“腾讯、阿里巴巴,它们拥有进攻型的企业文化、反应敏捷的组织体系、先进的网上金融技术,以及粘连度极高的庞大用户群。”中国平安董事长马明哲在此前的内部新春讲话中,毫不掩饰对互联网科技企业的激赏。
极具忧患意识的马明哲不会坐以待毙,而他的电商野心也并不满足于2012年的“三马合作”。证券时报记者独家获悉,不久前,马明哲将前微软大中华区首席营销官吴世雄招至麾下,欲以平安金融科技咨询公司(简称:平安金科)为平台,拓展和开发基于互联网平台的新业务。平安金科内部人士透露,新业务平台被寄予厚望,将“为集团树立新的增长模式”。
电商野心膨胀
马明哲在内部新春讲话中坦言,平安最大的对手不是传统金融机构,而是腾讯、阿里这些现代科技企业。一旦相关准入政策限制得以突破,它们将快速抢占市场,对传统金融业形成势不可挡的毁灭性冲击。
信奉“生于忧患”的马明哲,其实早就在布局电商平台。一位平安内部人士对证券时报记者表示,数年之前,公司会议就曾提出要“打造金融行业B2C(企业针对消费者)平台”。
电商梦的驱使下,马明哲先后构建了万里通、一账通等项目,希望打通线上和线下,探索基于互联网的精准营销;同期,平安保险的电销、网销事业也向前推进。
据有关人士透露,平安早期试水电商的道路并不平坦,此间公司对电商条线的业务进行了多次改组,相关部门的人员流失率也一度居高不下。目前,平安网销和电销被分到新渠道事业部;一账通、万里通等业务则被划归平安金科,主要班底设在上海。
对于平安金科的发展方向,有平安内部人士将其笼统地称为“新业务”。据证券时报记者了解,该新业务将完全与平安在保险、银行和投资上的主业隔离,遵循电子商务市场运行规律,构建开放的金融服务平台。公司日前上线的网站“24财富”,定位类似于金融行业的淘宝商城,正是这一思路的实践。
24财富现金融商城雏形
通过互联网搜索“24财富”,只能看到主页和少量招聘广告链接,这是一个很新的网站。比起营运成熟的淘宝商城,24财富上的产品仍较为单薄,链接制作也较为青涩,但从整体上看,该网站与淘宝商城这样的B2C平台有着诸多类似之处。
比如该网站几乎归集了所有正在发行的银行理财产品、基金、保险产品,如同一座大而全的理财产品商城,方便用户筛选淘宝;网站提供了各类金融机构的导航链接,类似于淘宝商城的商家简介;该网站也已实现支付购买功能。24财富网站甚至不乏淘宝的身影,比如在平安万里通积分板块,直接与淘宝购物返利活动相通。
与钱袋网等网上金融超市不同的是,24财富除了具有金融超市的比较搜寻功能之外,还加入了财富导航、移动金融工具下载、万里通积分兑换等服务板块。记者在移动金融板块发现,一款由平安推出的导航应用程序下载次数已经过万。
“24财富要做的绝对不止是建一间金融产品超市。”平安一位中层表示。早年开发的万里通积分兑换、一账通账户登录都在该平台上有应用,如果说万里通是在做商圈,24财富要做的可能是一个全产品的金融商城。
新业务要去平安化?
全球电商巨鳄亚马逊亏损七年之后才实现盈利,淘宝也承受了多年的亏损。有消息称24财富项目耗资已超过两亿元,证券时报记者通过查询工商资料了解到,平安金科注册资本在去年9月份从0.1亿元大幅增至4.3亿元。
毫无疑问,电商平台对资本消耗巨大,需要投资者有长久的耐心。马明哲的电商梦与平安看重绩效的保险文化如何并处?
有一种解释是,平安金科或将按照纯电子商务公司方式运作,尽量“去平安化”。“平安金科的主要班底在上海,但地址并不在陆家嘴金融中心的平安大厦。”平安金科相关人士说,公司管理风格与互联网公司相似,对着装、打卡的要求均比总部宽松。
为了跑赢现代科技企业,马明哲还从业界物色一批新面孔。去年新任平安金科董事长人选,正是此前在微软中国区担任过营销总监的吴世雄。吴世雄还出任过易趣中国区首席执行官,对互联网电子商务了解颇深。据接近人士描述,新董事长是台湾人,时常以毛衣、牛仔裤装扮出现,与其他高管形象略有不同。
管理层中的另一位新人陈卫俊,任职总经理助理兼首席技术官,据说陈曾在阿里巴巴软件研发中心任职,从事过多年大型项目开发。
发展具有颠覆性的全新商业模式,是马明哲2013年对自己发出的新挑战。但有人认为,目前国内外金融领域的电子商务尚未出现过成功的先例,平安摸索的新商业模式面临一定的不确定性。