“电力公司上门帮助泉金码头解决用电需求，不仅是对用户的高度负责，更是让这条连通两岸同胞的‘黄金水道’一路通畅。”日前，泉金货运码头负责人握着南安电力公司走访人员的手，不无感激地说。
　　据了解，南安电力公司此次前移服务平台，为重要客户解决用电需求，仅仅是积极落实福建省公司、泉州电业局开展“用电满意提升五项工程”的一个缩影。该公司将结合用电满意提升五项工程，积极实施“用心”工程，定期梳理供电服务热点、难点问题，建立优质服务常态运行机制，提高服务效率；积极改进用电申请受理模式，实现低压用户“免填单、零往返”；推行服务预约制，试点业扩报装“契约式”服务，积极服务重点项目、大客户和特殊客户。变“坐商”为“行商”，常态化走访客户，提升优质服务品质。