山东省广饶县地方税务局把干部队伍建设作为税收工作的根本，确定了利用3至5年时间打造全省一流素质干部队伍的目标，重点培养专业人才、高端人才，鼓励干部职工积极参加“三师”考试，促进干部在岗学习，提高征管质量。截至目前，该局取得“三师”资格的人员已达9人，占职工总数近10%，2012年全局又有15人报名参加“三师”资格考试。
    该局鼓励全局干部职工练业务、考资格、提素质。为了促进全员学习，为全部职工每人发放了一套全国注册税务师资格考试《税法》教材，按每月一个税种实行每月一考，以考促学，推动全员业务素质的提高。对报考注册税务师、注册会计师和律师“三师”的职工，在报名、培训、参考等方面都提供便利；专门制定了《鼓励干部职工考取“三师”及学历、职称暂行规定》，对取得“三师”资质的职工，无论是正式职工还是助征人员都给予重奖。同时，做好对高素质人才的使用，对取得“三师”资质的职工在干部选拔、轮岗交流、评先树优方面给予倾斜；把高素质的人才分配到税源监控、评估、稽查等业务素质要求高的岗位，发挥他们的作用，带动征管质量的提高。2011年，该局制定了税收检查三年规划，组建8个检查小组对全县重点行业、重点企业实施税收检查，检查组长全部由取得注册会计师、税务师资质的同志担任，工作中，他们发挥业务优势，在圆满完成检查任务同时，又在实战中得到了锻炼。
    在这些“高端”人才的带动下，在全局上下形成了浓厚的学习氛围，干部队伍的精神风貌、业务素质显著提升，全局征管、服务水平不断提高。(张国光)

    “三化”教育强化队伍凝聚力

    为进一步增强队伍凝聚力，山东省济宁市汶上县国税局推出“三化”教育，即：理念教育经常化，文化熏陶多样化，典型引路具体化，以此凝聚团队精神，发挥“点亮一盏灯，照亮一大片”的作用。“三化”教育为税收工作提供了精神动力和智力支持，切实提升队伍的整体素质水平，该局税收收入连创新高，连续十年保持了省文明单位称号。(高中华)

    所得税汇算清缴工作成效显著

    河南省安阳市北关区国税局积极抓实2012年企业所得税汇算清缴工作，目前已取得了明显成效。累计入库税款2269.92万元，同比增长66.28%，其中查补入库1438.75万元。企业亏损面由去年的5.62%下降为5.15%，零低负申报率由去年的22.05%下降为15.94%。(张春林 魏少波)

    提高新办企业纳税遵从度

    山东省泗水县地税局直属征收分局针对新办企业涉税风险较高的状况，坚持以“三个到位”扎实推进新办企业纳税辅导，有效提高新办企业依法纳税能力。一是纳税辅导政策到位；二是信息采集数据到位；三是全程服务保障到位。(安慧卿)

    开展税源清查 实现税收增长

    2012年5月以来，山东省平邑县地税局武台税务所进行了管户大清查。一是清查漏管户堵塞漏洞；二是清查耕地占用税；三是清查享受税收优惠到期的纳税户。该所1-5月共组织入库税款518万元，大大地超过时间进度，实现了地税收入的大丰收。(盛梅 于建华)

    持续加强组织收入工作

    2012年以来，河南省信阳市浉河区国税局积极采取措施，不断加强组织收入工作。一是发挥税收职能，向优化服务要收入；二是正确把握趋势，向监控分析要收入；三是完善控管机制，向征管质量要收入；四是确保协调发展，向风险管理要收入。(杨万君)

    加强“五项建设”提升基层凝聚力

    为激发工作核动力，山东省沂南县地税局在进一步夯实硬件建设、推进集中办公和专业化管理的同时，推出“深化文化建设、强化基层党建、优化素质建设、活化廉政建设、固化效能建设”五项建设，确保新一轮基层建设各项目标圆满实现。(王友红)

    五项措施提升纳税服务水平

    2012年以来，山东省泗水县地税局苗馆中心税务所五措并举夯实服务基础，推进纳税服务体系建设，提升服务水平，提高工作质效。一是强化服务理念；二是明确服务内容；三是强化服务职责；四是建立服务制度；五是提升服务技能。(葛伟)