工信部今日召开新闻发布会，工信部新闻发言人、总工程师朱宏任介绍三季度工业通信业发展情况。针对有媒体报道的“实际下载速率低于运营商公布速率”的“假宽带”现象，工信部通信发展司司长张峰称这属于个别问题。他同时表示，工信部已对“假宽带”现象进行调查，将清理整顿不合资质的违法企业，并会针对不守法的宽带服务商给出处理意见。
    10月7日，央视《每周质量报告》栏目报道“假宽带真相”，揭露目前国内宽带服务市场的缺斤短两问题。报道称，假宽带现象普遍的原因在于运营商将有限的宽带资源分卖给尽量多的用户，以摊薄运营成本，实现利益最大化。
    工信部通信发展司司长张峰介绍，工信部已对“假宽带”现象进行调查，并将清理整顿不合资质的违法企业。对于不守法的宽带服务商，也会给出处理意见。
    通过此前“假宽带”的系列报道，消费者对“假宽带”争论当中的“二三级运营商”、“假宽带的由来”和“测速软件是否可信”等问题普遍表示关注。对此，张峰称，“宽带测速问题是一个世界性难题，任何国家都没有统一的测速标准。”但他表示，工信部已经组织国内科研机构、行业协会、企业等产业界各方力量，抓紧研究制定了宽带接入速率、用户体验速率等宽带测速系列技术标准。
    关于宽带测速技术标准的研究制定工作，工信部近期也将向社会公布。张峰介绍，目前工信部已在全国范围内进行了四个月的大规模技术实验，有关标准和技术规范将尽快向社会公布并征求意见。
    针对大众关切热议的实际体验的网速问题，张峰表示，工信部正积极争取各地及有关部门支持，力争从城市规划到小区物业管理形成合力，加快推荐光纤到户，通过对技术的提升，提升用户的宽带使用体验。同时，他也欢迎宽带用户对违法违规的企业进行举报曝光。