苏宁6月8日起全面实行线上线下同价，强势加入6月的电商价格战。不过，苏宁云商集团股份有限公司副总裁、华北大区执行总裁侯恩龙在接受北京商报记者专访时表示，苏宁完全打通线上线下价格后，线上平台将失去原有的低价竞争优势，而线下又有体验展示功能，因此以后将没有电商价格战的概念。

　　门店改变：

　　无限拓展销售线

　　苏宁全国门店推行首日，线下价格变动频率超过80%，有些敏感畅销品类更是一日多变，经过统计，全天苏宁门店共计更换标签3050万张。这是北京商报记者从苏宁总部方面得到的一组数字。
　　不过，侯恩龙解释，这只是苏宁线上线下同价的一个小缩影。苏宁线上价格和门店价格将百分之百相同，如果线上或线下价格有阶段性波动，将采取就低不就高原则。
　　苏宁实体店不仅会实时更换标签，线下的销售人员也将打破原有的品牌以及品类甚至线上线下的限制，主动销售苏宁易购上的任何商品，并可在线下完成POS结算。激励员工的办法就是，“所有员工卖出的产品都可以寻源，门店员工卖出易购的产品也会被计入他的销售业绩。收入增长会让员工们拥抱网络销售”。
　　另外，随着线上线下POS系统和物流配送等方面的完全打通，未来苏宁易购上也可以销售实体门店的商品。
　　对于线上线下同价后对实体门店的影响，侯恩龙介绍，一线市场门店会更加集中，坚持大店策略，社区店未来将不是发展重点；二三级市场会大幅推进实体店，因为在这些市场，互联网销售的占比还很低，实体店可以作为体验、销售、物流的载体，也带动网络销售的进入。

　　方式改变：

　　社交媒体营销

　　智能手机、平板电脑的应用，让零售行业从电商时代迅速升级到移动购物时代。对于苏宁来讲，社交媒体是扩大线上线下同价影响的绝佳工具。
　　侯恩龙给北京商报记者算了一笔账，假设一位销售员的微信里有50个好友，而这50个好友又都有200个粉丝，销售员通过自己的微信推介产品促销信息，可以影响到1万人。社交化运营的影响是巨大的，这是传统的营销方式无法比拟的。
　　由于销售人员的业绩统筹发生改变，苏宁希望门店的所有销售人员都能够主动运用社交化营销工具，拓展促销推广平台。
　　侯恩龙透露，到今年底，北京的60家门店都会实现WiFi覆盖，顾客可以更加便利地在店内比价购物，同时，销售员也可以更便捷地利用社交媒体进行推广。
　　其实，苏宁的线上线下同价是“以店面为平台千军万马做电商，以个人为中心蚂蚁搬家做网购”，利用店面的展示功能、网上平台的产品丰富和低价优势、门店与配送员结合等策略，淡化目前电商单一的价格促销策略。所以侯恩龙才会自信地认为，“以后将没有电商价格战的概念”。
　　前台的改变离不开后台的调整。据侯恩龙介绍，苏宁线上线下同价的更长远目标是实现“货通天下”，即利用苏宁现有门店、网上平台、物流以及与第三方的合作，可以将各地名优土特卖向全国。

　　关系改变：

　　供应商可从中受益

　　苏宁的线上线下同价，首先引起传统零售同行的担心。其认为，目前线上的超低价可能会使另一渠道的商品价格降到供应商限价以下，由此引起新一轮零供矛盾。
　　不过，侯恩龙却认为这是在妖魔化线上线下同价政策。侯恩龙指出，在美国线上线下同价已有十多年历史，这应该是未来国内零售业发展的方向。同时，实行线上线下同价，既可以帮助供应商拓宽销售渠道，还可以降低营销成本等。不仅如此，厂家的尾货可以直接在苏宁易购销售，不用再到门店出样。
　　侯恩龙强调，同价虽然会使部分商品的毛利率降低，但却能够大幅增加门店和线上销售成交几率，增加顾客粘性，扩大销售规模，提升毛利额。今年初，苏宁已与三星、海尔、联想等大的供应商讨论这一问题，在商品选择、系统对接、价格策略等实施细节上都进行了落实。其实，供应商都希望把蛋糕做大，这样能够更好地弥补价格竞争的压力。
　　侯恩龙透露，本月底，苏宁易购将大规模地向所有中小企业开放，不过，在资质审查、产品审核等方面会有严格入驻标准。苏宁将为这些中小企业提供信息、金融、物流配送等服务。无论是供应商还是销售人员，届时都可以体验到线上线下带来的利好。