近日,微博实名认证为复旦大学医院管理研究所副所长章滨云的血压计不准征集贴引起网络关注。中国经济网记者统计发现,共有18名用户投诉欧姆龙血压计不准,这占了被投诉的血压计品牌中的绝大多数。
欧姆龙中国公关公司嘉利公关相关负责人说,凡是在微博上@OmronHealthcare(实名认证为欧姆龙健康医疗中国有限公司)的消费者,都已经认真处理了。但是欧姆龙的处理网友似乎并不买账,有微博评论说,医疗行业底限在于绝不可唯利是图,号称世界品牌的企业,为何面对拷问,当起缩头乌龟呢?
欧姆龙电子血压计不准引投诉
微博实名认证为嘉兴市疾病预防控制中心副主任的罗建勇说,他家有一台欧姆龙家用电子血压计,不准。微博实名认证为上海遨迩传播总经理的亦冰也表示,他的欧姆龙腕式血压计不准。网友“kevin凯文08”说,家用血压计一般都是欧姆龙的,时间长了都不准了。网友“Moinon”表示,外公和父亲人手一台欧姆龙,外公的是在安医大购买的,父亲的是直接网店购买,经验证是正品,两台都有点误差。网友“爱笑的小颖子”说,前几年给妈妈买的一台欧姆龙上臂式电子血压计,有时和医院水银血压计测的数据不一样,现在电子血压计被我妈放到柜子里都不怎么使用了。
有网友说欧姆龙电子血压计测量数值偏低。网友“晴晴小太太”称,她家购买的血压计也是欧姆龙的,买的时候店员号称十年不用调,可没几天工夫测出的血压值是49/119,收缩压正常,舒张压偏低。网友“开心是一种人生态度”说,给老爸老妈用的欧姆龙血压计数值偏低。网友“iamaflyfish”说,早些年家人从日本带回一台,每次测出的数值都不相同,为方便,近年给父母又买了个欧姆龙,但测得血压值总有些偏低,让老人误以为血压控制得很好。网友“梦想家汪洋”表示,欧姆龙血压计测得的数值总是偏低,高血压患者血压计显示不出数值。网友“shyboyqq”说,他几个月前花1400元买了个欧姆龙电子血压计一点都不准确,用水银血压计测量每次都是130-150/90-100,可用欧姆龙电子血压计基本都是100-120/55-75。
也有网友说欧姆龙电子血压计测量数值偏高。网友“南柯记记”称,欧姆龙血压计和国产鱼跃水银测血压有偏高现象存在。网友“梦萦格桑”说,她家用的血压计也是欧姆龙的,有点儿偏高。
更有网友怒斥欧姆龙电子血压计“没用”。网友“lucy--恒良大夫”怒称,就因为欧姆龙太不准了,误导了我们全家多年,早就改用水银的了!网友“喵咪_Nina”恼火地说,欧姆龙血压计误差太大。网友“火徒卡迪珈”抱怨,900多号称日本原装进口的欧姆龙血压计,使用了3次就罢工了。
欧姆龙血压计测量不准,让网友感到疑惑不解。网友“陈小小乔”无奈发问,给妈妈买的发现最近不准了,到哪里有的调啊?网友“武宗文”问,给妈妈用银行积分兑换了一个欧姆龙血压计,是手腕式的,是使用方法不对还是这个本来就测不准?怎么高血压测出来都快低血压了?网友“银灰兔”干脆在微博上@OmronHealthcare:欧姆龙自动血压计如果不准了,怎么办?能调试吗?
欧姆龙称没质量问题 专家建议定期召回
面对众多投诉,中国经济网记者联系嘉利公关相关负责人,回应称认真处理相关投诉了。记者发现,对于网友“银灰兔”的投诉,微博实名认证为欧姆龙官方微博的OmronHealthcare回复让打热线电话咨询,记者接通欧姆龙的热线电话,热线回复说,可疑问题产品必须送到欧姆龙公司指定部门进行产品质量鉴定,否则不予退换,除了进行产品质量鉴定,没有地方可以对欧姆龙血压计进行调试。这到底是不是一出“踢皮球”的把戏呢?
嘉利公关人士称,欧姆龙电子血压计并不存在质量问题,导致血压测量值之间存在差异的原因有很多,例如测量方法不正确、测量姿势不正确、外界环境的干扰等等。
微博实名认证的复旦大学医院管理研究所副所长章滨云表示,继续呼吁电子血压计厂家应当建立定期召回制度,欧姆龙、松下应当做出表率,而不是坐等维修校正准确度。
评论称世界品牌为何当缩头乌龟
对于世界品牌欧姆龙生产的血压计不能准确测量血压,网友“中医新路探索者潘学才”评论到,医疗行业底限在于绝不可唯利是图,号称世界品牌的企业,为何面对拷问,当起缩头乌龟呢?
网友“梦里轻舟”说,电子计量器具理应定期校准,但对普通用户来说很不方便。实际上,血压计完全可以设计出自动校准功能。
网友“U回家种地Q”认为,欧姆龙血压计测量不准不是质量问题,现在技术条件下生产的血压计都能够准确测量血压,欧姆龙在中国不准是标准的问题,标准滞后。不过标准现在有了,再不准就是产品监管的问题了。
网友“华山医院神经外科随想”感慨到,怪不得近年来脑出血患者越来越多,非死即残的,原来错误电子血压计误导是元凶之一。