即将登陆资本市场的浙江乔治白服饰股份有限公司(以下简称“乔治白”,股票名称:乔治白,股票代码:002687)是一家从事品牌职业装、男装及休闲服饰的生产和销售公司。公司以生产、销售中高档男装服饰系列为主导产品。主要有西服、衬衫、夹克衫、T恤、休闲裤、毛衫、大衣、风衣、皮衣、领带、皮具及配件等15大系列300多个品种。
乔治白自创立以来,一直致力于探索完美的服饰艺术,汲取欧洲服饰生产制造的工艺精髓,制造高档男装系列、职业装系列。拥有世界一流的服装生产流水线,数字化控制生产全过程,先后通过ISO9001质量管理、ISO14001环境管理体系和OHSAS18000职业健康安全管理体系认证,并参与国家多项服装标准的起草和制定工作。历年来,乔治白产品先后获得“浙江省著名商标”、“浙江省名牌产品”、“浙江省知名商号”、“AAA级信用企业”、“2005年度服装行业百强企业”、“质量管理先进单位”等荣誉称号,2007年“乔治白”衬衫荣获“中国名牌产品”。2011年,乔治白当选“中国十大职业装品牌”。乔治白产品品质在国家服装质量监督检测中心抽查中历次达到“优等品”,深受广大消费者青睐。
多年的发展历程,乔治白已在中国职业装领域的高端市场,赢得众多顾客的认同。这主要得力于它的六大核心竞争优势。
一、上下游一体化的专业职业装品牌。公司以品牌为魂,运用品牌,操作品牌,并且一直致力于拓展时尚潮流的新领域,演绎其高贵典雅的设计风格。职业装不同于零售服装的特点在于其对产品质量的稳定性、售前售后服务的体贴性以及款式面料设计的专业性具有更高的要求。职业装的产品质量控制是行业发展的关键环节,产品质量不仅影响客户当次采购的决策,还会直接影响生产厂商的品牌口碑和未来重复购买的决策。同时,对于职业装来说,客户服务因素亦是客户考虑的重要方面,这主要体现在前期的服装款式、面料选择、量体裁衣,以及后期的交货期、维修返工、增做、对客户要求的响应速度等方面,这些方面直接关系到客户的购买体验,进而影响到客户未来的重复购买决策。因此,对于职业装生产企业来说,一方面要建立良好的设计和生产体系,保证产品质量,增强品牌营销的力度;另一方面为提高客户服务品质,需要在全国建立完善的营销和服务网络,为客户提供售前售后的一整套服务。未来职业装行业的发展趋势将是品牌、设计、生产、营销、服务完全一体化的经营模式。
乔治白定位于品牌职业装的生产,通过多年的品牌运营树立了“乔治白”的品牌形象,建立了稳定的职业装生产和质量控制体系,并在全国18个省、直辖市、自治区设立了职业装营销网络,实现了从品牌运营、产品设计到生产营销、售后服务上下游一体化的职业装运营模式。公司每年均为来自金融、电力、电信、邮政、物流、钢铁、煤炭、有色等行业的上千家单位提供了职业装设计方案。
二、独特的职业装营销中心带来高效的市场开发能力。职业装作为乔治白的主营业务,在市场上具有较强的竞争优势,盈利能力较强,是公司利润的最主要来源。在职业装销售渠道的建设上,公司主要通过各地的职业装营销中心为企业客户提供体贴的售前导购和售后服务,推行公司所倡导的时尚职业装理念。职业装营销中心是指乔治白设立在各地以高级定制、宣传、推广、销售乔治白品牌职业装为主要业务的分支机构,营销中心分设办公区和产品展示区(包括量体区),让客户最直观的进行服装面料和款式的选择,产品展示区在装修时综合考虑科学的色彩、灯光及产品陈列方案,能够使乔治白品牌的文化内涵得到充分、有效释放,能够更全面、深刻地阐释乔治白的品牌价值观、展示乔治白的品牌形象。
同时,营销中心亦为客户提供维修、增做等售后服务,使客户得到最完美的购物体验。截至2011年12月31日,公司已有直营职业装营销中心13家,代理商6家,分布在18个省、市和自治区。完善的销售网络为公司职业装业务的快速增长提供了强有力的支持,未来公司将逐步完成营销中心在全国各省市的覆盖,使更多的客户直观的体验乔治白时尚职业装的品牌理念。
三、先进的订单式生产管理体制。公司职业装采用量体裁衣的大规模定制式生产,每份订单所要求的面料和尺寸都不尽相同,需要裁剪车间按照每份订单的实际要求进行选料和裁剪工作。公司目前已采用计算机辅助设备按照每份订单的要求进行逐一裁剪,在保证裁剪更为精确的基础上,提高了裁剪的工作效率,以保证后续等工作流程的顺利进行。
四、严格的质量控制体系。公司已通过了ISO9001质量管理体系认证,并提倡从“工艺、设备、人员质量意识”三个方面做起,制定了一套完善的质量检测制度。首先对服装流水线的中间工序进行有目的的选检,然后针对各工序中质量要求较高、容易出现差错的质量点进行重点检测,最后再由经验丰富的检测员对每件成衣根据所附订单进行全面检测。严密的检测制度使公司产品的一次性合格率达98%以上。此外,公司重视对员工质量意识的培养,除进行日常宣传质量教育外,还将产品的质量与职工的奖金收入挂钩,从而进一步提高了职工对生产质量的重视程度。公司已通过了ISO14001环境管理体系认证,并配备了专门的检验员对采购的每批面料、辅料等原材料进行化学成分检测,检测达标后才能用于生产,以保证在生产源头上控制、避免有毒化学成分污染生产环境、危害职工健康和损害产品质量的情况出现。
五、强大的研发设计能力。公司拥有一批资深的设计师队伍,包括专业的设计师、工艺导师、制版师、技术员、风格师等46名。在全面调查和分析中国人体体型的基础上,根据工程学原理和黄金分割比例,公司设计出使人体各部位的比例更加协调、更加舒适的版型;公司的设计师队伍拥有潮流的设计理念,每年根据不同客户的需求开发近2000种新款式,如束腰型西服、舒适型半毛衬西服、清凉型西服以及香气衬衫、烫钻系列衬衫、绣花系列衬衫和清凉型茄克等。近年来,公司积累了大量的款式版型,包括3000多个西服款式版型,1000多个衬衫款式版型和1500多个休闲款式版型等,能够满足不同客户对职业装的需求,并得到了市场的持续认可。2007年,公司与东华大学服装学院共同组建了东华大学服装学院职业服研究所,一方面培养职业服专业人才,另一方面对职业服的发展趋势和技术水平进行合作研究。职业服研究所的设立加速了乔治白自身的技术进步,增强了公司的市场竞争力。
六、差异化的职业装运营理念。公司职业装业务使用“乔治白”、“GIUSEPPE”品牌,根据职业装的客户特征,公司产品定位于职业装大规模定制市场,坚持为客户提供符合时代精神和行业风范的服装。公司在积极提倡挖掘时尚、释放个性的衣着理念的同时,倡导以“时尚职业装”、“职业更时尚”作为公司设计、生产职业装的理念。公司为更好地服务于消费者,特别注重各类产品分工的明确化、风格的独特化及生产的细致化,并根据客户所属行业及特定需求配备专职负责的设计师,为其提供设计服务、售后跟踪、反馈回复等全套服务,建立起了一套时尚的品牌运营理念。
乔治白服饰将中西方服饰文化完美融合,开创了探索完美服饰艺术的先河。秉承亚平宁服装艺术的璀璨精华,兼顾东方人的体形特征及审美情趣,将传统材质与艺术表现相结合,融入高级立体裁剪技术,形成和谐完美的整体。精致独特,优雅自然,引领现代生活风尚。乔治白以“超越自我,追求卓越”的经营理念,缔造世界一流的乔治白服饰王国。