互联网上纷争不断。最近一次广为人知的争执发生在金山与安卓开发者之间——近日,金山网络推出基于安卓系统的金山手机毒霸,屏蔽了智能手机应用内置广告,引起多盟、触控科技等19家移动应用开发商和广告代理商联合抵制。
天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。在博友看来,双方同时打出“用户至上”的旗帜,其产品却都缺乏为用户考量的诚意,面红耳赤无非为了一个“利”字。纵观国内移动应用开发行业,“免费+广告”几乎成为唯一的盈利模式,博友希望,移动互联网行业能借此契机寻找到新的平衡点,以更好地兼顾各方利益。
抱怨:恶意广告透支用户体验
在“经济参考微话题”收集到的意见中,多数博友认为,金山手机毒霸的拦截应用内置广告功能对用户而言不失为一件好事。
博友“摇滚地下室”表示,自己被广告困扰多年,如果真有这么强大的内置拦截广告能力,肯定会支持金山一票。另一位明确表示“支持金山”的博友“七叶ANDRIY”也表示,内置广告泛滥是当前安卓最严重的问题,严重影响软件使用体验。严重挤占屏幕,一不小心碰到了会切换到其他页面或者垃圾网站,轻则产生不必要的流量,重则手机中毒或者被扣费。
作为当事人一方,金山网络反病毒工程师李铁军在参与“经济参考微话题”时强调,是恶意广告在摧毁Android生态链,手机毒霸的目标是消灭恶意广告,净化手机广告。分析发现46%的广告SDK(软件开发工具包)会盗取用户手机号,70%的SDK会定位用户位置,还有其他恶意行为,这种侵犯用户隐私的广告,让安卓变得超级难用的弹出广告必须清除。
批判:金山无权屏蔽正规广告
博友“顾文琦”表示,带广告无所谓,金山是靠软件挣钱,人家是靠广告挣钱,只要广告出现的合理,不让人烦,没有那种恶意广告,相对来说还是支持的。
认证资料显示为“进步思创CEO&创始人”的微博用户“汤仲宁”认为,如果一个平台不能给开发者良好的生存环境,开发者凭什么还要给这个平台做产品呢?本身在安卓上用广告做收入就已经是很无奈的事儿了,真把开发者逼到绝路上,那安卓用户就甭想再用到什么好应用了。当年中国的单机版游戏市场就是让这些“上帝”们给毁了。
来自移动应用开发商和舆论的谴责促使金山对产品做出改进——金山本周三公布了其制定的安卓系统恶意广告四标准,包括:来源不明、无告知或无法清除的通知栏广告;窃取用户隐私;恶意吸费以及频繁弹出。
然而,对金山的指责不止于此。有博友指出,金山看似为用户卖力,实际上却为争夺市场份额而不惜放大用户风险。
博友“北京手机安全”表示,Android系统由于其开放性,在安全性方面存在不少问题,用户安装杀毒软件是有意义的。但目前广告拦截的问题,需要超级用户权限,这将极大地增加终端的风险。
期盼:新的行业生态平衡点
当原本的行业生态平衡被打破,当开发商“免费+广告”的单一盈利模式受到挑战,博友盼望,移动互联网行业能寻找到新的平衡点,一个能够更好兼顾各方利益的平衡点。
在新的平衡点上,用户可以获得更好的广告体验。博友“张汉东”认为,移动设备比PC更加贴近人们的心理,广告商应该突破广告的展现方式,重新定义移动广告才是王道。
博友“DonSunny46664”表示,为了兼顾用户体验和开发者的利益,必须提高中国用户的付费率。
在新的平衡点上,行业内规范将更加完善,用户的隐私权、知情权和选择权等应受到充分保障,任何从业者都不能为谋私利而无视用户的权利。博友“kvllz”建议,借这个机会制定行业标准吧,隐私类不允许有不经用户确认的上传电话号码、信息、文件等行为,恶意行为类恶意刷流量、广告刷新过于频繁、弹窗的、后台潜伏进程的大量循环占资源的等等。尽快定义以免误伤,也让垃圾插件远离用户。
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