日前,建行北京市分行与解放军总医院(301医院)强强联手,通过银行电子渠道、银行卡等服务载体,面向全国客户推出“301银医服务”产品,这是将预约挂号、就诊费用结算、就诊信息查询及退费等多个就诊环节进行全面优化与整合后开发的创新产品。
据介绍,各地区客户仅需签约建行网银、电话银行,即可登录建行网上银行和电话银行,足不出户办理301医院预约挂号、退号等服务。拥有建行龙卡的客户也可直接在建行网站“悦生活”生活服务缴费平台,验证银行卡及客户在银行预留的手机号码后轻松办理预约挂号及退号服务。北京地区的客户还可持建行龙卡在网点多媒体查询机上自助办理301医院预约挂号。准备到301医院就诊的客户,还可持建行借记卡及贷记卡,在301医院通过自助设备,直接办理现场挂号以及医疗费用结算。
建行“301银医服务”还可为客户较为全面的就诊前医疗服务。客户通过建行“301银医服务”可自助创建在301医院的就诊ID,查询7日内301医院所有科室和专家的出诊信息、号源查询,并提供预约挂号、代收挂号费、退号、挂号凭证打印以及诊疗报告状态查询等多种服务。北京地区医保定点医院为301医院的客户还可通过“301银医服务”设定医保身份,进行医保号源的预约。
同时使用建行“301银医服务”还可免费获得增值服务:建行客户在银行端办理签约、预约挂号、退号等业务后,银行均主动免费向客户签约手机号码发送短信进行提示。且预约挂号及退号等服务均无代理手续费。
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