王允(化名)是银河证券北京某营业部的证券经纪人。2010年,作为应届生毕业生的他怀揣着成为金牌经纪人、月收入过万的憧憬应聘来到这里。这样的理想若放在2007年或2009年,或许不难实现,但对已经连续3个月仅靠2000元左右底薪糊口、入行后从未拿过4000以上月薪的他来说,这一理想看似遥遥无期。
“当年一同应聘来的5个人现在就我一个在坚守了,他们大多改行了。”王允谈到自己第一份工作的选择时,直言被现实打击,后悔“入错行”。
王允的遭遇是目前国内近20万名基层证券经纪从业者生存状态的一个缩影,作为证券行业最庞大,也是位于收入金字塔底部的群体,市场成交量低迷以及行业转型带来的阵痛他们的体会恐怕最为深刻。
银河证券经纪业务部门一位人士向《证券日报》记者透露,银河证券分布全国的营销人员已从去年的1万人降至目前的4000余人。“这包括了营业部转型和市场低迷的双重因素,过去国内券商经纪业务‘摊大饼’的经营模式已难以为继。加之我们对未来几年弱势格局的判断,主动削减人力成本、追求发展质量成为必然的选择。”
现状:佣金收入大幅下滑
“6月份公司对市场部的绩效统计进行了调整,一是绝对任务量有所提高,二是提成比例下降。放在目前的市场格局下,一些有客户资源、资历较老的经纪人还可以维持5000以上的税后收入,而新近、资源相对较少的员工也就能拿个底薪。”王允表示,他不知道还能在这行坚持多久。
实际上,由于激烈的竞争,证券经纪人已经成为行业相对流动性最大的一个群体。王允所在的营业部最近一年基层经纪人的流动率接近三分之二,尤其在6月份进行绩效调整后,有不少员工因为营销压力和收入因素选择离开。
在国内,证券经纪人的薪酬主要是由底薪和浮动收入两部分组成,其中浮动薪酬是根据开户量、客户交易资金量以及为公司带来的收益多少而定。一般来说,各家券商按照经纪人级别不同,提供的底薪浮动区间在800-5000元。
当然,对于证券经纪人来说,底薪只是基础收入,而且有些券商实行的是责任底薪。在这种情况下,证券经纪人的收入主要依靠浮动收入,一般包括绩效工资与营业收入。绩效工资是根据客户开户任务完成情况来确定的,即完成公司要求的有效客户开户量,经纪人每揽来一定数量客户即有相应的奖励;营业收入是随股市变化幅度最大的,凡是通过经纪人开户的账户上买卖股票产生的佣金收入,扣去管理费用和相应税点,余下净佣金的20%左右将计入经纪人的收入。证券经纪人制度下,很多投资者账户刚一开户就被计入经纪人的名下,每月电子系统自动为其计算营业收入提成。
“由于经纪人的浮动收入与市场行情密切相关,现阶段股市行情低迷,客户交易量大幅降低,对营业部和经纪人收入产生了极大的不利影响。”某大型券商营业部经理告诉记者。据中登数据统计,今年上半年5、6连续两月销户量超3万,而没有采取销户手段的客户,一部分也停止了交易变成“僵尸户”,去年12月末,在持仓股民中“最近一年未参与交易A股有效账户”达1433.35万户,这一数字至今年6月份已变成2080.74万户,短短6个月,激增600万户。
“我们营业部虽然没有出现大量销户的状况,新增户同比也没有出现明显下降,但从交易活跃度来看,近两个月来明显较之前下降60%-70%。”国泰君安北京某营业部人士告诉记者。
“在现在的行情下,已经不能指望开户了,能留住老客户就不错了,我们现在注意力大多放在维护客户,防止转户、销户上。”华林证券一位理财经理表示。
第一创业证券北京某营业部人士透露,近几个月来不论是营业部还是经纪人,收入都大受影响,有些营业部开户数呈负增长。同时证券经纪业务开展也变得十分艰辛,新入行的客户经理,由于时间短且股市行情欠佳没有客户资源,每月收入本就不多,纳税后就所剩无几了。与新入行的相比,那些入行早的稍稍好过一些,在新客户开发困难的情况下,老员工还有原来储备的一些客户,所以收入会稍好些。
“若按照原来的模式进行绩效考核,在这几个月市场成交量下降的过程中,我们的薪酬随市而动,降幅应该在30%左右,但按照目前的考核标准,这一降幅已达到50%。”王允表示。
决择:证券经纪人批量流失
一般来说,市场低迷的情况下,在券商各业务部门中,首当其冲受到影响的就是经纪业务。记者了解到,近期,券商纷纷选择加大营销等手段留住客户。但是,与此同时,券商的营销队伍却在加速流失。记者走访京城多家券商营业部发现,在业绩考核与薪酬缩水的双重压力下,招商、银河、国泰君安等一些券商营业部券商已经出现大批经纪人离职现象。
“没办法,现实就是这么残酷。现在行情不好,开展业务艰难,佣金还在降低,压力很大,很多承受不住的就选择离开。尤其是一些年轻人,认为这个行业收入好,进入后发现压力大,有一些试用期都没办法撑过去,只有放弃了。”上述营业部总经理表示。
某券商人力资源部人士表示:“我们也一直在尽力挽留,但由于经纪人收入在下降,人员一直在流失,而且许多低层开户的经纪人本来就是兼职,流动性很大,行情不好没有钱赚,很多人都选择离开这个行业。虽然也不断有新人进来,但远赶不上流失的速度。”
招商证券某营业部人士告诉记者,目前经纪业务团队急需证券经纪人,给出的待遇是前三个月有无责任底薪1900/月,新进行业无级别的经纪人不提供五险一金,二级经纪人以上才有,每月绩效按分值来算,如开一个户10分,一万理财1.5分等,每月达到60分算合格。提成比例为12%-30%。另外,对于入职新人,公司为其提供驻点银行,还给予一些小客户,半年一次考核,不达标将被淘汰。他还表示,最近由于整体行情不乐观,券商内部经纪人流动频繁,但是自身能力好的不会受太大影响。同时券商公司为了使经纪人多一些选择,发展了理财业务,情况可能会有些好转。
另外,虽然现在券商营业部人员流失压力大,但相比于无从业经历的人员,券商更青睐高级人才,一些职位的招聘要求也有所提高。“就北京而言,城八区营业部已经已经趋近饱和,一些证券公司不再注重规模扩张,对营销人员的要求也有所提高。”上述经理表示。
出路:营业部求转型
根据证券业协会最近公布数据,上半年112家券商经纪业务平均佣金费率为0.078%左右,比去年年底下滑4.8%。
“由于行情不好,券商佣金不断下降,每月去除运营成本,基本都会出现入不敷出的情况。另外,虽然也有一些代销的产品。”上述营业部经理表示,这都只是暂时的手段,证券行业是靠天吃饭的,主要还是依靠经纪业务,行情上不来,收益就上不来,目前也没有更好的办法。
他还表示,为打破现下单纯的经纪业务的局限性,券商相继尝试扩展业务范围,推出多项财富管理项目,希望靠自身开发的新型理财产品挽留客户并且招揽新户。本报记者走访多家券商营业部也发现,相比一般券商来说,大型券商理财团队会更完善。一位小券商营业部工作人员告诉记者,营业部确实有亏损,虽然也有推出理财产品,但产品种类并不丰富,而且团队支持也不完善。
现在,让王允在这个行业继续坚持下去的唯一动力就是成为投资顾问,获得相对高的收入、地位和职业前景,“毕竟所有的工作经验都在这个领域,转行真不知道能干什么了。”