8月28日,在达芙妮召开商品订货会的前一天,记者在上海市天山路一家连锁酒店的房间里看到,众多达芙妮的加盟商陆续在一份《请愿书》上签字,联名向达芙妮公司表达诉求,希望公司保障他们应有的合法经济利益。
8月29日晚,达芙妮公司方面向记者发来了正式的书面回应表示,公司跟加盟商之间的事情,是严格按双方的协议进行的,推行直营店是公司的既定政策不会改变。
加盟商失去新品?
8月29日,达芙妮2013年春季商品订货会如期在达芙妮总部举行。
加盟商联名的《请愿书》称,订货会上款式明显减少,达芙妮的直营店却有很多加盟商看不到的款式,加盟商代理的是整个达芙妮品牌,公司却把款式分成若干块。加盟商认为,没有款式将影响他们的业绩。
订货会上,达芙妮是否开放了所有的品种接受加盟商订货?是否做到了对待加盟商与直营店一视同仁?对此,记者电话采访了部分与会加盟商。有前往订货的加盟商表示,就目前的情况来看,展出的鞋品并未标明属何种系列,款式和品种数量跟去年也相差无几。但是是否做到了和直营店一视同仁?这个现在不好讲,“现在先签合同,只有等货发到以后,跟直营店的进行对比之后才能知道”。
订货会进行的同时,黄英哲向记者表示,该订货会是达芙妮2013年春季商品订货会,但是事关企业经营核心机密,订货会信息不便对外透露。黄英哲表示,加盟商与自营渠道的达芙妮商品是同步的,新推出的系列品牌并不在加盟商的商品经营范围之内。
是否补差改合同?
上述《请愿书》中,加盟商针对“七夕节”前一周启动的全场促销99元销售的活动,要求达芙妮的促销价格不能低于加盟商的成本价。
8月29日晚,达芙妮给记者发来的声明表示,促销活动是因应市场及消费者的需求所规划,绝对没有针对加盟商打价格战的情况。且公司所有促销活动及档期皆会提前告知加盟商,对于商品季末促销活动,加盟商可视当地市场情况自行决定参与活动商品的比例及程度。
黄英哲称,加盟商之前销售的价格已经较高,前期的销售利润是比较丰厚的。“之前加盟商是赚了钱的。”他表示,公司的促销活动,并不违反双方的合同约定,所以不会答应加盟商补贴差价的要求。而据加盟商所说,加盟至今,店铺都是亏损,“至今还处在回收成本阶段。”
加盟商在上述材料中要求公司修改合同条款,并列举了一些数据和条款,表示目前的合同有失公允,希望修订一个平等合理的新合同。
黄英哲则对记者表示,合同是双方自愿订立的,如果不同意合同的条款,当初就不应该签署。公司的合同是经过相关部门审核备案的,并不违反现行的法律和法规。
达芙妮考虑补偿
《请愿书》中,加盟商要求公司无期限续约,认为公司应该按照此前承诺的“一生的事业,合作双赢。”
对此,黄英哲表示,无限期的续约是不可能的,现阶段将不会再接受新的加盟申请。对于现有加盟商的续约问题,公司会视个别加盟商的经营管理能力、当地市场需求等条件综合考量再作决定。
公司在正式的声明中表示,“企业未来发展的方向是以零售业的业态为主,要求要能够与终端消费者直接接触以了解他们的需求,寻求提供更好的产品及服务。因此自营的渠道是未来拓展的主要方向”。
黄英哲最后向记者表示,公司正在与加盟商磋商,在坚持公司直营店发展模式的同时,会考虑在过渡期内用一些具体措施和政策对加盟商进行某种程度的补偿。针对加盟商的诉求及问题,公司有专责主管妥善回应,加盟商可以寻求协助,协商最好的解决方式。