日前,有媒体报道称,海尔日本销售公司21日再次召回海尔洗衣机产品。召回对象为2002年至2008年出售的18个型号的“海尔”牌洗衣机,共计32万9406台。
对此,海尔方面昨日
(9月25日)给记者发来的声明表示,此次召回的产品只在日本市场销售,不涉及中国市场。
据了解,因发生冒烟事故,海尔日本销售公司从2010年11月开始召回中国制洗衣机,以进行免费检查并更换零件。不过,由于该次召回后又发生了8起冒烟事故,而截至2012年8月末,已完成零件更换的仅为对象商品的5.79%,因此海尔方面决定再次实施召回,以防止事故扩大。
“这种检修性的召回在日本很常见。”中国家用电器产业协会全国消费电子渠道商联盟秘书长吴咸建接受采访时表示。
资料显示,这已经不是海尔在国外市场第一次召回产品。海尔冰柜也曾对一批产品发起召回,由于存在起火风险,海尔美国公司曾在美国和加拿大召回大约6.75万台冰柜。不过,此次召回未涉及中国市场。
一位不愿具名的业内人士认为,当前出口与内销的家电产品存在很多同类机型,工艺、结构都一样,就是产品型号的不同,如果在国外市场存在质量问题进行召回,在国内市场也应该对消费者有所交代。对此,海尔集团公关经理霍建明表示,海尔在海外市场销售的产品是针对当地市场需要而设计制造的,因此不存在与国内市场机型同类的问题,对国内市场也没有影响。
值得注意的是,2011年,海尔收购了三洋电机在日本、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾和越南的洗衣机、冰箱和其他家用电器业务。今年2月15日,海尔正式推出新品牌AQUA系列产品。海尔根据其并购三洋时签署的协议,目前在日本市场同时运营AQUA和海尔两个品牌。