“1+1+1”服务助力地方经济发展
3月15日,黄河工程局七台315千伏安临时用电项目现场勘测和方案制定用时3天;3月20日,东阿一诺新型建材有限公司新建业扩项目验收投运,从受理到验收仅用14天;3月27日,水务局20个农网排灌项目验收完毕,当地农民浇地得到了可靠保障……
年初以来,国家电网东阿县供电公司以“美丽彩虹进胶乡?光明服务进万家”为载体,开展“1+1+1”服务,全力打造履责、为民、高效、务实的服务型企业。为切实缩短客户在办理新上用电过程中的时间,东阿县供电公司持续优化业扩服务流程,新装客户实行“1+1+1”服务,即1个项目、1位客户经理、1份契约,实现契约式管理,由专门的客户经理实行“一对一”服务,协调督促各环节工作,并对落实不到位的部室进行考核,使业扩服务速度和质量得到有效保障。东阿一诺新型建材有限公司负责人谭成鹏深有感触地说:“原计划20天的工作缩短了一个星期,使我们公司实现了早投产的目标,仅银行利息一项就节省五、六万,供电公司的服务我是一万个满意……”
(陈军涛
孟杰)
提升纳税服务质效
山东省东营市地税局东营分局胜利中心税务所着重开展“两建”工作,以纳税人满意为追求,真正做大、做实、做优服务。注重以打促建。加强纳税评估,大力打击发票违章行为。促进各部门间的协作。注重宣传教育。采取多种措施有针对性地开展诚信纳税宣传。注重职能服务的建设。坚持公正、公平、公开的原则开展纳税服务,着力服务经济建设。注重各部门各履其职,加强协作。按照专业类别,强化各个岗位的学习。注重本单位的诚信建设。以“为民服务,创先争优”为主题,充分发挥党员先锋的示范作用。
(刘佳)
“爱心劳模”善小事迹广受赞誉
近期,国家电网长清区供电公司“爱心劳模”姬忠霞同志的“五个一”服务法、关爱孤寡老人和贫困学生等“善小”事迹受到社会高度评价,先后荣获“济南市劳动模范”、“济南市五一劳动奖章”、山东电力集团公司“善小奉献金牌个人”、济南市长清区道德标兵等荣誉称号。姬忠霞的事迹被中央电视台“道德观察”栏目组从贫困助学、劳模工作室等不同角度予以宣传推广。“爱心劳模”在促进社会更加和谐的同时也彰显了电力人的责任意识和奉献精神。
(王峰
李军强)
精心梳理分析把牢电网安全关
近日,浙江鄞州供电局召开2013年度电网运行方式分析会,就电网建设、设备改造、负荷转移等问题提出了措施建议,并结合大运行体系建设,首次增加了配网问题梳理和分析。 (吴继来
周俊)
持之以恒为“巴人故居”清障排患
浙江宁波奉化供电局党员服务队几年前自发组成“巴人故居服务队”,义务承担“巴人故居”电力维修工作,迎接四方游客采风参观。3月29日上午,服务队再次对用电线路、灯泡、开关进行巡视检查。
(林燕萍)
联合举办社会治安综合治理宣传
3月29日上午,四川省邻水县国税与地税局联合举办了社会治安综合治理宣传活动。税务干部通过设置宣传点的方式宣传《综合治理安全防范手册》等综治常识,向过往群众发放税收政策宣传资料。
(明圣)
“地球一小时”青田电力在行动
浙江青田电力积极倡议并参与“地球一小时”活动,3月23日20:30-21:30期间,该局办公大楼准时熄灯,并联合城建部门关闭县城所有景观灯源,以实际行动增强社会节能意识,倡导低碳生活方式,培养节能习惯。
(郭妍)
春耕保电深入田间地头
春耕时节,浙江建德市供电局派出多支支农分队到田间检修用电设备,对危及安全的供电线路和残缺的配变电台进行整改,对不符规定的动力线及私接照明线等隐患进行整顿,尽可能减少电力线路停电次数。
(唐衎)
“用心服务”保春耕生产
春耕时节,重庆奉节供电公司组织17支春耕保电小组,走向田间地头开展“除隐患,保春耕”活动。目前已为全县农户的线路、农用器具等进行了检修,同时发放安全用电宣传资料5万余份,为春耕生产提供电力保障。
(卜宇羽)
“反窃电”整治显成效
一季度,浙江淳安县供电局共处理3起窃电案,窃电方式主要有擅自接线、启用已销户受电装置等。追补窃电量906千瓦时、电费757.55元、违约用电费17623.92元;合计追补费用18381.47元,比去年同期增长104.59%。
(黄夏丽
章军华)
积极开展税收、法制宣传活动
3月22日,四川省泸州市龙马潭区国税局、地税局利用每年3月份的“全国法制宣传月”和每年4月份的“全国税收宣传月”之机,联合区司法局、区委宣传部等近30家单位积极开展税收、法制宣传活动。
(李洪
龙小波)
爱心托起一位劳务派遣员工的生命
在浙江新昌县供电局爱心互助会的帮助下,劳务派遣员工潘兴超近5年的肺癌细胞得到了控制!截至3月27日,该局有460人参加爱心互助会,累计募集款项182370万元。另有14人也在资助下渡过了难关。
(吕超波)
开展增值税进项税额实地核查
为加强增值税进项税额管理,四川省邻水县国税局将企业进项税发票票面信息作为审核重点,包括发票项目是否填开齐全等。截至3月底,共对四户企业进行实地核查,发现一户企业有问题,做进项税转出19971.95元。
(邹俊
蔡珂)
电力服务送田间
3月25日,舟山岱山县电力公司东沙供电营业供所为岱西社区大棚基地的果农、菜农提供上门服务,为其更换老化刀闸、插座等用电设施,并对个别果农大棚内乱接及老旧线路进行了现场整改。
(华芳
李言)
多措并举助茶农增收
浙江东阳市供电局针对制茶负荷情况,提前安排低压线路整改,完善炒茶旺季保供电方案,组织党员服务队走进产茶片区,对茶农用电线路、变压器进行隐患排查,指导茶农错峰用电。
(厉军英
马飞向)
全心全意做好开发区“电保姆”
为进一步提升供电优质服务水平,江苏张家港市供电公司人员专程前往经济开发区(杨舍镇),针对迎峰度夏、有序用电、安置房建设等问题交流意见,明确供电服务的目标和方向,做到让政府、企业和老百姓都满意。
(许永峰
俞婷)
深化“大安全”长效机制建设
浙江浦江县供电局深化“大安全”机制建设,推广作业安全风险管控系统、推进安全措施标准化、推广视频监控;强化员工应急培训及演练,加强交通、消防、信息安全管理,落实电力设施保护。
(张芳超)
真诚服务
电亮“3.15”
3月15日,舟山电力局职能部门负责人参加“行风热线”直播节目,与用电用户互动交流,进一步彰显国网优质服务的良好形象。此节目是由舟山人民政府纠风办、政务公开办主办解决百姓难题的民生栏目。
(李彦)
拉开全国税收宣传月活动序幕
4月2日,四川省泸州市纳溪区以“美丽云溪?和谐税收”为主题,多点启动拉开了全国第22个税收宣传月活动序幕,进一步凝聚“税收?发展?民生”的共识,为共建和谐税收营造浓厚氛围。
(杨剑 税宇 田忠
韩兴兰)
积极开展“增容布点”工作
4月1日,浙江鄞州供电局在辖区内新装了400千伏安的横溪城镇1号变,并将禄广桥2号变由原来的100千伏安增容至400千伏安,拉开了增容布点工作的序幕。今年增容布点工作共涉及131台变压器。
(俞戍)
“五个强化”推进农网升级改造
山东省沾化县供电公司“五个强化”措施推进农网升级改造,即强化协调机制,加强组织领导;强化标准化建设,推动典型设计;强化安全管理,落实质量管控;强化进度目标,加强责任落实;强化优质服务,提升服务形象。
(刘鹏飞
杜祖胤)
千余“两保户”享受免费用电
近日,浙江宁波电业局客户服务镇海分中心为全区千余户“两保户”家庭办理免费用电工作。他们在大力宣传免费用电政策的同时,分派志愿者为困难家庭提供上门服务,真正为居民办好事、办实事。
(金光杰)