中领先。个人网银、手机银行客户新增、企业网银客户新增、电子渠道交易替代率均列北京银行业第一位。此外,银医服务、理财直通车、火车电子客票服务、公交卡充值等一系列服务民生、低碳环保的电子银行产品与应用层出不穷,客户使用率和赞誉度不断提升。
在网络信息时代,商业银行的服务方式、渠道及手段都发生了很大变化,呈现出全渠道化、智能化和平台化的发展趋势。电子银行渠道以客户操作便捷、服务时间延长等优势,受到越来越多的客户青睐。据介绍,目前建行北京市分行电子银行账务性交易量已达到柜面交易量5倍以上,这如同建行在北京地区除了实体网点外,还有2200个虚拟业务机构在服务客户,电子银行渠道在服务民生、服务社会等方面,日益发挥越来越重要的作用。
据了解,只要您进入建行网站,填写六项基本要素,即可成为个人网上银行客户,足不出户即可享受7×24小时全天候个人金融服务。此外,建行个人网上银行功能丰富,共有八大类、百余项专业金融服务,包括账户查询、转账汇款、缴费支付、信用卡、个人贷款、投资理财等各类金融服务。为充分发挥网上银行7X24小时服务的优势,建行网上银行开辟了专门的投资理财频道,网罗了理财产品、基金业务、黄金业务、外汇买卖、债券业务、保险业务、银期直通车等各项投资理财功能。在理财产品频道,每天至少保持5款以上理财产品在售,客户可以及时下单,购买到理想的产品。同时每月建行还将推出3-5期网上银行客户专享理财产品,为客户提供更为丰厚的收益回馈。
此外,建行个人网上银行还提供全方位的缴费服务,包括缴纳手机费、电话费、水费、电费等各种日常生活费用,免去客户的奔波之苦。通过建行网上银行,不仅可以为自己,还可以代为他人信用卡还款等,在还款服务方面,建行为客户提供了多重选择方式。
|