2012年中国民营企业家社会价值评估报告
北京大学民营经济研究院
2012年8月
题 记
重估一切价值!1
——尼采《看哪这人!》
序
改革开放是中国现代化进程中前无古人的伟大创举。如果说加入WTO意味着中国进入全面开放的发展阶段,那么民营经济的兴起则为改革开辟了道路、提供了动力。从这个意义上说,中国民营企业家的价值无论怎样估计,都不为过。那么,民营企业家究竟为我们带来了哪些精神财富?创造了哪些社会价值?他们为整个社会价值观的塑造带来了什么?又应该如何衡量民营企业家的社会价值?
基于上述问题,2011年北京大学民营经济研究院与华夏时报等媒体联合发起了首届“中国民营企业家社会价值”调查活动,评估结果公布后在社会和媒体上取得了良好的效应。基于去年的调查,2012年中国民营企业家社会价值评估活动于2012年1月份再次启动,经过半年多的努力最终出台了本年度的“中国民营企业家社会价值榜”。今后我们将继续坚持此项活动,希望借此能引导公众正确看待民营企业家的社会价值,同时引导更多民营企业家关注自身在社会层面所产生的影响。
本次活动受到了华夏时报社的鼎力支持,新浪财经、中国企业家、英才等媒体也提供了无私的帮助。此外,来自北京大学、清华大学、中国人民大学、南开大学、中国社会科学院、商务部等机构的多位专家学者对调查活动提出了宝贵的意见,在此一并表示衷心的感谢。北京大学社会学系刘世定教授为报告的撰写提出了中肯的意见,郑少武、刘伟、程湛恒、刘寒等人在整个调查过程中花费了大量的心血,在此对他们的辛勤工作表示感谢。
单忠东
北京大学民营经济研究院常务副院长
北京大学光华管理学院金融系教授、博士生导师
一、前言
2011年,北京大学民营经济研究院联合华夏时报等多家机构,首次酝酿提出了“民营企业家社会价值”这一概念,并开展了一项专门的调查,用以了解中国民营企业家与其所处时代之间微妙复杂的关系。民营企业家社会价值这一概念,开始进入公众视野,并逐渐接受现实的检验。
如同我们在《2011年中国民营企业家社会价值评估报告》中所提出的,“社会价值”在现阶段的中国,是一个融合了经济学、社会学以及重大现实关切的综合概念。企业家的社会价值,首先体现在他们作为冒险家、市场调节人、生产要素的最佳组合者等所体现出来的价值,在于他们能够适应市场变化,调节供求矛盾,促进社会资源的优化配置;在于他们是创新活动的倡导者、实行者和推广者;在于他们能够使工作具有生产性,使职工具有成就感。与此同时,中国的民营企业家也通过独有的带动和辐射效应,越来越深刻的影响着现代社会行动和意识的建构——畅通和谐的横向交往、民主自治的社会契约、互相信任的心理认同、互学共进的双赢心态,凡此种种,都可以找到中国民营企业家智慧的影响。
近一年来,全球经济格局迅速调整,中国经济和社会持续转型,全新传播方式和沟通行为陆续涌现,不断激发着公众意识的觉醒和蜕变。无论是在现实层面,还是在观念层面,近一年来的中国社会都经历着前所未有的变化。那么,这一年来,民营企业家在展现社会价值方面有什么新的表现?他们创造了哪些经营奇迹?制造了哪些公众议题?树立了怎样的公众形象?有哪些民营企业家在创造综合的社会价值方面有上佳的表现?带着这些问题,我们延续2011年的活动成果,继续开展“2012年中国民营企业家社会价值调查”活动。此次活动在基本理念、评价体系设计、调查方法等方面,都延续了2011年调查的框架,但也进行了许多新的尝试。希望2012年的调查,能使得我们对企业家社会价值的认识更为全面、深刻,评价方式更加公正、客观,也让更多的公众关注民营企业家,同时引导更多民营企业家注重社会价值的创造与积累,构建一种社会转型时期更为先进、更为新型的个人品牌塑造和组织治理结构,并引导更多的公众关注民营企业家,为他们树立更为多元、更为丰满的公众形象。
二、回顾与创新
(一)2011年调查回顾
2011年中国民营企业家社会价值调查活动历时7个月,从2010年12月正式展开,2011年6月结束。2011年的调查活动以“2010年中国民营企业500强”为基本样本对象,并从行业等方面进行补充和调整,重点关注2008—2010年间活跃于慈善领域的民营企业家。
在评价标准方面,2011年的调查设计了一套包括以下五个维度的综合评价体系:
第一、经济价值。经济价值是企业家社会价值最基本也是最重要的组成部分。成功的民营企业家,无不积累了巨大的个人财富,与此同时也为社会创造了庞大的经济价值。我们认为,衡量这种经济价值可以从两个层面入手:一是企业家的个人总资产,二是所属企业的资产状况。出于数据可获得性的考虑,我们综合了这两个层面的指标,具体包括个人(家族)财富、企业资产、企业营业收入、品牌价值和其他企业财务指标。
第二、社会贡献。特指企业家为社会创造的税收和解决的就业。在现阶段的中国,税收结构和就业结构的巨大的变化,是民营企业家社会价值的重要组成部分。同样出于数据可得性的考量,我们采用了定性方法来衡量社会贡献,比如企业是否进入所在省的纳税百强等等。定性方法无法衡量绝对贡献,但还是标识出了企业家社会贡献的相对位置。
第三、公益价值。指企业家承担道德责任、参与社会公益、回馈社会所创造的价值。社会捐赠用以考察企业领袖进行各种慈善活动和特定事业捐助的投入情况。公益事业考察的是企业为发展社会事业,在扶贫开发、教育、文化艺术、医疗卫生、体育、公益事业性基础设施建设、环境保护、社区和新农村建设等方面做出的投资项目及其他贡献,主要通过资金投入和人力资源投入两个指标进行考察。
第四、社会影响力。主要指民营企业家通过担任社会职务,以及对公共事务和社会思想观念的影响程度。企业家参与公共事务,一般通过担任社会职务来实现,比如人大代表、政协委员、工商联副主席等。因此,我们利用企业家是否担任社会职务,以及担任何种社会职务,来衡量其参与公共事务的程度。具体的做法是通过公开资料收集民营企业家的社会职务,进行编码,转化为虚拟变量进行数据分析。另外,企业家社会影响力和其在媒体的曝光率高度相关,我们利用报刊数据库搜索系统,把一段时间内该企业家相关媒体报道的数量,作为媒体曝光率的间接指标,从而反映企业领袖的社会影响力。
第五、美誉度。美誉度代表社会大众对企业家的喜爱程度和信任程度。美誉度是一种主观感受,只能采用主观评价的衡量方法,这里我们采用了专家评审,由专家对备选企业家分别打分,再根据打分情况加权得分。加权的方法是参考企业家成名时间的长短。成名时间长,加权大,成名时间短,加权少。这里蕴含的逻辑是只有经历了时间考验,企业家美誉度才是真实可信的。
由于数据可得性等方面的局限,2011年的调查活动只获得115名企业家的完整数据,且数据单位不统一,为了综合形成一个反应社会价值的单一指标,我们采用了如下方法:
第一,对部分数据重新进行编码,目的是使得这些指标采用相同的量表,相互之间可以进行比较。
第二,对二级指标数据进行因子分析,利用因子分析来确定分配权重。
第三,根据因子分析结果计算排名。
同时,为了保证调查的广泛性、代表性和权威性,我们还邀请了各知名高校、研究机构以及相关单位的专家学者,组成阵容强大的评审团,邀请评审团成员筛选评估指标、修改评估方法,帮助确定评选对象,同时对某些主观指标进行打分,审查客观数据的来源和可信度。
活动期间,我们还召开了两次新闻发布会、两次研讨会,向社会各界公布调查活动的设想和活动进展。经过上述各个环节,最终于2011年7月22日发布了最终调查结果,即一份社会价值榜榜单(100名)和一份分析报告。
表1
2011年企业社会价值调查前20名榜单
排名 |
姓名 |
企业 |
总得分 |
排名 |
姓名 |
企业 |
总得分 |
1 |
王健林 |
大连万达 |
91.38 |
11 |
张瑞敏 |
海尔集团 |
85.37 |
2 |
柳传志 |
联想控股 |
91.05 |
12 |
梁稳根 |
三一集团 |
84.94 |
3 |
宗庆后 |
娃哈哈集团 |
90.80 |
13 |
李
宁 |
李宁公司 |
84.79 |
4 |
马
云 |
阿里巴巴 |
90.44 |
14 |
许家印 |
恒大集团 |
84.45 |
5 |
张近东 |
苏宁电器 |
90.28 |
15 |
董文标 |
民生银行 |
84.43 |
6 |
王传福 |
比亚迪 |
88.27 |
16 |
鲁冠球 |
万向集团 |
83.34 |
7 |
沈文荣 |
江苏沙钢 |
87.06 |
17 |
李书福 |
浙江吉利 |
82.66 |
8 |
马化腾 |
腾
讯 |
85.92 |
18 |
杨国强 |
碧桂园 |
82.65 |
9 |
李彦宏 |
百
度 |
85.87 |
19 |
何享健 |
美的集团 |
82.49 |
10 |
郭广昌 |
上海复星 |
85.59 |
20 |
陈
峰 |
海航集团 |
82.15 |
通过2011年的调查,我们取得了以下几个方面的发现:
(1)从上榜企业家所处的行业来看,以IT信息行业和房地产业最多。信息行业代表着新技术、创新思维以及全新的商业模式,这类企业家为社会创造了其他行业所无法比拟的时代价值。房地产行业虽然近年来争议颇多,但多名企业家上榜,说明房地产业近年的社会影响力仍不容忽视,我们也不能忽视房地产行业所创造的数以千计的就业岗位和对中国城市化进程的贡献。
(2)从上榜企业家所处的地区来看,整个榜单呈高度集中的分布态势,近50%的上榜企业家分布在江苏、浙江和广东这三个民营经济最发达的地区。这三个地区的政策环境和社会氛围较为优越,民营企业家发展的环境较为宽松。但由于许多大型民营企业的业务基本上已经拓展到全国,因此上榜企业家的地区分布只具有相对的参考价值。
(3)通过与胡润财富榜、福布斯财富榜、民营企业500强三个榜单的对比,我们发现社会价值的榜单与另外三个榜单之间存在巨大差异,重合率非常低。这说明社会价值是一个综合的概念,并不仅仅反应个人财富的多少,甚至企业规模的大小也不能证明企业家社会价值的高低。相反,上榜的许多企业家,其所在企业的规模并不大,但他们凭借强烈的社会责任感(如王健林)、催人奋进的奋斗历程(如李宁)、对新商业模式和商业伦理的推广(如柳传志、张瑞敏)和极高的社会美誉度(如马云、马化腾),成为企业家创造社会价值的典范。
2011年的调查结果发布后,各主流媒体纷纷报道和转载。在百度检索“民营企业家社会价值榜”,共搜索到相关结果1,420,000个,其中相关新闻报道130篇,受到了社会各界的广泛关注。
(二)2012年调查的改进
2011年的调查取得了很多有价值的发现,在指标的完备性、操作的可执行性、结果的说服力等方面也基本经受住了各种检验。但由于是第一次开展类似的调查,在概念界定、指标设计、数据获得以及主观评价等方面,仍存在许多值得探讨的地方。基于此,2012年的调查活动主要着力于在以下几个方面谋求改进:
第一、社会价值概念的进一步界定。我们一直认为,创富能力,尤其是创造社会财富的能力,是企业家价值的应有之义,但不是完全的组成部分。除了创造财富,企业家还可以通过捐赠、从事公益事业等方式承担社会责任、回馈国家社会。因此,2011年的调查,我们设计了一个包括经济价值、社会贡献、公益价值、社会影响力和美誉度在内的综合评价体系,力图用全景式的眼光衡量一个企业家的真正价值。2012年,在继续遵从上述基本理念的前提下,我们对现阶段中国民营企业家的社会价值进行了进一步厘清和界定,即我们认为,除了上述综合指标所能涵盖的方面,应当进一步强调民营企业家在改革开放、社会进步、行业发展、商业伦理建立的过程中,所独有的社会垂范的作用,即社会影响力的作用。
第二,指标的增减。在上述概念修订的前提下,我们对已有的评价体系进行了修改,在维持五大方面不变的情况下,删减了部分较难获取的非核心指标,主要是衡量企业家经济价值的财务指标。总体的数量指标由2011年20个,减少到15个(见表2)
第三、进一步合理利用主观评价的作用。通过2011年的调查我们发现,利用定量指标固然可以使得评价本身更为客观,但由于所涉及的大部分企业并非上市公司,很多关于企业家及其企业的数据难以获得,因此过度依赖定量数据,必将造成数据大量缺失的状况,影响调查活动得出更深入的结论。而且我们也逐渐认识到,企业家对社会的价值,有相当一部分体现在社会的观念层面,而这一部分是难以量化的。因此,在2012年的调查活动中,我们提升了主观评价所占的比重,主要利用专家打分、局部问卷调查(主要受众为部分高等院校经济类、管理类硕士研究生)等方式获得公众对企业家的主观印象。在未来技术成熟的条件下,我们将尝试采取网络投票等形式,进一步扩大主观调查的受众范围。
第四、分析报告的细化。由于2011年的报告对整个调查活动的理论基础、基本理念和评价体系已经做了较为详细的阐述,因此2012年的报告简略了这一部分,而是将更多的目光投向上榜企业家本身。在报告的第四部分我们单独挑选了十个企业家进行案例分析,这十个企业家连续两年进入榜单前二十名,而且涉及不同的行业、不同的地区和不同的企业规模,各具特色。我们希望借助对企业家个案的分析,深入发掘企业家社会价值的深刻内涵,为企业家社会价值这一概念在未来的厘清、界定、衡量以及传播,打下更为坚实的基础。
表2 2012年评价体系指标构成
(注:阴影部分为2011年采纳、但2012年予以剔除的指标)
一级指标 |
二级指标 |
三级指标 |
数据来源 |
经济价值 |
企业资产 |
固定资产 |
企业年报 |
流动资产 |
盈利能力 |
权益净利率 |
企业年报 |
销售净利率 |
息税前利润 |
资产管理能力 |
应收帐款周转率 |
企业年报 |
固定资产周转率 |
总资产周转率 |
偿债能力 |
流动比率 |
企业年报 |
资产负债率 |
企业品牌价值 |
品牌价值 |
公开数据 |
自主创新 |
研发投入 |
企业年报 |
创新效率 |
纳税和就业贡献 |
纳税贡献 |
每元总资产纳税额 |
企业年报 |
就业贡献 |
年新增员工比例 |
企业年报 |
工会组织建设 |
工会组织建设 |
企业年报和专家评审 |
公益价值 |
社会捐赠 |
社会捐赠 |
企业年报或公开资料 |
公益事业 |
公益事业 |
企业年报或公开资料 |
节能减排 |
节能减排 |
企业年报 |
社会影响力 |
社会职务 |
社会职务 |
公开资料和专家评审 |
媒体曝光率 |
媒体曝光率 |
报刊数据库搜索 |
美誉度
(主观指标) |
专家评审 |
专家评审 |
专家打分 |
公众调查 |
公众调查 |
问卷调查 |
三、评估结果与分析
(一)总榜情况
表3
2012年企业社会价值调查前20名榜单
排名 |
姓名 |
企业 |
总得分 |
排名 |
姓名 |
企业 |
总得分 |
1 |
王健林 |
大连万达 |
93.58 |
11 |
董文标 |
民生银行 |
83.75 |
2 |
柳传志 |
联想集团 |
91.62 |
12 |
王传福 |
比亚迪 |
83.69 |
3 |
张近东 |
苏宁电器 |
89.19 |
13 |
李书福 |
浙江吉利 |
83.34 |
4 |
任正非 |
华为公司 |
87.78 |
14 |
马
云 |
阿里巴巴 |
83.24 |
5 |
宗庆后 |
娃哈哈集团 |
87.07 |
15 |
张瑞敏 |
海尔集团 |
82.98 |
6 |
马化腾 |
腾讯公司 |
86.79 |
16 |
郭广昌 |
上海复兴 |
82.60 |
7 |
许家印 |
恒大集团 |
86.40 |
17 |
刘永好 |
新希望集团 |
82.37 |
8 |
李彦宏 |
百度 |
86.21 |
18 |
李
宁 |
李宁公司 |
82.28 |
9 |
梁稳根 |
三一集团 |
84.64 |
19 |
梁庆德 |
格兰仕 |
81.98 |
10 |
丁
磊 |
网易 |
84.27 |
20 |
曹德旺 |
福耀玻璃 |
81.67
|
2012年中国民营企业家社会价值榜前20名如表3所示。和2011年的调查结果相比,2012年的调查结果保留了一些基本的特色,如榜单上的名字基本上都为公众耳熟能详,同时也是其他各类榜单的常客,比如任正非的华为集团,在2011年“中国民营企业500强”中名列榜首;王健林、许家印则分别位列2011年度“胡润财富榜”的第二、三位。此外,上榜的企业家各具特色,并不单纯以财富数量或企业规模取胜。比如李宁,2011年李宁的销售业绩走低,销售下滑5.6%,净利润则大降65.15%,其经济价值及个人财富难与其他企业相抗衡,但李宁仍凭借强大的个人魅力及2012年奥运会所带来的正面影响,位列榜单第18名。
继2011年成为最具社会价值的民营企业家后,在2012年的调查中,大连万达集团董事长王健林继续以93.58的总得分位居榜首。为王健林赢得高分的选项,依然是公益价值和社会美誉度。2011年,王健林以11.8亿元的捐赠总额,位居胡润年度慈善榜第二名,现金捐款2.57亿元,其中捐助成都教育1亿元,捐助团中央创业基金2000万元,捐助大连“送温暖”活动1000万元。2011年7月,万达决定三年内出资6亿元,支持中国足球振兴,2011年实现足球捐款8200万元。王健林还带领员工实施慈善活动,2011年万达集团开展义工活动726次,48053人次参加。自企业成立至今,万达集团是中国民营企业中慈善捐款最多的企业之一,累计超过28亿元。
此外,王健林在美誉度和社会影响力方面也有上佳表现。王健林身兼一系列重要社会职务,他身为表率,积极建言献策,在社会公共领域较为活跃。例如,在2012年全国“两会”上,王健林提出的“建议恢复首套房七折优惠利率”和“建议国家对微型企业实行税收全免”两个提案,都备受各界关注。王健林还以关注社会当下、善于思考著称,他对“地王现象”、企业家“天花板”现象的论述,都在社会中引发了广泛的讨论。王健林的影响力,还表现在其特殊的行业地位。
2011年,王健林荣膺“中国商业地产终身成就奖”,在商业地产领域,王健林开创了全新的商业规则,对中国城市发展的理念、乃至整个中国的城市化进程,都做出了不容忽视的贡献。
联想控股有限公司董事长柳传志以91.62的总得分继续排名第二。作为与中国的改革开放事业一同成长起来的企业家,柳传志让联想集团由一家国有小作坊,成长为一家具有卓越品牌价值的伟大公司。2011年,在全球经济低迷的情况下,联想集团实现销售额296亿美元,同比增长近37%;净利润增长73%,达4.7亿美元,在全球主要PC厂商中取得了最快增速,联想集团成长为全球第二大电脑厂商,全球市场份额达12.9%。此外,在探讨中国民营企业建立现代企业制度的道路上,柳传志也始终走在时代的前列,通过卓有成效的产权改革策略、科学独特的经营管理理念、富有远见的人才培养战略,为中国企业的规范化治理做出了重要的先导。2011年11月柳传志退出联想,新旧交替之际的柳传志,凭借一系列独具远见的举措,赢得了广泛的声誉,使得他一度成为社会关注的焦点。因此,柳传志的社会贡献、美誉度、社会影响力和经济价值,都取得了高分,虽然公益价值得分略低(78.35分),仍能赢得上好评价。
张近东以89.19的总得分,由去年的第五名跃居第三名。这主要源于其在社会贡献及美誉度方面的突出表现。在社会贡献方面,吸纳就业仍然是张近东领导的苏宁集团最大的亮点。劳动密集型的行业特征,赋予苏宁“广泛吸纳就业”的天然基因,与此同时,张近东也把为社会提供就业,作为企业的一项重要使命。创业之初,张近东就大量吸纳、培训进城务工人员,组建售后服务队。2000年之后,随着全国大学扩招,大学生就业问题凸显,张近东随之启动了大规模招聘应届大学生的“1200工程”,并延续至今。12年来,苏宁累计招聘大学毕业生3
万多人,其中8000 多人成为全国各地各部门的管理骨干,400
多人成为中高层管理人员,占全集团中高层干部的四分之一。目前,苏宁已经成为中国解决就业最多的民营企业,年纳税额位列中国民企第二。
值得一提的还有任正非。由于其颇富争议的管理理念,以及“过劳死”等劳工纠纷为华为蒙上的阴影,任正非的个人形象一直处于迷雾之中,故此在去年的评选活动中无缘入榜。然而,在各种“事件”逐渐平息之后,当我们客观地审视华为和任正非,我们看到的是华为及其突出的经济价值,以及在行业中的巨大影响力和对社会的巨大贡献。2011年,华为集团以1851.76亿元的营业收入总额,位居中国民营企业500强之首,并且连续三年入选“世界500强”。故此,去年未能上榜的任正非,以87.78的总得分位居今年榜单的第四名,这主要得益于其突出的经济价值,是榜单中唯一一个经济价值获得满分的企业。
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图1:榜单前10名各分项得分情况
和2011年的调查结果进行对比可以发现,在社会价值榜前20名企业中,企业家在各分项上的得分差距在缩小(见图1),有5名(2011年为4名)企业家的分项得分均高于80分,其余5名企业均只有一项低于80分。这说明与去年相比,上榜企业在社会价值各方面的综合表现有所提升。
(二)地区分布
2012年社会价值榜前100名在各地区的分布情况如图2所示。
和2011年的调查结果类似(见图3),2012年的调查结果在地区分布上也呈高度集中的态势。最多的六个地区分别是广东19名、浙江15名、江苏14名、北京12名,福建7名、上海4名。和2011年相比,前三名没有变化,依然是广东、浙江和江苏,只是具体数量和排序稍有调整;北京和上海的排序也没有变化,只有第五名的福建,代替了2011年的山东。
如同我们去年所提出的,目前大型的民营企业业务基本上都拓展到了全国范围,按民企总部所在地分析社会价值榜的分布,只具有参考意义。主要地区排名的变化,也并不能代表整个区域民营经济发展的总体趋势。但是自2011年以来,福建密集出台了一系列扶持民营经济发展的政策措施,而且海西经济圈的效应开始逐渐发酵,也为福建民营企业提供了更为宽松的环境和更多的投资机会。福建上榜企业增加,与此不无关系。
图2:2012年社会价值榜前100名地区分布
图3:2011年社会价值榜前100名地区分布
(三)行业分布
和2011年不同,2012年的调查修订了行业分类的标准,严格按照国民经济行业分类(GB/T
4754-2011)进行划分。从下图可以看出,上榜企业中,制造类企业占据压倒性的优势,比重高达47%,接近半数,从细类来看,机械制造、纺织和电器类行业占据主要部分。这有三个原因可以解释,首先传统制造业是我国国民经济的支柱行业,其销售额大,为社会贡献的税收也多,且与居民的生活息息相关;其次我国的制造业大部分是劳动密集型行业,需要聘用大量的员工;再次,早年创业的民营企业家,多从事制造业,在社会中的影响力较为深远。
位居第二的是房地产业,占23%,这说明房地产业在社会经济生活中仍有足够的影响力。可以说,2011年是房地产业备受争议的一年,在“调结构、稳物价”的大背景下,中央政府继续加强对房地产的调控措施。“国八条”、“限购”、“限价”等政策的全面升级,更把许多从事房地产业的民营企业家推向风口浪尖。但即使在这样的背景下,很多品牌房企依然取得了很好的经营业绩,相关企业家也日益显示出对社会舆论乃至政策走势的影响力,因此2012年的榜单中,房地产企业家仍占相当比重,也在情理之中。
位列第三的是信息传输业,即我们通常所称的IT行业。IT企业是新技术的先导,身处这一行业的企业家,凭借行业本身的传播速度及广度,深刻地影响着人们的沟通方式、生活方式乃至思维方式。从长远来看,IT类企业家必将创造更大的社会价值。
图4:2012年社会价值榜前100名行业分布
图5:2011年社会价值榜前100名行业分布
(四)分项排名
从经济价值看,前10名分别为任正非、马化腾、宗庆后、李彦宏、柳传志、董文标、梁稳根、马云、张朝阳和陈峰。其中任正非和张朝阳取代了2011年度的张瑞敏和杨国强,而任正非和张朝阳都属于IT行业,这显示出IT行业越来越强劲的创富能力。张瑞敏和杨国强则分别下滑至第12位和第18位,这并不代表他们在2011年的企业经营业绩不佳,而是代表企业在总体财务状况、未来发展前景、创新能力、可持续发展能力等方面,稍逊于其他企业。
图6
2012年经济价值分项排名
图7 2011年经济价值分项排名
社会贡献主要用以衡量企业纳税和吸纳就业的能力,2012年在社会贡献方面位列前10名的分别是张近东、沈文荣、柳传志、陈峰、楼忠福、祝义才、王传福、吴坚忠、孙广信和宗庆后。其中,王传福和孙广信,分别取代了2011年的刘永好和刘永行。
图8
2012年社会贡献分项排名
图9 2011年社会贡献分项排名
从社会影响力看,位居榜首的仍然是李宁。其次分别为柳传志、王健林、马云、任正非、宗庆后、刘永好、丁磊、黄怒波和许家印。李宁作为世界体操史上的传奇,在中国依然享有几乎人尽皆知的美誉,
社会影响力一项因为受热点事件的影响较大,因此和2011年相比出现了较大的调整。李书福继“蛇吞象”收购沃尔沃品牌之后,开始进入后台的实操阶段;牛根生则随着中粮接手蒙牛,渐渐淡出管理团队;2012年新上榜的企业家中,黄怒波是较为引入注意的一个,他凭借88分的成绩进入社会影响力分项榜单的前十名。2011年的购买冰岛事件,让黄怒波一夜之间成为中国最知名的地产商,他一度被媒体评为“中国最得意的地产富豪”。与此同时,黄怒波诗人和企业家的双重身份也得到越来越多公众的注意,这为黄怒波带来了前所未有的知名度。
表4
2012年和2011年社会影响力分项排名
2012年 |
2011年 |
1 |
李 宁 |
100 |
1 |
李 宁 |
100 |
2 |
柳传志 |
95.21 |
2 |
马 云 |
97.06 |
3 |
王健林 |
93.21 |
3 |
王健林 |
91.21 |
4 |
马 云 |
90.21 |
4 |
李书福 |
89.22 |
5 |
任正非 |
88.45 |
5 |
柳传志 |
87.27 |
6 |
宗庆后 |
88.37 |
6 |
王传福 |
85.43 |
7 |
刘永好 |
88.25 |
7 |
张瑞敏 |
85.23 |
8 |
丁 磊 |
88.05 |
8 |
郭广昌 |
83.13 |
9 |
黄怒波 |
88 |
9 |
许家印 |
82.61 |
10 |
许家印 |
87.68 |
10 |
牛根生 |
82.18 |
从公益价值看,前10名分别是王健林、曹德旺、朱孟依、许家印、黄如论、黄文仔、卢志强、侯昌财、陈光标和欧宗荣。这些企业家很多经营规模并不大,而且多行事低调,但一直默默从事慈善事业,有些更将公益理念融入自己的商业模式和经营理念。从捐赠总额来看,王健林2011年的捐赠总额高达14.6亿元,位居胡润慈善榜的第二名;许家印2011年的捐赠总额高达8.7亿元,位居胡润慈善榜的第三名。从公益行为的可持续性来看,曹德旺从1983年创业开始变坚持做慈善,侯昌财也自上个世纪80年代便开始从事慈善事业,更因为持之以恒地支持落后地区的教育事业而赢得了广泛的赞誉。
表5 2012年和2011年公益价值分项排名
2012年 |
2011年 |
1 |
王健林 |
100 |
1 |
王健林 |
100 |
2 |
曹德旺 |
97.91 |
2 |
卢志强 |
99.89 |
3 |
朱孟依 |
95.00 |
3 |
朱孟依 |
97.01 |
4 |
许家印 |
94.56 |
4 |
黄如论 |
93.58 |
5 |
黄如论 |
93.01 |
5 |
高乃则 |
93.45 |
6 |
黄文仔 |
92.22 |
6 |
曹德旺 |
93.31 |
7 |
卢志强 |
90.36 |
7 |
段永平 |
92.09 |
8 |
侯昌财 |
88.79 |
8 |
杜双华 |
91.77 |
9 |
陈光标 |
88.17 |
9 |
陈光标 |
91.24 |
10 |
欧宗荣 |
88.07 |
10 |
张近东 |
91.01 |
从美誉度来看,前十名分别是柳传志、李宁、王健林、刘永好、曹德旺、梁庆德、宗庆后、鲁冠球、陈峰和黄文仔。在美誉度方面,我们除了延续去年的专家主观打分的方法,也参照了各项网络人气排名,并进行了局部范围内的问卷调查。2011年,柳传志凭借二次隐退获得的高度舆论赞赏、王健林对房地产行业的秉公直言、曹德旺掀起的慈善问责风潮,皆为他们赢得了良好的声誉,得到了公众的认可和尊重。
表6
2012年和2011年美誉度分项排名
2012年 |
2011年 |
1 |
柳传志 |
100 |
1 |
柳传志 |
100 |
2 |
李宁 |
98.11 |
2 |
李书福 |
99.79 |
3 |
王健林 |
96.21 |
3 |
鲁冠球 |
99.59 |
4 |
刘永好 |
95.25 |
4 |
沈文荣 |
99.13 |
5 |
曹德旺 |
93.65 |
5 |
马云 |
99.07 |
6 |
梁庆德 |
93.25 |
6 |
李宁 |
99.05 |
7 |
宗庆后 |
92.46 |
7 |
郭广昌 |
98.54 |
8 |
鲁冠球 |
92 |
8 |
杜双华 |
97.96 |
9 |
陈峰 |
90.83 |
9 |
王传福 |
97.76 |
10 |
黄文仔 |
90.78 |
10 |
许家印 |
97.71 |
(五)榜单比较
2012年社会价值排行榜前20名企业家中,进入2011年度胡润富豪榜的有12人,排名最高的是梁稳根,位居第一名。其中5人属于富豪榜前10名,8人属于富豪榜前20名,另外四人属于20—100名。另有8人未能进入胡润富豪榜(分别为柳传志、任正非、董文标、李书福、马云、张瑞敏和李宁),这一数字比2011年的5名有所扩大。
将社会价值榜单与民企500强榜单进行对比的结果是,共有11名企业家所在的企业进入民企500强,其中排名最高的是任正非的华为集团,位居民企500强第一名。5人所属企业进入民企前10强,另有9人所在企业没有进入民企500强名单,这一结果与2011年的调查基本接近,略有缩小(2011年未进入民企500强的为10人)。
除了胡润财富榜和民企500强这两个榜单外,我们还引入胡润慈善榜与2012年的社会价值排行榜进行对比。从表5可以发现,在社会价值前20名的企业家中,只有曹德旺、王健林、许家印和宗庆后进入了胡润慈善榜的前100名,分别名列第一、第二、第三和第九十九名。这与我们之前的设想也完全不同。之所以会出现这样大的区别,我们认为可以从以下几个方面进行说明:
首先,胡润慈善榜关注的仅仅是慈善的总额,但我们认为,捐赠的去向、途径以及持续性,同样也是重要的衡量指标。比如,直接投向灾区的和投向高校的捐赠是不同的,细水长流的捐赠和一次性的捐赠也是不同的。基于这样的衡量标准,许多慈善总额并不很大的企业家,一样可以在公益价值方面获得高分。
其次,上述结果也反应出,企业家的社会价值,与传统意义上的“回馈社会”仍有较大的差别。慈善捐赠和公益事业往往关注的是企业家对社会的直接贡献,而企业家的社会价值,也同时包含他们对社会潜移默化的影响和推动,如新的商业模式的建立,新的商业理念的推广,企业家精神对公众思想的影响,等等。
最后,结合与其他两个榜单的对比情况,我们可以综合得出如下结论,即社会的进步为企业家提供了多元的发展路径,企业家实现其社会价值,可以采用多种多样的方式,而不仅仅局限于财富积累和慈善捐助。在社会价值的榜单中名列前茅的,都是一些在多个方面综合表现优异的企业家,
这也进一步说明,随着社会发展的日益多元化,企业家的发展及自身价值的提升,也具有多元的路径,体现社会价值可以采用多种方式,而财富的积累仅仅是其中一种。
表7
榜单排名比较
姓名 |
社会价值榜 |
胡润富豪榜 |
胡润慈善榜 |
民企500强 |
王健林 |
2 |
6 |
2 |
5 |
柳传志 |
1 |
n/a |
n/a |
4 |
张近东 |
3 |
11 |
n/a |
3 |
任正非 |
4 |
n/a |
n/a |
1 |
宗庆后 |
5 |
2 |
99 |
12 |
马化腾 |
6 |
13 |
n/a |
n/a |
许家印 |
7 |
5 |
3 |
20 |
李彦宏 |
8 |
3 |
n/a |
n/a |
梁稳根 |
9 |
1 |
n/a |
17 |
丁 磊 |
10 |
34 |
n/a |
n/a |
董文标 |
11 |
n/a |
n/a |
n/a |
王传福 |
12 |
44 |
n/a |
18 |
李书福 |
13 |
n/a |
n/a |
6 |
马 云 |
14 |
n/a |
n/a |
n/a |
张瑞敏 |
15 |
n/a |
n/a |
n/a |
郭广昌 |
16 |
55 |
n/a |
21 |
刘永好 |
17 |
19 |
n/a |
11 |
李 宁 |
18 |
n/a |
n/a |
n/a |
梁庆德 |
19 |
48 |
n/a |
n/a |
曹德旺 |
20 |
n/a |
1 |
n/a |
注:n/a代表数据不可获得,三个榜单为2010年的数据
四、企业家案例
(一)王健林
王健林,大连万达集团股份有限公司董事长。他是中共十七大代表、全国政协常委、全国工商联副主席、中华慈善总会荣誉会长,同时还担任中国企业联合会、中国企业家协会、中国商业联合会的副会长等一系列重要社会职务。
王健林具备一名优秀企业家所应具备的基本素质,如百折不挠的奋斗精神、敏锐的市场感知力和现代经营管理理念等。同时,在经营万达集团的过程中,他也展现出与众不同的风采和智慧,在房地产开发建设方面有独到建树,创造出独特的社会价值,主要体现为以下几个方面。
第一,积极的开拓精神和创新精神。王健林敢想敢干,勇于创新。他提出很多开创性概念,如万达早期成功的关键——“万达广场”,这种模式将购物中心、住宅和酒店结合在一起,在当时就具有开创意义。在王健林的领导下,万达集团还囊括多个“全国首家”:全国首家做旧城改造、全国首家工程质量奖励制度改革、全国首家跨区域发展、全国首家开发商业地产、全国首家规模投资文化产业、全国首家成立奢华酒店管理公司等等。为此,有人称万达集团是一个总能“快人半拍”的企业。万达的每一次创新,都在房地产行业引起巨大轰动。例如,万达的“订单商业地产”商业模式是一项重要的产业创新,对中国商业地产的发展影响深远。现在,已有很多企业进军商业地产,面对激烈的竞争,王健林认为万达在规模、品质、速度和实力等多方面仍具有明显优势,对自己的企业充满信心。
第二,开阔的国际视野和长远的战略眼光。2012年5月下旬,万达集团与全球第二大院线集团AMC签署并购协议,标志着万达集团同时拥有全球排名第二的AMC院线和亚洲排名第一的万达院线,从而一举成为全球规模最大的电影院线运营商。此外,由万达集团牵头,联合中国泛海、联想控股、一方集团、亿利资源等五家中国民营企业,正在长白山、西双版纳、大连金石等地打造国际一流水准的旅游度假区,总投资超过1000亿元。这是迄今为止中国旅游投资项目的最大手笔。如此大手笔,与王健林过人的胆识和魄力密不可分,也体现了他开阔的国际视野和长远的战略眼光。他是一个“有野心”的人,不满足于万达在中国的成功,而是追求“国际万达
百年企业”,力图把万达打造成为世界一流企业,追求基业常青和长远利益。并购AMC,标志着其国际化战略迈出实质性一步。而大规模投资文化产业和旅游度假项目,则是其打造“百年企业”的重要步骤,因为在他看来,“就地产来说,在任何国家都不是长寿产业,一般发展50年、80年产业饱和后就萎缩了”。当然,王健林要在国际上取得同样的成功,并使企业长远发展,难度会更大。
第三,巧妙处理与政府关系的政治智慧。房地产行业和政府打交道比较多,王健林的成功同他和政府的密切关系是分不开的。他靠大连的一个棚屋区改造项目起家。当时,这一项目是别人避之不及的,王健林愿意承接这一“烂摊子”,这让他大受政府的欢迎。不久,万达就成为第一家涉足多座城市的民营企业,这在当时监管限制繁多的环境下是罕见的。而王健林表示,万达能够成长起来,是因为他总在设法绕过那些限制。例如,在20世纪90年代初期,政府不允许房地产企业在公司所在地以外的城市经营。因此,当万达希望在广州商业区开发一个项目时,王健林表示,他租借了广州当地一家企业的营业执照和银行账户,才拿下了这个项目。现在,对于与政府打交道,王健林已有自己的原则,他能够选择和哪些官员打交道。“万达只跟有追求的官员打交道,”他在接受《南方周末》采访时说。“有些地方政府哼哼哈哈的这种,我就坚决不去。”在地方政府提议的项目中,万达一般只接受三分之一左右。
以万达今日之成就,人们难免会对其与政府的关系产生各种猜想。对此,王健林保持着他一贯的自信和坚定:“在中国,没有几家企业敢公开说‘从没行贿’,没有几家敢说完全照市场规则经营。但是我们敢打包票:万达增长只靠市场。”针对几次不利传言,他都现身说法,使谣言不攻自破。我们希望他的这份自信和坚定能坚持下去,并对其他企业产生示范。
第四,广泛的社会影响力。如上所述,王健林身兼一系列重要社会职务。这些社会职务,有利于他直接参与公共事务,并对其产生影响。例如,在今年全国两会上,王健林提出的“建议恢复首套房七折优惠利率”和“建议国家对微型企业实行税收全免”两个提案受到各界普遍关注。再如,2009年8月3日,他曾发表一篇博文:《“地王现象”引发的思考》,引起网友广泛关注。他指出:高价“地王”一再出现的根本原因,是现行土地出让制度的缺陷造成的,要根治“地王”现象,必须在改革土地出让制度上下功夫。为此,他提出建议:应实行限制房价的土地出让方式,即先规定出让土地建成后的房屋销售均价,再将土地公开“招”“拍”“挂”。他试图从中国国情出发,从有利于国家、企业和百姓三方利益的角度,探索避免“地王”出现的途径。不管对其观点是否认同,这种思考本身体现了一种现实感和厚重感,有利于引发人们对房地产行业进行更深刻的思考。
王健林曾在多种场合指出中国民营企业家普遍存在“天花板现象”,即把发展企业仅仅理解为赚钱、潇洒,为中国企业家精神的流失表示担忧。今年5月份,王健林在接受英国《金融时报》的采访时表示,中国现在最大的问题还不是经济增长快一点慢一点,最大的问题是企业家精神的流失。他针对中国大量企业家移民的现象,为人们敲响警钟:“很多成功的企业家,或者小小成功的企业家,移民,甚至是卖掉自己公司到国外海滩去度假享受。这是非常不好的现象。当大多数企业家都不再有奋斗精神,都卖掉公司去享受的话,那这个国家就完蛋了。”他的公众人物身份,使其观点能够影响更多的人,引起人们对企业家精神的重视。
第五,突出的公益成就。王健林向来以热衷公益著称,活跃于公益事业。在1997年万达开始大规模跨区域发展后,王健林逐渐把回报社会、承担社会责任作为一项重要工作。从那时起,万达每年的慈善捐助额都在增大。2010年11月8日,王健林以个人名义向金陵大报恩寺重建工程捐赠10亿元人民币。据悉,这是迄今为止,中华慈善史上最大数额的单笔个人捐赠。24年来,万达集团奉献于社会慈善事业的现金累计超过28亿元人民币,是中国民营企业中慈善捐赠额最大的企业之一,六次荣获“中华慈善奖”。王健林个人也获得首届“中华慈善奖”和第四届“中华慈善奖”“最具爱心慈善捐赠个人”称号。正是由于他在承担社会责任方面取得突出成绩,他在去年的社会价值评估中,公益价值获得满分100分。
由于存在“暴利”,房地产行业和房地产商在中国向来名声不佳。然而,由于企业经营出色,努力承担社会责任,王健林获得很高的社会声誉。他曾被评为“2005CCTV中国经济年度人物”(2005)、“十年商业领袖”
(2009),曾被授予“全国关爱员工优秀民营企业家”(2007)、“全国扶残助残先进个人”(2009)、“全国抗震救灾模范”称号、“为全面建设小康社会做贡献先进个人”(2011年)等荣誉称号。2005年、2008年他还分别获得首届“中华慈善奖”和第四届“中华慈善奖”“最具爱心慈善捐赠个人”称号。此外,王健林还成为全国民营企业中唯一一位身兼十七大代表、全国政协常委、全国工商联副主席的企业家。万达集团则六次荣获中国慈善事业最高政府奖——“中华慈善奖”,是全国900多万家企业中唯一六获该奖的企业。
(二)柳传志
柳传志,曾任联想控股有限公司董事长、联想集团有限公司董事局主席。2011年11月2日,联想集团宣布柳传志卸任董事长一职,担任联想集团名誉董事长及高级顾问,这位创始人退居幕后。作为改革开放后的第一代创业家,柳传志已成为中国企业界众所周知的元老级人物,甚至被业界和主流媒体誉为中国“IT教父”或“商界教父”(尽管其本人并未接受这一称谓)。他富有传奇色彩的创业经历、掌舵27年的经验智慧和后来的传位交班故事,都为商界耳熟能详。作为一个商业传奇,他的意义不仅在于领导联想由11个人20万元资金的小公司成长为全球领先的计算机公司之一,更在于他的成功经验对中国民营企业尤其是IT企业的启示意义,以及他的企业家精神对青年的激励作用。
在改革开放三十多年的历史中,柳传志与联想的故事就是中国民营企业的一部生存和发展史。联想集团几乎经历了民营企业需要面对的所有困难,而柳传志凭借超人的意志、稳健的策略和对中国国情的深刻了解,摸索出一套非常本土化的生存智慧和管理思想,屡次涉险过关又全身而退,走出了一条具有中国特色的高科技产业化道路,成为贯穿中国改革开放
30
多年的第一代企业家中的“常青树”。有人将他的商业贡献总结为:厘清产权、驭人育人、交接权杖、战略分拆、跨界并购、资本再造。其中,最具启示意义的莫过于他卓有成效的产权改革策略、科学独特的经营管理理念和富有远见的人才培养战略。
第一,卓有成效的产权改革策略。产权纠葛一直是中国企业发展中的阴影。产权改革是当时许多民营企业面临的相同问题。在当时企业产权改革的浪潮中,为数不少的优秀企业家,如健力宝的李经纬、伊利的郑俊怀、科龙的潘宁等都栽了跟头,前两个锒铛入狱,后一个黯然远走加拿大,而海尔、长虹、海信、春兰等企业的改制方案都先后被叫停,中途夭折。而在明晰联想的股权上,柳传志却表现出了超人一等的政治家般的谋略和远见,以及与现行体制周旋的决心与耐心。柳传志处理这一问题的方式方法至今为人称道:他采取了“拐大弯”的策略,对“员工持股”采取“曲线救国”的方式,让创业者和主要员工在联想国有大股东中科院得到35%的分红权利。7年以后,这部分分红权才转化成了直接股权,彻底解决了新一代管理者与创业者更替的后顾之忧。他的耐心和审慎令人叹服,同时创造了在中国特定环境中完成企业改制的经典案例。“既要改革,又不能成为改革的牺牲者”,是他的重要经验,也是他为企业改制所定的原则。
第二,科学独特的经营管理理念。一是“屋顶图”管理理论。柳传志说:“我对管理的理解就像一个房屋的结构一样,房子的屋顶部分是价值链的直接相关部分—怎么去生产、怎样销售、怎样去研发等等……第二部分是围墙,这主要是管理的流程部分,如信息流、资金流和物流等等……第三部分是地基,也就是机制文化等。”企业要获得真正成功,三要素的建设缺一不可。其中,柳传志又特别强调,对中国企业而言,最突出的问题就是“地基”不牢,要想做好企业,必须在这方面下大力气才行。由此可见,既要统筹兼顾,又要抓住重点,是“屋顶图”理论的重要内涵,对企业界的管理者具有重要的启示作用。
二是“建班子、定战略、带队伍”的管理三要素。柳传志认为这是自己能够成大事的重要原因。其中,“建班子”的主要内容是:(1)强调班子的意志统一;(2)为实现意志的统一,必须建立一把手的领导权威;(3)一把手权威的建立来源于修养;(4)决策上实行民主集中制;(5)强调接班人的培养。
“定战略”的主要内容是:(1)确定长远目标;(2)决定大致分几个阶段;(3)当前最近的目标是什么;(4)选什么道路到达;(5)行进中要不要调整方向。“带队伍”的主要内容是:(1)建立合适的组织架构;(2)落实岗位责任制;(3)制定令行禁止的严格的规章制度;(4)采用充分调动积极性发挥创造力的激励方式;(5)加强企业文化建设,增强公司凝聚力;(6)加强内部培训,培养骨干队伍和领军人物。在这一管理思想的指导下,柳传志组建起一个团结协作、军容肃整的团队,企业员工在激烈的市场竞争中同舟共济,最终在竞争中赢得胜利。
柳传志的“屋顶图”管理理论和关于“建班子、定战略、带队伍”的管理九字真经,已经成为中国企业实践的宝贵经验和理论总结。
第三,富有远见的人才培养战略。解决“人”的问题,事实上是柳传志“建班子,带队伍”思想的核心内容。柳传志非常重视人才的培养,他有两句流传甚广的名言:“办公司就是办人”和“小公司做事,大公司做人”。他注重通过薪金、奖金、福利和认股权证等对员工进行物质激励,同时注重通过构建企业文化和核心价值观来对员工进行精神激励。他要求员工“把个人追求融入到企业发展目标之中”,这是他所倡导的联想价值观。柳传志选年青人第一要看有没有上进心和事业心,第二要看悟性。他所理解的上进心是个人的追求,事业心则是对联想整体利益和民族利益的追求,悟性就是要善于总结,不过分看高自己,注意吸取别人的经验。
在柳传志的人才培养战略中,最引人瞩目的就是其接班人计划。多年来,他一直声称要将联想打造成一个“没有家族的家族企业”。从1994年成立微机事业部,全力支持29岁的杨元庆执掌联想PC,到2000年分拆联想集团,将两大块业务分别交给两个年轻人,再到联想控股的多元化发展,让杨元庆、郭为、朱立南、赵令欢等人各自成为几大业务的掌门人,柳传志的接班人计划已成功实施。2004年,他第一次“退位”。后来,联想2009年业绩受金融危机影响而大幅下滑,柳传志“复出”,仅用两个月时间,“柳杨”组合便力挽狂澜,成功扭亏,不仅PC业务发展势头强劲,还全面进入移动互联网领域。目前,联想在全球个人计算机市场份额已跃升为全球第二。柳传志再度“功成身退”,CEO杨元庆同时兼任集团董事长。柳传志可谓平稳妥善地解决了接班人问题,而与柳传志声望相当的同时代企业家,如华为的任正非、海尔的张瑞敏等,至今接班人问题仍然悬而未解,成为影响企业未来走向的一大隐患。国家发展和企业发展都需要能够不断把事业推向更高台阶的战略型人才。柳传志富有远见的人才培养战略,对此具有深刻借鉴意义。
柳传志的意义不仅体现在上述方面,还体现为他对青年的激励作用。现在,中国青年界存在两大现象:一是千军万马挤独木桥的“公务员热”,二是对富有创新精神但充满风险的民营企业的淡漠。虽然关于企业家创业的励志故事充斥着市场,但企业家精神在青年中的渐渐流失已成事实。这引起包括柳传志在内的很多企业家的担忧。他们利用自己的成功经历和社会影响力,呼吁企业家精神在青年中的回归。其中,柳传志的创业经历和企业家精神,更具典型意义。据柳传志自己介绍,他走上创业之路,是因为“憋得不行了”。他于不惑之年下海,“弃官从商”,历经艰辛,铸就了今日联想的成功。这种精神,或许能引发今日不顾一切也要进入“体制内”的青年的深入思考。对于立志创业的青年,他的经历更是不可多得的一部励志传奇。
凭借骄人成绩,柳传志先后获得“全国有突出贡献中青年专家”、“中国改革风云人物”、“全国劳动模范”、“CCTV中国经济年度风云人物”、“全球25位最有影响力的商界领袖”、“中国经济十年商业领袖”等荣誉称号。2011年12月12日,他获得第十二届中国经济年度人物终身成就奖。如今,退而不休的他,依然活跃于公众视野,发挥“余热”,继续创造价值。
(三)张近东
张近东,苏宁集团董事长兼总裁,中国连锁的风云人物。自永乐、大中相继被国美收入囊中,五星电器被百思买收购,三联家电陷入官司纠纷,而国美黄光裕涉案被拘及与陈晓的内讧之后,张近东一跃成为中国家电业的老大。
1990年,张近东以10万元自有资金,创办苏宁家电,专营空调。1993年,苏宁与南京八大国有商场的“空调大战”成为当年南京最热闹的财经新闻,被视为“市场经济与计划经济正面交锋的一场恶战”。凭借“规模经营、厂商合作、专业服务”这三张王牌,苏宁大获其胜,当年实现销售3亿元,比上年增长182%,摘取全国最大空调经销商桂冠,并保持11年之久。现在,这段广受关注的“苏宁现象”已被录入高校营销教材,张近东一战成名。1999
年,张近东率苏宁全面切入综合电器领域,提出“3年1500店”的发展目标。2004年,苏宁电器连锁集团股份有限公司首发2500万股股票正式登陆深圳证券交易所中小企业板,融资4
亿元。2008 年,张近东位列胡润百富榜排名第七;2009 年,以280
亿元个人资产位列胡润富豪榜第十,福布斯全球富豪榜第234位;2010年,以45亿美元位列福布斯全球富豪排行榜第176位,《福布斯》中国富豪榜资产排名第四位,“2010新财富500富人榜”第七位;2011年,位列《福布斯》中国富豪榜资产第九位。
在张近东看来,企业小的时候是个人的,有一定规模时,是个人和员工的,企业大了就是社会的,要承担更多的行业使命、社会责任。苏宁由营业店面不足200平方米的“小舢板”起航,目前已发展为中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的“航母”,成为中国最大的商业零售企业,是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。拥有近1800家店面,年销售规模突破1900亿元,员工总数18万人,品牌价值728.16亿元。苏宁早已成为名副其实的“大企业”,如何更好地履行社会责任,便提上张近东的工作日程。他认为,企业的社会责任包括密切相关的六个方面:“一是企业要合法经营,优质服务;二是提供大量的就业;三是创造更大的税收;四是培育现代市场,提升产业水平,转变经济发展方式,加快行业的发展和壮大;五是积极参与全球竞争,创造更多的社会财富;六是关心社会公益事业。”他对社会责任的理解与我们对民营企业家的社会价值的认定有很多契合之处。
在企业经营方面,在创业发展早期,张近东就意识到以服务为企业核心竞争力,坚持“服务是苏宁的唯一产品”,首创自营服务,推行“配送、安装、维修”一体化服务模式,为苏宁品牌形象奠定了基础,并依靠“淡季打款”等创新模式迅速成为中国空调销售冠军。他还率先开创家电连锁发展模式,引起了深远的行业性变革,直接推动了中国现代零售业的发展进程。2009年6
月,苏宁收购日本家电连锁企业LAOX 的10
家门店,打通了日本市场,把苏宁推向国际化轨道。目前,苏宁的连锁网络已覆盖海内外600多个城市,中国香港和日本东京、大阪地区。在推进连锁过程中,本着“信息化、标准化、专业化”的发展策略,张近东又先后开创了“1200工程”、“3C模式”、“5315工程”、“3C+模式”、“旗舰店战略”、“后台战略”等系列经营管理创新模式,领导开发了全球领先的SAP/ERP系统,打造了自主培养为主的专业化人才梯队,构筑了国际化的管理平台。张近东还不断探索新的零售模式,苏宁易购就是其进军电商的得意之作。如今苏宁易购的业务范围几乎涵盖了能想到的一切范畴,如家居、百货、图书、音像、运动及户外、在线法律、教育咨询与服务等方面。
作为中国家电连锁行业唯一的民族企业,温家宝总理曾勉励苏宁电器“成为中国的沃尔玛”。在这一使命下,张近东坚持企业本土化特性,不断壮大企业规模,提高国际化管理能力,多次在政协会议上提出关于“壮大中国现代零售业”的提案。现在,苏宁正逐渐淡化“电器”色彩,提出“要做中国的‘沃尔玛+亚马逊’”的未来战略,不再定义为传统意义的家电连锁企业。
在提供就业方面,劳动密集型的行业特性赋予苏宁“广泛吸纳就业”的天然基因。再加上张近东把为社会提供就业作为企业的一份重要社会责任,苏宁在这方面的表现尤其突出,充分发挥了“就业蓄水池”的作用。创业之初,张近东就大量吸纳、培训进城务工人员,组建售后服务队伍。2002
年,南京市大量国企改制重组,由此产生了40 岁以上女性、50
岁以上男性的“下岗再就业”难题。张近东与南京市劳动部门举办了针对“4050”人员的专场招聘会,一次招聘了4000人。2000
年后,随着全国大学扩招,大学生就业问题凸显。张近东启动了大规模应届大学生的招聘计划“1200 工程”(投入3000 万元,每年招收1200
位大学生),并延续至今。12年来,苏宁累计招聘大学毕业生3 万多人,其中8000 多人成为全国各地各部门管理骨干,400
多人成为中高层管理人员,占全集团中高层干部的四分之一。目前,苏宁已经成为中国解决就业最多的民营企业,年纳税额位列中国民企第二。
作为全国政协委员,张近东已连续十年参加两会,提交议案,参政议政。在今年的两会上,他带来了7个提案,分别是《多种途径解决大学生的就业问题》、《适当提高低收入群体基本生活资料的消费补贴力度》、《拉动内需促进增长接续家电消费新政》、《规范电子商务市场秩序完善相关法律制度》、《优化设施完善政策疏通物流发展瓶颈》、《恢复五一黄金周拉动内需丰富民众生活》、《借助企业资源提升职业教育成效》。其中,恢复“五一黄金周”的建议引发热议,在人民网一项有156175人参与的调查显示,88.9%的网民赞成这一提议。
张近东把参加社会公益事业作为企业社会责任之一。多年来,他为公益慈善付出很多:1995年,出资800万元为南京市鼓楼区中医院改建、扩建医疗大楼,增设医疗设备;2000年,出资500万元设立“苏宁教育基金”,出资30万元兴建希望小学;2001年,出资30万元开展“苏宁希望之星”活动,全省范围内资助140名贫困大学生;2003年,向北京市人民政府捐赠300万元,资助抗击非典;2006年,出资19.4万元,参与中华慈善总会乡村医疗设备资助活动;2008年,在四川汶川大地震中个人捐赠
5000万元,创国内个人捐赠之最。此类善举还有很多。他还创立了中国首个大型企业社工制度——1+1阳光行社工志愿者行动,号召苏宁10万多名员工每人每年拿出一天的工资进行社会公益援助,拿出一天的时间参与社区公益活动。苏宁企业自身十多年来也已累计捐赠公益事业数亿元。
对于企业员工,张近东也以慷慨著称。他是一个愿意与团队分享财富的掌门人。2004年,张近东的股权已经稀释到公司的三分之一左右。在2006年中国资本市场的财富统计中,前50位个人财富榜单中,苏宁电器占据5席,除张近东本人外,还有4名中高层管理人员入选。苏宁被称为富豪榜上榜富豪最多的企业。据称,张近东还在规划一个更加大手笔的造富计划,进一步稀释手中的股权,实施员工股权激励。根据相关规定,股权激励计划最高涉及的标的股票可达公司股本总额的10%,业内人士分析,此计划如果得以实施,在未来5年内,苏宁将打造出1000个千万富翁。
凭借出色的企业经营成绩和在承担社会责任方面的突出表现,张近东赢得很多荣誉,先后被授予“中国青年五四奖章”、“优秀中国特色社会主义事业建设者”、“全国劳动模范”、“2006CCTV中国经济年度人物”、“2007年度中国25大企业领袖”等国家级荣誉,并担任全国政协委员、中华全国工商联副主席等职务,成为中国民营经济和商业领域的企业领袖。如果苏宁的“沃尔玛+亚马逊”战略能得以成功实施,那么他的社会价值会得到更大程度的彰显。
(四)宗庆后
宗庆后,杭州娃哈哈集团有限公司董事长兼总经理。他一手创办的娃哈哈集团成立于1987年,现已发展成为中国最大、效益最好、最具发展潜力的食品饮料生产企业,各项经济指标已连续14年位居中国饮料行业榜首。
宗庆后靠着14万元借款,靠代销汽水、棒冰及文具纸张赚一分一厘钱起家,逐步把娃哈哈打造成为中国民族品牌的代表。1990年娃哈哈儿童营养口服液的成功,使宗庆后名声大噪,娃哈哈产品一炮打响,走红全国。1998年,娃哈哈推出“中国人自己的可乐――娃哈哈非常可乐”,在饮料界主动扛起了向国际大品牌挑战的民族工业大旗。1998年5月投产以来,非常可乐异军突起,现年产销量已超60万吨,与可口可乐、百事可乐形成三足鼎立之势,打破了非常可乐推出市场时一些人的“非常可乐,非死不可”,“非常可乐,非常可笑”的预言,也打破了可口可乐不可战胜的神话,鼓舞了广大民族品牌参与国际竞争的勇气和信心。这两件事奠定了宗庆后的商业地位,为其赢得广泛关注和赞誉。因其为振兴中国民族工业所做的贡献,他被视为“民族企业英雄”,成为一个受人尊敬的企业家。虽然后来的“达娃之争”以及随之曝出的“偷税门”事件、“绿卡门”事件和他女儿的国籍事件等对其声誉造成一定损害,但他的爱国民族企业家的形象已然深入人心。
在经营娃哈哈的商业实践中,宗庆后坚信自己的经验,不盲从主流企业理论,开创了独特的经营管理模式。
一是“家文化”和“强势开明”的管理理念。在娃哈哈内部,宗庆后大权独揽,威严不容置疑。他认为,“一个卓越的领导者,必须是一个‘开明的独裁者’”,“做企业如果不强势,没人听你的话,那肯定不行;反过来如果你太专制,人家也不干。所以一方面要严格管理,令行禁止;同时也要考虑员工的利益,企业发展的收益要与员工共享”。娃哈哈至今没有副总,董事长和总经理由宗庆后一人担任。此外,宗庆后还高调建立“家族企业”。宗庆后家族包括宗庆后及其太太施幼珍和女儿宗馥莉。现在,宗馥莉作为娃哈哈集团的“公主”,已被外界公认为宗庆后的接班人。对于宗庆后的管理模式,外界多有诟病,认为其与现代管理理论相悖。这种模式的确有违民主作风,但另一方面,管理层次减少,效率提高的优势也很明显。
二是联销体销售模式。这一模式将3000多个一级经销商、3万-4万个二级经销商和娃哈哈绑定在一起,建立一种极度的“封闭式销售”架构(即经销商之间划区而治,互不串货,违反者会遭严厉处罚,乃至取消经销商资格)。这一模式使得其经销网络保持了非常稳定的价格体系。再加上宗庆后在成本和分销体系上的严格控制,保证经销商都有钱赚,因此维系了忠诚的经销商队伍。
三是多元化发展模式。宗庆后认为,“要保持娃哈哈的龙头地位,必须现在就认真去做一些多元化的事情。”进军童装业和日化领域、“弃矿养牛”,娃哈哈的每一步多元化行动都会引起广泛关注。其中也不乏担忧之音,例如,营销专家李志起曾表示,娃哈哈多元化发展战线拉得太长,牵制了经营力量,使主业发展受到影响,过度规模化的发展和扩张的负面效应开始显现,因此他认为,宗庆后接下来在投入方面可能会更加小心和稳健。
此外,宗庆后不制定战略,坚持务实经营理念。曾有人问:“娃哈哈制定了什么战略?”宗庆后说:“娃哈哈没有战略,我不会去考虑八九年之后的事情,只考虑明天的事情。”他每年三分之二的时间都奔跑于市场第一线。在企业广告方面,宗庆后也有自己的独到见解。在他看来,“没有效益的品牌便没有任何价值”。盈利是企业家的天职,所有的品牌打造及营销设计都是建立在“盈利是可见的”这一前提下的。因此,他率先使用了“实证广告”,广告语没有文化品位和艺术性,但对受众有煽动性,能直接拉升销售业绩。
在宗庆后的带领下,娃哈哈集团俨然成为中国食品饮料行业的龙头老大,并位居世界前列,发展势头迅猛。因此,尽管争议不断,谁也不能否认见解独特、不理会任何管理和营销理论的他,是个洞悉中国社会生存智慧的商业天才。
对企业家的社会责任,宗庆后也有自己的理解。他说,“我认为评价一个企业家是否履行了他的社会责任,最重要的几个标准应该是:他领导的企业是否依法纳税了、他领导的企业是不是为社会创造了有价值的产品、他领导的企业是否最大限度地满足了员工身心发展的需求?第一条是企业家对国家和社会负责,第二条是对广大消费者负责,第三条是对自己的员工负责。如果所有的企业都能切实做到这三条,我们社会的和谐程度就能够得到很大的提升。至于企业家投身其他慈善事业和社会公益事业,当然也是应该大力弘扬和鼓励的,但我认为首先还是要做到前面说的三条。”
2011年,娃哈哈集团集团实现营业收入678.55亿元,利税123.34亿,上缴税金54.43亿元,在中国29个省市自治区建有60个基地、160余家子公司,拥有员工3万余人,总资产320多亿元。在今年发布的“2012胡润全球富豪榜”中,宗庆后以财富105亿美金成为中国内地首富。他为社会创造的巨大经济价值和社会贡献无可否认。
在今年的第六届人民社会责任奖评选活动中,宗庆后当选“十大杰出贡献人物”之一。但是,作为食品行业的领军人物,他在履行保证食品安全的社会责任方面,还有较大提升空间。对食品行业的企业家而言,保证自己所销售的食品安全健康,无疑是最重要的社会责任。娃哈哈集团在这方面总体表现令人称道,但近年来关于娃哈哈的负面报道也不断涌现。娃哈哈营养快线兑奖事件以及晒干后能当避孕套的传闻,对宗庆后这一“饮料大王”是否很好履行了社会责任提出严峻拷问,为其声誉蒙上一层阴影。而他于前段时间提出的“‘食品安全问题’其实是有人故意炮制出来的”观点,也招致多方非议。
在慈善事业和社会公益事业方面,宗庆后曾表示对美国许多企业为合理避税而进行慈善,及近几年坊间热议的“裸捐”方式不认同。在2007年以其女儿名字命名的“馥莉慈善基金会”成立后,2011年他又称有意以娃哈哈旗下产业红利注入的形式,成立“宗庆后慈善基金会”,推进他一直以来宣称的“造血”而非“输血”式行善进程。在他的慈善理念里,他更多的强调产业利润,认为现金总会用完,但将旗下产业与慈善捆绑,造血功能将更强。从内心来说,他并不欣赏动辄就捐资产的慈善行为。他说,“企业自不量力地承担经济性社会责任,有可能给企业带来灭顶之灾。千万别为了一己虚名,挥霍企业资源或资产来做各种社会慈善活动。”他认为,企业家若把辛苦赚来的钱用来投资,就能产生更多的就业机会,能为国家和社会带来更多财政收入,但若是捐出去,这些资产就失去了“生命力”,“杀富济贫”是不对的。当然,作为一个年利税高达123.34亿企业的老板,宗庆后当然也不会在灾难面前袖手旁观,不过按照他的话说“救急不救贫,救贫也要先造血”,所以除了在灾难后捐款外,娃哈哈一直坚持的是对口三峡扶贫、对口西部大开发等长期的慈善项目。娃哈哈慈善基金会官方网站称,娃哈哈近年来在慈善方面的投入达2.5亿元。
与众多企业家一样,宗庆后也以两会代表身份参与公共事务,发挥影响力。在今年两会上,宗庆后再次因10
年提出 124
条议案、建议而居企业界代表榜首。纵观他历年的议案,内容广泛,涉及国家经济发展、“三农”、法律法规、税收、投资环境、教育等各方面,其中对民生问题尤为关注。今年,他提交《关于解决看病难、看病贵问题的若干建议》、《关于切实提高新就业人员收入的建议》等议案,体现出他对民生问题的持续关注,使其爱国企业家的形象再次得到印证。
宗庆后曾获得“全国劳动模范”、“全国优秀经营管理者”、“2002CCTV中国经济年度人物”、“全国优秀企业家”、“中国经营大师”、“优秀中国特色社会主义建设者”、“
中国十大民营企业家”、“全国爱国拥军模范”等荣誉称号,并获得“中国饮料工业突出贡献奖”。作为以勤勉、爱国、强势著称的企业家,宗庆后能否继续保持“民族企业英雄”的形象,发挥更大的社会价值,有待时间进一步检验。
(五)马化腾
马化腾,广东汕头人,腾讯控股有限公司主要创办人之一,第十届全国青联委员及深圳市第四届、第五届人大代表。现担任腾讯公司控股董事会主席兼首席执行官,全面负责腾讯的策略规划、定位和管理,被称为“QQ之父”。
1998年11月,马化腾与其创业团队创立腾讯公司。在马化腾及其团队的共同努力下,腾讯公司现已发展为中国互联网领军企业之一,成为中国市值第一、收入第一、利润第一的综合互联网公司,是中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一,在全球互联网公司中市值也位居第三。在财富中文网发布的2011年“最受赞赏的中国公司”排行榜中,腾讯公司位列第6。
腾讯公司基于“为用户提供一站式在线生活服务”的战略目标,完成互联网全业务模式的战略布局,构建了信息沟通、信息获取、休闲娱乐和电子商务四大网络平台,增强了该公司在全球性金融危机中的抗风险性,获得资本市场热烈追捧。在满足用户信息沟通与获取的需求方面,腾讯拥有QQ即时通讯工具、门户网站腾讯网(QQ.com)、QQ邮箱以及SOSO搜索等,其中即时通讯产品QQ目前拥有6亿活跃用户,是当前中国最大的网络聊天工具;在满足用户休闲和娱乐需求方面,腾讯已成为中国最大的游戏开发和运营商,拥有大中小全系的游戏产品;在满足用户的网络交易和支付需求方面,腾讯拥有国内第二的拍拍网及财付通,并完成了和整个社区平台的无缝整合。
腾讯2011年总收入达到284.961亿元,净利润102亿元。2012年第一季度,腾讯总收入96.479亿元,环比增长21.8%,同比增长52.2%,在成为国内首个收入超百亿的互联网公司后,继续领跑中国互联网企业。随着腾讯的发展,马化腾的个人财富也日渐增长,成为中国的新富豪。2010年,马化腾在福布斯富豪排行榜中位列第249位,大陆富豪第9位;在“2010新财富500富人榜”中,以336.2亿元资产排名第5位;在“2011年新财富500富人榜”以347亿元,排名第七位;在2011福布斯全球富豪排行榜中,以50亿美元位列208位。
作为成功企业家群体中的后起之秀,马化腾在慈善事业上也不甘落后。目前,腾讯已经在全国各地陆续开展了多项公益项目,积极践行企业责任。2006年9月,在马化腾的带领下,腾讯公司捐赠2000万元成立“腾讯公益慈善基金会”,这是国内互联网行业的第一家全国性慈善基金会。2007年,基金会旗下的“腾讯公益网”gongyi.qq.com也正式对外发布。2008年,腾讯援建六所春蕾小学和希望小学。汶川地震后,腾讯直接捐款、筹款合计超过3600万元。2009年,腾讯公益慈善基金会宣布投入超过5000万元,在贵州、云南两地启动一项名为“腾讯新乡村行动”的公益计划。2010年,首个以网友命名的爱心基金——腾讯网友爱心基金在北京五棵松体育馆正式启动成立。2011年,马化腾先后向腾讯公益慈善基金会捐款1.088亿元,在2012年4月福布斯中文版发布的中国慈善榜中,位列第11位,成为深圳首善。
马化腾把着力点放在青少年资助与教育上,正因如此,腾讯慈善公益基金会先后与中国儿童少年基金会、中国青少年发展基金会等建立联系。2007年6月,马化腾荣获“中国儿童慈善家”荣誉称号。此外,与很多企业家做慈善侧重于捐款不同,马化腾利用腾讯的传媒平台优势,立足于培育慈善文化。腾讯不仅自己成立基金会,直接对外捐赠,而且与中国儿童少年基金会、中国扶贫基金会、李连杰壹基金等多家专业慈善机构合作,为他们提供资讯传播、在线捐赠、网络义卖等公益服务。同时,腾讯还利用QQ巨大的信息群优势,以腾讯公益网,以志愿者参与平台和公益组织运作平台开展公益项目,通过志愿者服务、资金捐赠、公益活动等方式提供网民全面参与的平台。通过巨大的平台传递爱心,让全社会都来关心公益、投身公益,共同关注弱势群体,以及未成年人的健康成长。
在成功缔造一个互联网王国之后,马化腾正着力打造一个慈善的希望工程。腾讯公司宣称要把“成为最受尊敬的互联网企业”作为公司的远景目标。
尽管在外界看来,马化腾是一个非常低调的富豪企业家,但作为中国最大互联网企业之一的总裁,他的低调丝毫没有影响到他的巨大社会影响力,也未影响其一系列荣誉的获得。凭借对用户、对中国互联网产业和对社会生活的巨大影响力及突出贡献,马化腾获得了一系列荣誉:2004年获“CCTV2004经济年度人物新锐奖”;2005年,被评为达沃斯经济论坛2005年度全球青年领袖之一;2006年,获中国科学技术学会颁发的“求是杰出青年奖”成果转化奖;2007年,入选美国《时代》杂志评选的“世界100名最具权威和影响力的人物”“创建者与巨擎”类别;2008年,入选享誉全球的《机构投资者》(Institutional
Investor)杂志公布的年度“亚洲最佳CEO”七人名单;2009年,在CCTV中国经济年度人物评选中,入选中国经济“十年商业领袖”;2010年,当选深圳经济特区30年30位杰出人物。
荣誉加身的同时,马化腾也招来各种非议。一是腾讯的抄袭作风长期为业界所诟病。在马化腾的领导下,腾讯公司的大量产品都有明显的抄袭痕迹,一些中国大陆业界人士对马化腾的这种作风颇不以为然,例如阿里巴巴的CEO马云认为:现在腾讯拍拍网最大的问题就是没有创新,所有的东西都是抄来的。新浪网原总裁兼CEO王志东更严辞批评:马化腾是业内有名的抄袭大王,而且他是明目张胆地、公开地抄。而马化腾本人对于抄袭则是如此看待:抄可以理解成学习,是一种吸收,是一种取长补短的方法。二是腾讯的互联网全业务模式引起业界人士不满。腾讯作为中国第一、全球第三大互联网公司,一家全球罕见的互联网全业务公司,即时通讯、门户、游戏、电子商务、搜索等等无所不做。新浪网总编陈彤曾以“老沉”为名发布一则微博,言词激烈:“某网站贪得无厌,没有它不染指的领域,没有它不想做的产品,这样下去物极必反,与全网为敌,必将死无葬身之地。”这条微博迅速被转发了500多次,无数人力挺“老沉”。三是2010年深圳市住房补贴事件引发争议。在深圳市公布的《2010年第三季度住房补贴拟发放及拟中止发放人员名单》中,腾讯总裁马化腾榜上有名,引起舆论大哗。虽然后来腾讯公司予以澄清,强调其符合深圳政府的人才政策,并指出所涉及款项会转捐给腾讯公益慈善基金会,但依然引发众多网友的质疑。四是2010年的“3Q之争”给马化腾和腾讯的声誉笼上一层阴影。腾讯与360之间的这场大战虽是360最先挑起事端,即一款360扣扣保镖软件以QQ泄露用户隐私为由,挑起口水战,但后来腾讯公司决定在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件,为广大用户带来不便,侵犯了用户利益,引发用户不满,招来专家、网友等各界批评。在这场商业纷争中,绝大多数网民对两公司的做法均表示严重愤慨和不满,指责他们因私利而忽视用户利益,使得腾讯在用户中的形象大跌,对其总裁马化腾的个人声誉也造成很大的负面影响。
作为“QQ教父”,马化腾带领腾讯不断实现飞跃,在企业腾飞的同时,也积极投身社会公益事业,为社会做出不小贡献。但作为中国最大的互联网企业之一的总裁,他的社会价值显然还有很大的提升空间。
(六)许家印
许家印,恒大地产集团董事长、广州恒大足球俱乐部主席。许家印的恒大集团,自1997年创建以来,坚持产品经营与资本运营并举,成功打造了“金碧地产”和“恒大投资”两大品牌,控股了上市公司“恒大地产”及全资拥有了十几家下属企业。恒大集团现已发展为以住宅产业为主,集商业物业、旅游综合体、体育及文化产业于一体的大型企业集团,名列中国房地产百强企业、广州四大开发建设投资集团前列、连续四年位居广州房地产企业综合实力30强前列。
2009年11月,恒大在香港联交所主板上市。上市后,恒大地产实现惊人的倍数增长:2010年销售金额504亿元,比2009年增长66%,比2008年增长7倍,比2007年增长17倍;毛利润和净利润分别同比2009年增长约7倍。2011年,恒大销售额增至804亿元,纳税89亿元,公司总资产达到1790亿元,员工3万余名。2012年5月,恒大集团销售额达到103.7亿元,实现单月销售突破百亿,创其有史以来单月销售最高纪录。几年前还默默无闻的恒大地产,奇迹般地超越了比自己大得多的对手,跻身房地产行业第一阵营,与万科、中海等四家底蕴深厚的公司为伍。在2012中国大陆在港上市房地产公司综合实力排名中,恒大集团位列第一,并囊括财富创造能力TOP10、投资价值TOP10两项分榜单第一。
身为恒大集团董事长,许家印的个人财富也随企业的快速发展水涨船高。他多次上榜胡润百富榜、福布斯富豪榜。2005年,他以身价60亿位居胡润百富榜第11位;2006年,以身价100亿位居胡润排行榜第10位;2009年,以身价165亿在胡润百富榜中排名第37位;2010年,以40亿美元位居福布斯富豪排行榜第200位和“2010新财富500富人榜”第2位;2011年,以51亿美元在福布斯富豪榜中排名第200位,大陆富豪榜第7;在今年三月份公布的福布斯全球富豪榜中,许家印以58亿美元排名总榜单第173位,大陆富豪第五。
作为恒大集团的掌舵人,许家印不仅展现出管理现代大型企业的综合素质和能力,还体现出他在现代企业管理学术理论方面的造诣,被称为“现代学者型企业家”。他最为成功之处在于创建了一整套现代企业管理制度的“恒大管理模式”,使企业改革与革新得以顺利推进,推动企业稳健发展。同时,他还撰写和发表了关于企业管理的理论论文,得到专家、学者的认可。他从实践中归纳出来的管理学案例,为许多大学的MBA教材所采用。2003年,他被聘为武汉科技大学管理学教授。
恒大集团的管理模式也被应用于足球领域。2010年3月1日,恒大集团以1亿元买断广州足球俱乐部全部股权,球队更名为广州恒大足球俱乐部。2011年9月,广州恒大加冕中超联赛冠军,赢得广泛关注。而重奖重罚、“不惜烧钱”、引进外援的“恒大模式”则是其成功的重要原因。从“513”的奖金分配到“永远追求再进一球”,再到“放开拼搏90分钟”,这些起初备受质疑的管理理念,随着恒大队的成功,逐渐获得广泛认可和赞赏。
恒大地产的成功,恒大足球俱乐部的夺冠,使得许家印的知名度和社会影响力一路飙升。如同很多企业家,许家印也担任很多社会职务。他不仅担任了广东省地产商会会长、广东省房地产业协会副会长等社会职务,还与马富才、马蔚华、张瑞敏等国内著名企业家及省市重要领导一起担任了中国企业家协会副会长、中国企业联合会副会长重要职务,成为广东省担任此项职务的唯一一位民营企业家。而在诸多社会职务中,两会代表的身份无疑是最引人注意的。2012年两会期间,
许家印提交了一份“关于中国足球改革的几点建议”的提案。他在提案中指出目前中国足球存在的几大问题,如体制落后、伪职业化,商业运营极差等,建议在日常足彩竞猜中增加“竞猜中超中甲联赛”内容,设立足球“扫赌打黑”专项基金,还提出,鼓励各类资本投资兴建大型专业足球场,加快建设多层级联赛体系,鼓励社会力量投资兴办足球学校。这份提案引发媒体纷纷报道,产生重要社会影响。而许家印本人,更因一张身系爱马仕腰带的照片而一炮走红,引发热议。
除成功经营恒大地产和恒大足球俱乐部外,许家印的公益慈善成就也引人注目。2012年4月5日,福布斯发布2012年中国慈善榜,已连续4年上榜的许家印以2011年全年3.88亿元的现金捐款总额首次问鼎排行榜冠军。此外,许家印今年已第五次荣膺“中华慈善奖最具爱心慈善捐赠个人”,成为该项奖项颁发以来,爱心捐赠个人获奖次数最多的爱心人士。因为热心公益,并取得显著成就,他被誉为“南国公益第一人”。在他带领下,恒大先后参与“广东扶贫济困日”等重大慈善活动,在河南省“5
2”经济合作活动中,许家印无偿将恒大中学赠送给周口政府。在2011年“广东扶贫济困日”活动上,许家印捐赠3.18亿元,恒大成为年度捐赠额最大的企业代表。2011年7月,恒大联合中国扶贫基金会成立贫困大学生助学基金,并委托中国扶贫基金会将其捐赠的3000万元发给全国百所高校万名学子。通过与权威慈善机构紧密合作,透明化评选、多环节审核、全方位监督,确保了该助学基金能及时发放到最需要的贫困大学生手中,成为透明运作、高效执行的模范基金项目。根据公开资料显示,至今许家印领军的恒大集团在扶贫、民生、教育、体育、赈灾等慈善公益领域累计投入超过16亿元,其在公益慈善事业投入上已渐趋常态化和机制化。
凭借在企业经营和承担社会责任方面的突出成就,许家印曾荣获“中国房地产十大风云人物”、“中国民营经济十大风云人物”、“推动中国城市化进程十大杰出贡献人物”、“优秀中国特色社会主义事业建设者”、“中国十大慈善家”等称号。恒大集团在房地产界也享有较高声誉:曾荣获广东省消委会授予的首批“广东省房地产诚信企业”、被广州市地税局评为广州市纳税信誉A级房地产企业第一名、连续多年被广州市工商局评为“守合同,重信用”单位、是广东银行系统评定的“广东地产资信20强企业”。
不过,2012年6月份,飞速发展的恒大地产集团突然遭遇“飞来横祸”,成为中国房地产行业第一家在资本市场受到“做空危机”袭击的企业。美国研究机构
Citron(香椽)指出在香港上市的恒大地产集团财务作假,资不抵债,并涉嫌行贿,致使恒大地产集团盘中市值一度蒸发 130
亿港币。许家印对此强硬回击,怒斥香椽造谣,恒大报告则对香橼的指责逐条反驳,但仍未能挽救公司股价的大幅下滑。对此,有人认为“苍蝇不叮无缝的蛋”,但更多业内人士选择支持恒大。他们认为,在中国企业面临西方造谣做空机构滋扰的考验下,许家印的声音体现出了深深地民族责任感,而恒大的反击则为中国上市公司以后处理类似事件积累了很好的经验。总的看来,香椽的攻击虽使恒大股价下跌,但对恒大集团和许家印本人的声誉并未造成太大损害,反而为其争得广泛同情。
不难看出,自2011年来,恒大的迅猛发展和恒大足球俱乐部的有效运作,为其掌门人许家印的社会价值加分不少,对中国房地产行业的整体形象也有一定的提升作用。
(七)李彦宏
李彦宏,百度公司创始人、董事长兼首席执行官,全面负责百度公司的战略规划和运营管理。创立百度之前,李彦宏已跻身全球顶尖搜索引擎工程师行列。在搜索引擎发展初期,李彦宏作为全球最早研究者之一,最先创建了ESP技术,并将它成功的应用于INFOSEEK/GO.COM的搜索引擎中。GO.COM的图像搜索引擎是他的另一项极具应用价值的技术创新。1996年,他首先解决了如何将基于网页质量的排序与基于相关性排序完美结合的问题,并因此获得了美国专利。1999年底,李彦宏回国创办百度。经过多年努力,目前,他领导的百度已经成为中国人最常使用的中文网站,全球最大的中文搜索引擎,同时也是全球最大的中文网站。百度的成功使中国比肩美国、俄罗斯和韩国,成为全球仅有的4大搜索引擎核心技术拥有国之一。2005年8月,百度在美国纳斯达克成功上市,成为全球资本市场最受关注的上市公司之一,也是目前纳斯达克最成功的中国概念股。
在李彦宏领导下,百度不仅拥有优秀的搜索引擎技术团队,同时也拥有优秀的管理团队、产品设计、开发和维护团队;在商业模式方面,也同样具有开创性,对中国企业分享互联网成果起到了积极推动作用。现在,百度也是全球跨国公司最多寻求合作的中国公司。随着百度日本公司的成立,百度加快了走向国际化的步伐。业内分析人士指出,随着百度开放平台、新首页、百度易等产品的不断优化,百度在传统业务、移动领域以及国际化等领域进行越来越周密的布局,为未来继续保持强劲增长奠定了坚实的基础。百度的发展,也将对整个中国互联网产业生态的繁荣起到积极而深远的影响。
在《财富》发布的2011年“全球100家增长最快的公司”排行榜中,百度公司首次入选,排名第四位,在上榜的28家科技行业公司中排名最高,成为全球科技业增长冠军。百度2011年全年营业收入为145.01亿元人民币,营业利润约为75.77亿元,净利润为人民币66.39亿元,为社会创造了巨大经济价值。随着百度的增长,李彦宏的个人财富也急剧攀升。根据美国名人资产净值统计网站Celebrity
Networth的数据显示,在2012年全球互联网企业家最富有的30人中,李彦宏以102亿美元净资产,排名第五。在今年的福布斯全球富豪榜中,李彦宏身列第86位,这已是他第二次成为福布斯全球富豪榜中的大陆首富。2011年,他曾以94亿美元(约620亿元人民币)美元成为中国大陆首富。今年,他身价上涨8亿美元,成为榜单中唯一身价超过100亿美元的大陆富豪。
由于百度的成功和巨大社会影响,李彦宏曾获得“中国十大创业新锐”、“IT十大风云人物”、“中国软件十大杰出青年”、“东盟青年奖”、“CCTV2005中国经济年度人物”、2006年全球“最佳商业领袖”、2009年度“华人经济领袖”、“首都杰出人才奖”等多项荣誉称号,并多次被《商业周刊》、《财富》等杂志评为“中国最具影响商界领袖”和“全球最具影响力人物”。在福布斯中文版发布的“2012年中国最佳CEO”榜单中,李彦宏位居榜首。
成功的经历,帅气的外表,儒雅的气质,领袖的风度,让李彦宏颇受欢迎,尤其受到青年学子的追捧。如同马云,李彦宏也经常被国内各大高校邀请做讲座。他在北京大学、南开大学、中国科技大学等高校的讲座记录和视频也在网上广为流传。不少青年学子慕名而去,讲座现场经常座无虚席,足可见他的影响力。有人把他和马化腾称为中国互联网界的“南帝北帅”。
每一位优秀的企业家,都有自己的独特风格和优秀之处,而企业的发展总会沾染上企业家尤其是其创始人的风格。李彦宏最令人印象深刻的就是其冷静、睿智和专注。近几年,在讲座中,李彦宏最为强调的就是“专注”二字。他本人在创办和经营百度的过程中,就坚持不跟风、不动摇。纵观百度的发展,的确堪称“专注”。在充满浮嚣与急躁的互联网领域,百度首先专注于搜索引擎,其后才逐步扩张到百度知道、百度贴吧等相关领域,即便扩张,也始终坚守自己的核心领域。
不过,冷静地分析,百度虽发展势头迅猛,但也充满隐忧。它固然已成为中国人自主研发的最好的搜索引擎,但同业竞争却也正变得更加惨烈:外有微软MSN、Google新老联手扑来,内有搜狐的“搜狗”、新浪的“爱问”来势汹汹。而除了进军世界步伐滞后、国内竞争压力增大外,在自身业务向门户进军成效微弱之际,百度的麻烦官司也不少。自2008年起,百度靠竞价排名建立的盈利模式就开始备受质疑。所谓竞价排名,是指百度把常用的搜索关键字标价,企业出价越高,在搜索结果中的排名越靠前。有人认为这种盈利模式反映了唯利是图的价值观,违背了道德和信义。去年的百度文库侵权案件使得这场道德谴责再度升级——一群作家开始质疑百度文库非法使用其作品,涉嫌逃避版权费,终导致百度对百度文库进行大规模清洗,并公开致歉,致使李彦宏和公司的声誉受损。
目前,百度未来的道路是平顺还是曲折,似乎还没有答案。百度面临很多潜在危机,正如李彦宏经常对员工说的一句话:“百度距离破产只有30天!”但百度作为中国企业自主创新和高科技创业的一面旗帜,为社会创造了巨大财富,点燃了无数年轻创业者的梦想,这一点无可置疑。
如同很多企业家,李彦宏也把投身慈善事业视为重要责任。他于2010年成为联合国艾滋病规划署艾滋病预防高级别委员会唯一一位中国籍委员;2011年又成为新一届爱佑华夏慈善基金会理事,致力于借助互联网的影响力推动公益发展。此外,百度公司也像其他知名网站一样,成立了基金会,即北京百度公益基金会(简称百度基金会),鼓励员工参与公益事业,重点关注“知识教育、环境保护、灾难救助”三大领域。自成立来,百度围绕这三大领域开展了一系列公益举措。例如,2010年上半年,在教育领域,百度与中国扶贫基金会联合发起爱心包裹捐助活动,为贫困儿童募集到了总价值近3000万的捐赠;环境保护方面,百度与世界自然基金会联合推行地球一小时活动,通过线上地图标注承诺熄灯活动,吸引超过320万网民参与,累计节电240万度、减碳24亿克;在玉树地震中,百度启动灾难救助机制,通过中华慈善总会,累计向玉树灾区捐出1000万人民币。2011年6月11日,比尔?盖茨和李彦宏分别代表比尔及梅琳达?盖茨基金会和百度公益基金会签署战略同盟协议,共同倡导健康生活方式。对公益事业的关注和付出,体现出百度作为中国互联网领袖企业的成熟与责任。2011年,百度入选“2011中国企业社会责任榜”100强榜单。但是,从整体上看,百度的公益事业还处于起步阶段,与微软等国际互联网企业的慈善事业相比,还有很大距离,需要建立一套更为有效的运作模式。
百度作为搜索引擎,几乎改变了每一位中国网民的工作与生活。李彦宏以搜索引擎为载体,推出了基于搜索的营销推广服务,推动着百度和自身不断发展壮大。他的身上,折射出作为新经济环境下榜样人物所应具有的理性价值、契约精神,以及国际化的视野和全球影响力,他的创富之路也印证了中国正在进入知识经济时代。尽管面临企业进一步发展的隐忧,也时不时受困于各种麻烦官司,经营企业的成功和社会责任的担当,仍使得李彦宏的社会价值无可否认。
(八)梁稳根
梁稳根,三一重工主要创始人,现任三一集团董事长。梁稳根出身农民,从砸掉铁饭碗、白手起家艰苦创业,到如今建立起拥有三一重工、三一国际、三一重机、三一汽车、三一重装等众多企业的三一集团,这位“中国民营重工第一人”
带领他的企业创下多个行业第一,创造和打破多项中国和世界纪录:三一是全球最大的混凝土机械制造商,也是中国最大、全球第六的工程机械制造商,其研发出的72米臂架泵车创下臂架长度世界第一、泵车混凝土输送量世界第一两项纪录;2011年由三一重工自主研制的86米泵车第三次刷新这一领域的世界纪录。2011年7月,三一重工以215.84亿美元的市值成为中国工程机械行业首家进入世界500强的企业。
创始于1989年的三一集团,从一个名不见经传的小工业作坊,快速成长为中国工程机械高品质的代表、全球工程机械制造商50强、能够挑战国际品牌的民族企业,创造了中国企业界的又一个神话。其主业是以“工程”为主题的机械装备制造业,目前三一已全面进入工程机械制造领域。在挖掘机领域,2011年三一重工在中国市场超越日本小松成为行业第一;在混凝土机械领域,三一重工则不断持续扩大与全球竞争对手的领先优势,2009年其在中国市场一举超过普茨迈斯特成为全球老大,2012年三一重工控股子公司三一德国联合中信基金与德国普茨迈斯特股东签署《转让及购买协议》,将普茨迈斯特收入麾下,如若整合成功,则不仅改变世界竞争格局,还将为三一打开海外市场的广阔空间,加快三一的国际化进程。迄今为止,三一的出口业务已经拓展到土耳其、台湾、澳门、东欧、非洲、东南亚、南亚、中东、俄罗斯、南美等国家和地区。三一集团目前拥有员工6万余名,2011年实现销售802亿元。在《国际建设》杂志发布的2012年度Yellow
Table排行榜中,三一重工以78.61亿美元的规模名列全球工程机械行业第六名,蝉联入选榜单的中国企业第一名。
作为三一重工的领头人,梁稳根有许多称号。在资本市场上,他被称为“股改英雄”,因为在他的带领下,三一重工成为中国股权分置改革首家成功并实现全流通的企业,并于2003年7月3日上市;在同行眼中,他被誉为“创业英雄”,在短短20多年的时间里,三一所制造的混凝土泵车全面取代进口,跃居国内首位,且产销量连续多年居全球第一;在民间,他被称为
“民营重工第一人”,因为他是民营企业家第一个跨入重工业领域的人。可以说,三一带来了整个工程机械行业的变革。据统计,1995年,混凝土输送泵中国外产品占据了中国的市场的95%以上,而到现在,混凝土输送泵洋产品所占比例不到5%。整个工程机械行业的“国”字号品牌已经收复了失地。不能说,没有三一就没有今天中国的机械制造业,但是,至少可以说,三一的发展加剧了整个机械制造业的变局。
2011年,55
岁的梁稳根以700 亿元财富成为“2011
年中国首富”,被称为“双料”首富。再加上“首富从政”事件,使得向来低调的梁稳根变为高调出镜的明星人物,被称为2011年的一匹大“黑马”。值得注意的是,梁稳根是位懂得“共享”的首富,他不断地将股权分享给能给公司带来更大收益的人,率领众高管共同致富。三一集团总裁唐修国、三一重工总裁向文波、三一重装董事长毛中吾、三一重工高级副总裁袁金华、三一重工执行总裁易小刚、三一重工高级副总裁周福贵,在2011年福布斯中国富豪榜上集体上榜。
梁稳根不仅懂得与团队共享,也懂得与社会共享,致力于社会公益事业。2008年国际金融危机盛行时,梁稳根向母校中南大学捐赠3000万元共建中南大学三一研究院大楼,该大楼于2010年4月28日正式动工。四川汶川地震,青海玉树地震,近些年来我国每一个重大自然灾难的救援现场,几乎都有三一人的身影,有三一设备在场。2010年青海玉树地震后,三一重工捐资1500万元设立中国首个灾后孤儿救助基金会,用于支持中国灾后孤儿救助、教育、培训体系的建立和后续发展运作。2011年5月23日,三一西北重工有限公司设立救助项目,捐助新疆籍流浪未成年人,承诺每售出一台三一挖掘机,将向新疆籍流浪未成年人捐赠1000元,用于改善他们的教育条件。
三一集团在国际救援上的表现也令人称道。2010年,智利的圣何塞铜矿发生塌方事故,33名矿工被困于700米深的地下,三一重工自主设计、研发、制造的重型起重机部分零件,被6辆卡车组成的车队送往智利矿难救援现场,参与救援活动。三一重工亮相智利救援,被国外媒体称为是“中国制造”面向全球的一次正面公关。外国人开始以新的眼光审视“中国制造”,不再是傲慢与偏见,取而代之的是惊讶和信任。尤其在日本大地震后,三一重工向日本捐赠一台自主研发的62米长臂泵车,参与福岛核电站反应堆冷却作业。中国捐赠泵车的“高调”亮相与出色表现不仅赢得了国际社会的一致认可,也让国际社会对中国制造有了进一步的认识。这些,让梁稳根和他的三一集团赚取了全球的目光。在《福布斯》杂志推出的2011年中国慈善榜中,梁稳根再次榜上有名。
尽管梁稳根不愿意过多曝光于媒体,但随着“中国首富”地位的确立,他的知名度大大提高,影响力也日渐攀升。在2011影响力人物的评选中,梁稳根获草根创业榜样奖。2011年9月26日,他登上华尔街日报刊登的亚洲最具影响力领导提名。2012年,他入选《财富》“中国最具影响力的50位商界领袖”榜单,位居第11名。此外,在三一董事长的身份之外,梁稳根还担任很多社会职务。他是第八、九、十届全国人大代表;中共17大、18大代表;全国工商联常务执委;中国青年企业家协会副会长。他曾获得“全国劳动模范”、“全国优秀民营企业家”、“优秀中国特色社会主义事业建设者”、“中国经济年度人物”、福布斯“中国上市公司最佳老板”、“蒙代尔?世界经理人成就奖”等荣誉。
不过,各种美誉的背后,也不乏不和谐之音。股改时梁稳根的“大猪拱食小猪才有吃”的比喻就曾引起媒体和投资者的广泛质疑,后来三一参加德国宝马展的主力产品折戟,以及2010年发生于湖南娄底市的三一暴力事件,乃至2011年4月沸沸扬扬的“行贿门”,都对梁稳根和三一的声誉造成一定损害。
但是,整体看来,梁稳根这位“中国民营重工第一人”对社会的贡献是有目共睹的,对他的赞誉和认可在社会上仍占据主流。随着三一集团的不断扩张和发展,这位掌舵人的社会价值也在不断提升。
(九)董文标
董文标,现任中国民生银行董事长、党委书记,全国政协委员、全国政协经济委员会副主任,中国民间商会副会长。在执掌民生之前,他已经在金融界创造了多个奇迹:他使交通银行郑州分行的业务量火箭式上升,利润超过当地所有的金融机构;他按国际标准化股份公司的形式组建海通,使海通证券发展成为全国最有影响力的证券公司之一。作为中国金融界首位真正意义上的职业经理人,民生银行在他的带领下形成了难以复制的竞争力。
中国民生银行于1996年1月12日在北京正式成立,是我国首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行。自董文标任职以来,民生银行一直保持高速健康的发展势头,仅用16年时间,就由一个资产13.8亿元、规模最小的全国性股份制商业银行发展为资产22,290.64亿元、国内规模最大的民营银行,无论盈利水平还是资产质量在股份制银行中都名列前茅。据民生银行官方网站资料显示,截至2011年12月31日,中国民生银行资产总额22,290.64亿元,存款总额16447.38亿元,贷款和垫款总额12052.21亿元,实现净利润279.20亿元,不良贷款率0.63%,在北京、上海、广州等城市设立了32家分行,在香港设立了1家代表处,机构总数量达到590家。
中国民生银行的高速发展受到公众和业界的高度关注,获得多项荣誉。如在“2006民营上市公司100强”中位列第一名,并在市值、社会贡献两项分榜单中名列第一;2007年11月,民生银行获得2007第一财经金融品牌价值榜“十佳中资银行”称号,同时荣获《21世纪经济报道》等机构评选的“最佳贸易融资银行奖”;2008年4月,民生银行荣获第四届中国上市公司董事会“金圆桌奖”;2011年,中国民生银行获得“2010年度金牛基业长青公司”。此外,中国民生银行在国际上也正享受着越来越高的知名度,曾被《华尔街日报》称为“在中国银行业中鹤立鸡群”。2005年,世界权威金融杂志——英国《银行家》杂志公布,在亚洲200家银行中按总资产排名,民生银行位列第28位;在美国著名财经杂志《福布斯》评选的“2006中国顶尖企业十强榜”上,民生银行位列第七名;2007年12月,民生银行荣获《福布斯》颁发的第三届“亚太地区最大规模上市企业50强”奖项;在《2008中国商业银行竞争力评价报告》中,民生银行核心竞争力排名第6位,在公司治理和流程银行两个单项评价中位列第一。
执掌民生银行以来,董文标最大的商业贡献就是率领民生银行的员工不断创新,探索出一条“低风险、快增长、高效益”的发展道路。首先是制度创新。在民生银行内部,制度创新的步伐几乎从未停止,其中一些创新,如审贷分离的独立评审制度、独立稽核制度、等级行制度等,在民生银行的发展中发挥了关键性的作用。此外,“三卡工程”、“两率改革”等与员工培训和福利密切相关的制度改革也很值得关注。伴随着这些制度创新,民生银行在国内银行业中首家涌现出首席信贷官、首席稽核员、首席经济学家等,并逐渐培养起一批思维活跃、具有明显专家特色的管理团队。其次是产品创新。这是董文标打出的一张王牌。他率领民生银行创造了多个业内“第一”:买方付息票据贴现业务、资产转让业务等;将民生银行单一的连通性网络改造为全国性统一网络,成为国内第一家真正实现了全行一本账的银行等。数据大集中和八大基础系统则是民生银行为人津津乐道的技术创新。层出不穷的制度创新和产品创新是民生银行在激烈的市场竞争中取胜的关键,也为中国银行业的发展注入新的活力,为推动中国银行业的改革创新做出了积极贡献。
与此同时,以“创新”著称的民生银行也走出了一条特色责任之路。董文标曾表示“一个人或一家企业对社会的承诺基于两点:一个是有多大能力,一个是有多少诚意。”近年来,董文标及其带领的民生银行加大了积极参与社会公益事业和承担社会责任的工作力度,获得了公众和媒体的广泛关注和赞誉。从十年捐助炎黄艺术馆到自建民生现代美术馆,民生银行将扶持文化艺术事业作为长期努力的责任方向,在中国开创了独具一格的企业社会责任领域。2005年,民生银行捐款3100万元设立“民生教育扶贫基金”;2006年起,民生银行与中央电视台农业频道合作,每年出资1450万元支持其播出全国农产品应急销售免费广告;2008年11月,民生银行成立了中国银行业第一个公开承诺固定比例的公益基金——“中国民生银行公益捐赠基金”,该基金第一阶段的运行时间为2008年至2013年,2008年按税前利润1%列支,2009年至2013年期间,每年按税前利润0.8至1.2%列支。
2006年,中国民生银行荣获“扶贫中国行2005年度贡献奖”、“中国最受尊敬企业”称号和中国企业社会责任调查百家优秀企业奖;2008年,荣获中国扶贫基金会颁发的“2007扶贫中国行年度特别奖”;2009—2011年,连续三年获得“中华慈善奖”。2009年,中国社科院联合中国银监会、银行业协会、民生银行、中国扶贫基金会等机构共同召开“民生银行现象”研讨会,对民生银行的社会责任进行充分探讨,充分肯定了民生银行在社会责任工作的成绩。在同年召开的“中国企业社会责任研讨会”上,民生银行进入“2009中国企业社会责任榜100强”榜单,排名第12位,位列股份制商业银行首位。此外,中国民生银行的“公益捐赠基金”项目还同时荣获“2009中国企业履行社会责任15个优秀案例”。在福布斯2011中国慈善榜榜单中,董文标以14,900万元的捐赠额位列第10,其中,向玉树地震灾区捐助1000万元,为修建民生现代美术馆捐赠1.12亿元。
作为民生银行的掌舵人,董文标在企业经营过程中表现出的强烈的创新意识、高超的管理水平、出色的市场驾驭能力和深沉的社会责任感,为其赢得很高声望。他被国内媒体称为“实力不可小看的技术型干部”,而国外舆论则称之为“真正按商业规则运营的银行家”。他曾当选
“2009CCTV
中国经济年度人物”;2010年,在“中国企业家公众形象满意度调查”中,董文标荣获“中国最受尊敬企业家”和“中国金融企业家公众形象满意度调查第一名”;2011年,在此项调查中,他蝉联榜首,同时荣获“2010年度金牛最佳企业领袖奖”,并获得“2011年第一财经金融价值榜”的“年度银行家”称号。
除民生银行行长外,董文标还同时担任全国政协委员和全国政协经济委员会副主任等职务,更进一步扩大了其影响力。现在,服务小微企业已经成为民生银行的发展战略。作为全国政协委员,董文标有更多机会在此问题上献言建策。在他的两会提案里,他连续四年执著为小微企业建言,反复呼吁放开民营资本,多次建议尝试信贷资产证券化,提出包括银行税收优惠、指标监管、不良贷款核销等多方面的细化措施。每当记者采访问到上述问题,他的回答总是铿锵有力、掷地有声、深入浅出。业界和媒体称他是“三句话不离本行”。
作为国内规模最大民营银行的掌门人,董文标不断成为媒体和公众的聚焦点。不断探索并实践民营银行发展创新之道,积极承担社会责任,这一切,使得他的社会价值在众多企业家尤其是金融企业家中脱颖而出。
(十)王传福
王传福,中国广东深圳比亚迪股份有限公司创始人,现任董事局主席兼总裁、比亚迪电子(国际)有限公司主席,深圳市人大代表、人大常委。
王传福1995年辞职创办比亚迪公司,短短几年时间,比亚迪发展成为中国第一、全球第二的充电电池制造商。根据《日经电子新闻》的统计,目前比亚迪在锂离子电池和镍氢电池领域仅排在三洋、索尼和松下之后,成为与这三家日本厂商齐名的国际电池巨头。比亚迪还迅速成长为
IT
及电子零部件的世界级制造企业,为全球第二大移动能源供应商,被誉为“制造业基因携带者”,“国际OEM皇帝”和“世界OEM隐形冠军”。从2003年收购了西安秦川汽车有限责任公司股份进入汽车行业以来,比亚迪将其IT电池领域获得的成功经验移植至汽车业,并连续数年实现销售规模100%的高速增长,创造了中国汽车行业的“神话”。比亚迪还顺应“科技”、“环保”、“创新”、“新能源”全球之势,成为中国新一代“绿色汽车”的领导者。2008年,股神巴菲特的入股,让比亚迪的辉煌达到顶峰。2009年,王传福登上福布斯中国富豪榜榜首。
王传福改变了中国企业家的形象。被称为“技术狂人”的他,不迷信西方的技术专利和优势,坚信中国不会在技术上输给任何国家。针对中国企业普遍面临的“技术恐惧症”,他说,这种恐惧正是对手给后来者营造的一种产业恐吓。他以拆解跨国公司的技术壁垒为己任,狂热追求技术创新,并组织起了一支能征惯战的本土化的技术研发和制造队伍,成为中国的“技术派”领军人物。
他创造了“比亚迪制造模式”。在日本、欧美,工业化意味着大机器制造,尽量减少人工。经过比亚迪改造的“中国特色工业制造”,却是“人海战术”,或叫“工程师制胜”。王传福试图破除中国人力资源只能走廉价、低端路线这一迷信。在他看来,中国的工程师创造力是最棒的,因为他们总是工作第一,享受在后。他强调,利用好中国的高级人才和低级人才,让其淋漓尽致地发挥,才是“中国制造”的真正优势。为此,比亚迪的“制造秘诀”,就是“半自动化加人工”,也有人称“小米加步枪”。从电池生产线到汽车模具,王传福把人力资源开掘到了极致,不但大幅降低了成本,而且将技术的消化吸收和工艺改进自始至终地融入到了制造业的各个环节。对人工和技术研发的极度推崇,让比亚迪格外注重产业链的“垂直整合能力”。只要客户提出要求,他们就能提供从方案设计到最终生产一站式服务。王传福说,代工只是比亚迪的一种服务,背后卖的是零部件,卖我们自己的技术。
王传福将比亚迪打造成为具有国际竞争力企业的同时,把关心社会建设和积极参与公益事业作为履行社会责任的重要内容和具体体现,积极参与赈灾救危、捐学资教、社会安定、支持文化体育等公益事业。
比亚迪自创建以来,先后捐赠龙岗镇中心小学、葵涌中心小学、左权小学、深圳中学等,在教育捐赠上做出很大贡献。2007年,在王传福的领导下,比亚迪公司决定创办比亚迪儿童福利院,成为中国民营首例捐建福利院的企业,首期投资大约为4000万元,并成立了专项工作小组负责整个项目,2010年10月27日已奠基开工。2008年,四川汶川大地震发生以后,王传福带领公司紧急捐助了1000万元现金,并从新车上拆下1000只千斤顶,通过军方紧急空运至四川灾区。其后,王传福再次携公司高层以个人名义向灾区捐赠300万元,用于灾后学校重建。2009年11月,比亚迪在中南大学设立奖学金,每年出资62万元,计划设立20年,奖金累计总额1240万元。2010年4月,青海玉树地震发生后,比亚迪公司启动应急行动,向灾区捐赠2000万元人民币、1000套棉被以及1000件棉衣,用于灾区的抗震救灾工作。2010年6月,比亚迪响应广东省委省政府开展的
“广东扶贫济困日”活动,共捐赠1450万元,帮助广东省贫困人员脱贫致富,共促发展。
鉴于这些贡献,2008年10月29日,比亚迪荣获“深圳市首届鹏城慈善奖慈善企业”及“抗震救灾特别奖”,王传福荣获“深圳市首届鹏城慈善奖慈善个人”称号。2008年12月5日,王传福荣获2008年度“中华慈善奖”慈善个人荣誉称号。2010年9月29日,巴菲特和比尔?盖茨出现在比亚迪M6新车发布会现场。在出席这两名富豪的慈善晚宴之前,王传福在现场用科技支持了慈善,他向西藏无电区捐赠了总价值2500万元的家庭能源系统,以解决西藏偏远无电区农牧民的用电需求,获得巴菲特和盖茨的赞赏。
此外,王传福还凭借个人成绩,获得多项荣誉:2002年11月获香港“紫荆花杰出企业家”奖;2002年度获“中国优秀民营企业家”称号;2003年6月王传福以企业家的身份,被《商业周刊》评选为25位“亚洲之星”之一;2003年9月入选“深圳十大杰出青年”;2008年度获CCTV经济年度人物“年度创新奖”。
巴菲特曾称王传福是“真正的明星”,认为王传福具备独特的管理运营能力,在他治下,比亚迪是个年轻而充满活力的创新型公司。在过去的十几年中,王传福也确实带领比亚迪为社会创造巨大价值。尤其是,在过去几年汽车行业顺风顺水的光景里,比亚迪曾凭借另类的扩张模式打下一片天地。比亚迪模式,也成了中国汽车行业内一种新的思路。借力、整合、低价、应用模仿等,都被比亚迪发挥到了极致,其中F3系列车型成为其最重要的支撑。比亚迪销量的持续攀升,巴菲特的入股,与大众、戴姆勒集团等的合资计划,以及新能源汽车,都使得比亚迪的汽车帝国极具诱惑力。
但是,王传福与比亚迪汽车也一直备受争议。在发展初期,“人海战术”是比亚迪成为自主品牌“黑马”的制胜关键。但王传福所标榜的“用人力代替机器”的战略使其研发、生产和销售团队普遍年轻化,一旦用人成本增加,将直接冲击比亚迪的低成本发展模式。同时,“注重内部培养,不喜欢外聘职业经理人”的风格,也使得比亚迪缺乏应对市场危机的必要人才。
从2010年开始,比亚迪便迎来接连不断的坏消息:从销量下滑,到许多重量级经销商先后退网;从净利润同比下降33.48%到启动裁员计划;从整车销售下降23%到原总经理夏治冰辞职;从“裁员门”到“微博门”爆出安全和质量问题,比亚迪陷入重重危机。这一曾经的“汽车神话”逐渐驶离快车道,从神话的光环中暗淡。而比亚迪每一步的调整,几乎都是对过往成功经验(即将在IT业大获成功的经验移植至汽车业)的自我否定。
目前,比亚迪存在诸多问题亟待解决,如解决销售渠道问题、品牌问题、新能源问题、人的问题等等。而据业内人士分析,比亚迪最为根本的问题就是产品和人的问题。能否解决这两个问题,改变比亚迪汽车旧有的模式,是比亚迪能否重新确立自己的核心竞争力的关键。
另一方面,比亚迪当下遇到的问题,也是国内自主品牌车企发展过程中不可避免的难题。作为处于成长期的自主品牌车企,比亚迪的弱点在于,在发展初期并未摔过跟头,因而缺乏危机感,把发展初期遇到的机会看成是自我能力的真实体现。而一旦遭遇挫折,这些曾经需要面对的难题就会集中爆发。而这些也是国内自主品牌在“做强”过程的必经阶段。
面临危机,王传福也开始反思。他总结出比亚迪的三大错误:过多地追求经销商数量,忽略了质量;宣传上的错误,没有针对比亚迪“技术型企业”的特点和优势与媒体进行充分交流;对产品品质重视不够。他又提出比亚迪三大梦想:太阳能发电;建储能电站;电动车。这些梦想的实现,需要克服很多艰难险阻。正如一名知名汽车评论员所言,“年轻的比亚迪就像年轻人一样,需要经过摸爬滚打来完善自身的性格”,王传福和比亚迪还有很长的路要走。
作为国内自主品牌的创始人,王传福能否带领比亚迪度过眼前危机,再续辉煌,创造更大价值,还是个未知数。但对其业已创造的社会价值,我们仍应予以充分肯定。
致 谢
2012年中国民营企业家社会价值评估活动已经结束。
在此过程中,我们得到了社会各方面的大力支持和热情帮助,各类企业和社会公众的积极参与保证了评估范围的广泛性、代表性;专家学者的严谨态度保证了评估结果的科学性和权威性;媒体的全程跟踪和大面积报道保证了评估过程的公开性和公平性。
在此,要感谢华夏时报等媒体的大力协助以及对本次活动的大力宣传。在具体的评选过程中,许多专家学者提出了许多中肯的意见,为此次报告的出炉提供了无私的帮助,在此对他们表示最诚挚的谢意。
在报告的具体写作方面,郑少武和刘伟负责报告主体部分的统筹和撰写,程湛恒等人负责数据的整理和核实。北京大学的刘寒等同学在原始数据的搜集及案例撰写等方面做了大量的工作。最后,北京大学社会学系教授刘世定为报告整体提出了不少中肯的意见,在此一并表示感谢。
同时,向为此次评估活动付出辛勤劳动和精心服务的所有工作人员表示衷心感谢!
北京大学民营经济研究院
《2012年中国民营企业社会价值评估报告》起草小组
附1:2012年中国民营企业社会价值榜
1尼采:《看哪这人!——自述》,中译本,载《权力意志——重估一切价值的尝试》,北京,商务印书馆1991年版,第99页。