“在纽约拥挤的大街上逛了一天,欣赏完美景后,简发觉自己的钱包丢了。”
研究人员通过实验证明,绝大多数人在读到这个句子时,脑中都会浮现“盗窃”这个词,并会觉得这个词和句子的关联程度要大于“美景”尽管后者在句子出现过而前者没有。容易被人们忽视的是,丢钱包的原因是多种多样的:从口袋掉出去了、买完东西忘了装到口袋里、盗窃,等等。但当句子中出现“拥挤的大街”时,人们不约而同地把丢失原因指向了“盗窃”,臆造了二者间的因果联系。这个著名实验的设计者,就是丹尼尔·卡尼曼。我们并非如自己想象得那般理性智慧,再富有逻辑的人也会犯“想当然”的错误。丹尼尔·卡尼曼正是由于其“把心理学成果与经济学研究有效结合,从而解释了人类在不确定条件下如何作出判断”这一卓越的研究成果,以心理学家的身份破例获得2002年度诺贝尔经济学奖。
《思考,快与慢》是他集五十余年所学所知的著作,是一本让普通读者能全面透彻了解行为经济学的书。
《思考,快与慢》带领我们重新认识直觉、理性、概率、错误、逻辑、决策等,指出我们思考的方式由两个系统组成:系统1敏感、依赖情感、记忆、经验等直觉进行判断,有着明显的情绪化特征;系统2则较为缓慢、审慎且具有分析性、逻辑性。系统1反应迅速,主要是无意识的,它见多识广,凭借直觉、基于情感、经验、记忆等在瞬间作出判断。可惜的是,系统1很容易上当,它过于相信“眼见为实”(感觉),任由厌恶、乐观、偏见之类的情绪引导我们作出错误判断。系统2则要吃力、迟钝得多,它要有意识地不断分析以求得可靠的结果,但是它“非常懒散”,所以人们通常会不自觉地走捷径,不假思索地采纳系统1的直觉型判断结果。有趣的是,当事人通常对整个过程浑然不觉,坚信自己凭经验直觉作出的判断是极其理性的。
这一发现无疑是一次强有力的冲击。众所周知,理性是人类区别于其他动物的重要特征之一,自从理性主义问世以来,人们对理性认识的要求达到了前所未有的高度。人们自以为能驾驭自己的思想,作出判断。但实际情况是,我们总是被各种各样的因素所影响,自己却浑然不觉。我们的经验和感觉并不可信,特别是对心理状态的认知、经验尤其不可靠。卡纳曼在《思考,快与慢》中反复提醒读者,认识到自己与生俱来的问题,并不代表你自己能解决它。最好的处理方式是人们彼此相互合作。因为他人比我们更容易发现我们的错误。
卡尼曼身为一名学术权威却能将书写得如此通透好读,得益于卡尼曼在书中大量列举的测试题,本文开头的那句话就是其中之一。它们看似普通,揭示的道理却能让人眼前一亮,部分还是卡尼曼自己的亲身感受,这无疑拉近了他和读者间的距离。书中卡尼曼对因果错误判断的见解,又与《黑天鹅》作者塔勒布的观点不谋而合,不禁使人深感“英雄所见略同”。