"软实力"决定智能电视厂商成败
2012-08-30   作者:记者 傅勇/北京报道  来源:经济参考报
 
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    未来几年,智能电视将呈现出爆发之势。不过,对于智能电视厂商来说,要避免同质化现象延续的现状,靠的还是智能应用方面的“软实力”。

  海尔搜索电视HaiTV获年度创新大奖

  在8月28日举行的“2012(第七届)中国数字电视年度盛典”上,凭借持续的技术和产品创新,海尔搜索电视HaiTV一举斩获“年度创新技术”和“年度创新产品”大奖。
  针对“当前中国彩电行业转型时期的商业模式与战略未来”的话题,一些业内人士还在“中国数字电视年度盛典”上,对目前彩电行业低迷的市场现状、智能技术战略发展趋势等话题进行了探讨。
  中国电子视像行业协会副会长白为民表示,中国数字电视行业已进入了深度结构调整和稳健发展周期,3D、智能、LED等技术与数字电视的交互融合,为数字电视产业发展带来了良好机遇。“借助良好的政策环境,企业自身应明确方向,集中力量在核心技术、关键技术、基础技术方面取得突破,切实抓好创新技术产业化和应用,加大创新技术产业化资源投入。”
  工业和信息化部运行监测协调局副局长景晓波认为,“下半年企业应加强自主研发,挖掘新的诉求点,在产品方面,大屏超高清智能电视将继续受到关注,在营销渠道方面,开展F2C有望成为主流,通过涉足电子商务领域,为企业销售做好铺垫。在服务方面企业要注重用户体验,前瞻性地推出用户所需产品,同时还要提供完善的售后服务,以获得用户的良好口碑,树立品牌价值”。
  “新一代信息技术为代表的战略性新兴产业的蓬勃发展,网络化、智能化、绿色环保为特征的科技进步,下一代互联网、下一代广播电视网、物联网、云计算、人机交互、内容保护等新技术的广泛应用,以融合创新为特征的新型产品和服务形态,将为数字电视和数字家庭产业转型升级注入新的活力,形成新的增长点。”工业和信息化部电子司视听处处长梁峰也强调说。
  据了解,“中国数字电视年度盛典”由工业和信息化部指导,中国电子视像行业协会主办,中国消费电子产业发展中心等单位承办,是我国消费电子领域的年度盛会,汇集了年度优秀企业的卓越硕果,而海尔搜索电视HaiTV的获奖,再次证明了海尔在创新上的实力。
  白为民表示,中国彩电行业发展有赖于企业的持续创新。海尔以持续创新精神,奠定了中国家电品牌在全球家电领域的坚实地位,为行业作出了表率。

  智能搜索开启新时代

  今天,“百度一下,你就知道”已经成为现代人不可缺少的生活工具。在云端信息海量化及用户生活快节奏的趋势下,消费者对智能电视内涵的丰富性和操作的便捷性也提出了更高要求。
  海尔前瞻性地精准把握这一消费需求,率先推出搜索电视HaiTV。
  海尔方面介绍说,海尔搜索电视HaiTV采用了全新智能搜索技术,搭载目前配置最高的安卓4.0操作系统及CPU+GPU双核处理器,1秒开机运行,同时利用强大的云端运算能力进行云搜索,为消费者打造出丰富便捷的全新智能家居生活。
  海尔搜索电视HaiTV云搜索具有四大显著优势:“搜的快”——4核处理器,多任务运行;“搜的全”——创新性地融合五大搜索引擎,全面涵盖视频、音乐、图片、互联网和应用程序,兼顾外网内容和本地文件;“搜的准”——智能分类推送,云端快速处理;“搜的细”——根据用户个性喜欢提供定制化搜索服务并推送搜索结果,为用户提供最全、最快、最便捷、最精准的云搜索体验。
  在搜索方式上,海尔搜索电视HaiTV综合语音、键盘、鼠标、遥控器、多屏智控等多种操控方式,更领衔开创“语音搜索”新领域。用户只需将要搜索的内容“说”给海尔搜索电视HaiTV“听”,它就能“听懂”并满足用户需求,同时,消费者还可以通过“打手势”或“意念传导”来实现自然操控,使得海尔搜索电视HaiTV能在第一时间呈现最佳搜索结果,从而达到云搜索的无缝交互和个性送达。
  搜索功能越强大,对内容丰富性要求就越高。海尔搜索电视HaiTV强大云搜索背后,是源自内容海量化的底气:将海尔搜索电视HaiTV连接上手机、电脑、Pad,就能多屏同步,实现不同终端的内容共享;独有的“电视聚”功能将为用户搜罗全网络、各地区的热门话题和电视台,让用户即刻畅享更多精彩资讯;“云生活云服务”让电话融入生活,为生活服务;开放的应用平台,在“海尔之家”应用商城中,新增智能应用软件每日更新,快捷搜索即可安装。

  智能电视竞争核心在“软实力”

  智能电视将成为继计算机、手机之后的第三种信息访问终端已是业界共识。市场研究机构NPD DisplaySearch的相关数据显示,智能电视出货量有望在2015年超过1.3亿,占据市场上平板电视数量的近一半。
  不过,由于种种原因,现在的智能电视产品同质化现象日趋严重。目前的智能电视大多有着较为相似的外观,在操作系统方面也多以安卓系统为主。
  如何突围?这变成了智能电视终端厂商们的集体问题。
  有业界人士分析说,要避免同质化现象延续的现状,就要依靠智能电视应用方面的“软实力”。智能电视是结合了时尚与科技的产品,同时在挤占消费者碎片时间的过程中要实现颇多的功能:社交、处理部分工作、多媒体娱乐、信息获取等等。因此人们对于智能电视的最终诉求绝不仅仅是硬件性能,而是结合在使用和生活中的一种体验。
  慧聪邓白氏认为,智能电视市场上竞争企业众多、产品纷呈,而最终决定市场的关键因素是用户体验----用户接触、使用智能电视产品的功能、内容和服务的“全PC体验”。此外,相对于传统电视,智能电视在安装、使用中会有更多的服务需求和服务体验,售后服务也会成为比以往更重要的购买决策要素。
  对此,中国电子商会副秘书长陆刃波曾表示,内容和应用将决定智能电视企业的竞争成败。
  而在海尔看来,随着电视智能化时代的到来,彩电企业不仅是终端产品销售商,同时也是增值服务的催化剂和提供商。消费者品味的提升致使传统电视越来越无法满足其愈来愈高的观看要求,智能电视的个性化服务正好满足了顾客个性化的消费需求,同时给彩电企业带来了更多的增值空间,彩电行业应该朝着“内容+终端+服务”的商业模式行进。
  事实上,对于大多数消费者而言,他们并非极客,也不了解智能电视的具体技术,作为厂商其实有义务化繁为简:将所有的技术化为无形的体验,与实际的需求和新应用融合,使消费者感受到便捷,而拘泥于画质与操作系统绝不是最佳的做法。

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