10月30日晚10点半左右，京东商城充值平台出现漏洞，积分可以无限制兑换Q币和充话费，被网民利用恶意下单造成损失。京东方面称已经向公安机关报案，具体损失尚未统计出来，但网上传的损失2亿元纯属谣传。

　　昨天（10月31日），有部分用户在微博上爆料称昨天22：30-23：40之间，京东商城充值平台出现了BUG(漏洞)，京东推出的积分充值活动在上述时间段内，无论充话费还是充Q币都不会扣除积分，意味着用户可以免费无限次充值。用户可以隔十几秒钟就充值一次，次数不限。前晚，不少发现此漏洞的网友在QQ群里传播该漏洞信息，微博上消息称有网友最多利用该漏洞充值了36万元的话费，京东损失将达到2亿元。

　　对此，昨天，京东商城官方回应称，经核查，京东这一充值平台是前天刚上线的新功能，正处于测试期，此事系京东商城上线积分换购新业务出现的系统BUG所致，但亏损2亿元纯属谣传。京东商城已经在前天第一时间成功修复，公司法务也开始从法律方面介入此事，对于一些恶意订单用户，京东商城保留进一步追究其法律责任的权利。但是，由于数据统计工作复杂，京东甄别用户正常充值还是盗刷行为需要时间，所以暂时不能公布损失情况。