美国联邦航空局11日说，航空局将针对波音787“梦想”客机最近出现的多起故障展开全面调查，以确保不再出现类似事件。《芝加哥论坛报》援引联邦航空局局长许尔塔的话报道说，“我们对这一客机(波音787)的安全性抱有信心”，检查重点将集中在客机的电路系统，审查所需时间尚不能确定。美国运输部长雷·拉胡德说，此次检查涉及客机的设计、制造和组装，“通过检查，我们希望找到导致最近出现故障的原因，并竭尽所能以确保不再发生类似事件”。
　　波音公司发表声明称，对航空局此次联合调查表示欢迎。声明说，波音787在一年多前通过了联邦航空局的严格认证程序，公司认为波音787客机安全可靠，对客机设计和性能充满信心。
　　一些媒体先前分析称，波音去年遭遇发动机故障后一度拖后生产和交付进度，而过度强调生产速度或许是导致“梦想客机”麻烦不断的原因之一。
　　不过，波音公司商业飞机部门主管科纳11日在新闻发布会上否认了这种说法，指出波音787客机近期遭遇的状况不是由生产速度过快导致。
　　11日，一架全日空航空公司所属的波音787型客机在飞行途中发现驾驶舱玻璃出现裂纹，幸好飞机安全降落无人员伤亡。7日，日本航空公司一架787客机飞抵美国波士顿途中电池起火导致客舱冒烟，所幸没有人员伤亡。8日和9日，另外两架波音787客机分别因燃料泄漏和制动系统故障而取消起飞。10日，全日空一架787客机因计算机系统误报故障，导致航班取消。受事故频发影响，波音股价在7日、8日连跌两天，市值蒸发近24亿美元。
　　787客机2011年10月服役以来，麻烦如影随形。去年7月一架787客机测试时引擎出现故障，引发火灾，继而受到美国国家运输安全委员会调查。同月，787客机的第一家客户——全日空公司宣布停飞5架这一型号客机。