近些年来,我国银行业面临巨大的节能减排压力,一方面来自国家不断加大节能减排的调控力度,另一方面则源自银行内部发展的迫切需要。而推广应用电子签名则是银行业依靠节能减排降低成本的有效手段。 有数据显示,银行分支柜台网点每笔交易的费用成本为1.07元,电话银行为0.45元,ATM自助银行为0.27元,而电子银行成本仅为0.01元。电子签名的应用不仅节省时间、金钱和纸张,有助于提升服务效率和提高客户满意度,还能带来业务流程的简化、工作效率的提高。以香港汇丰银行为例,香港汇丰银行全港100家分行总共有1400个柜台设置了Wacom电子签名设备,每年可支持1500万宗交易,交易时间平均缩短14%。 业内人士表示,随着越来越多行业全面推广应用电子签名,相关法律以及行业规范有待做出调整。
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