“我国跨境网购发展所面临的跨境支付、进出通关、退(征)税、结汇以及跨境寄递等方面的阶段性障碍亟待突破。”全国政协委员、国家邮政局局长马军胜认为，我国网购交易额突破1.3万亿，其对扩大国内需求、强化商务流通和转变发展方式意义重大，但跨境网购才刚刚起步，与欧洲以及美国、日本和韩国等地区差距较大。
　　马军胜建议，由发改委、商务部、财政部、邮政局等部门共同建立跨部门联合工作机制，统筹研究跨境网购市场现状和存在的问题，出台促进跨境网购发展的政策措施。
　　另外，建议海关总署在国家进出口政策的框架下，研究出台建立跨境网购便利通道和规范监管政策；建议财政部、国家税务总局研究出台与跨境网购业务发展相适应的退(征)税政策；建议人民银行、国家外汇管理局研究出台支持发展跨境支付、跨境结汇的政策；建议商务部统筹市场资源促进跨境网购业务发展，推动流通发展方式转变。