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苹果向中国消费者道歉

日本《日本经济新闻》　4月2日

2013-04-03 　　作者：　　来源：经济参考报

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美国苹果公司在因售后维修问题遭到中国媒体的批评后，于4月1日向消费者致歉。苹果公司在中文主页上以首席执行官(CEO)的名义刊登了致歉声明。蒂姆·库克在声明中强调对于“给消费者带来的任何顾虑或误会，表示诚挚的歉意”。同时表示改善智能手机“iPhone4”及“iPhone4S”的售后维修方针等。中国主要媒体最近针对苹果的售后服务展开了批评。

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