作为全球最大电信运营商的“掌门人”,一个见证中国通信产业30年发展的“通信老兵”,中国移动董事长王建宙将在今日正式退休。 昨日,有消息声称,王建宙今日将正式退休,由现任中移动党组书记、副董事长奚国华接任,针对上述消息,中移动公关人士对《每日经济新闻》表示,目前中移动暂时没有针对王建宙退休的消息公布,如果有进一步的消息将正式对外公布。 另据移动内部人士透露,明天中移动董事会将正式宣布王建宙退休的消息。
执掌中移动7年多
尽管中移动近几年与联通等运营商在3G大战、与iPhone合作等焦点问题上没有占到上风,ARPU值(每用户平均收入)跟全球众多的运营商一样在下降,但总的来说,执掌中移动7年多王建宙交出的还是一份令人满意的答卷。 此前一系列的事情已经说明,王建宙正在一步步退出中移动的管理一线。2010年5月31日,一直未设董事会的中国移动宣布原集团公司总经理王建宙任董事长,原集团公司副总经理李跃任总经理,而后又宣布王建宙兼任的CEO职务交由李跃担任。 当时外界普遍猜测,这可能就是王建宙要退休的先兆,作为一家上市公司,中移动的策略或许是通过母公司层面的换班,让市场预先对中移动未来的领导有个初步的了解,将王建宙落实退休对上市公司的影响降到最低。 今年“两会”期间,《每日经济新闻》从移动内部了解到,王建宙正在进行离任调查,而在刚刚结束不久的中移动业绩发布会上,王建宙也坦言自己“本已超期服役”,这也让外界普遍认为,王建宙或将在今年正式退休。 “王建宙是一个有企图心,重视谋略、热爱风险、不怕挑战的领导。”中移动内部人士对《每日经济新闻》表示。 在上述内部人士看来,王建宙在任期间的确进行了一系列颇有成效的改革。例如2004年,当时的王建宙还刚接手中移动,作为新官上任第一把火,就决定开拓农村市场。 据了解,当时移动只有1.5亿的用户,仅比竞争对手联通多5000万户,移动内部普遍认为,农村市场的用户并不具有价值,因为农村用户能贡献的消费,低于电信公司花在经营每条线路的投资和营运成本。 王建宙却看上了拥有7亿用户的农村市场,事实证明了,虽然农村的消费金额不高,但是降低成本后,利润却高得惊人,2007年中国移动有一半以上的客户来自农村,税前息前净利率却仍有54%,移动与联通等竞争对手的距离由此拉开。
此外,王建宙的魄力还体现在改变了中移动此前32个子公司各自为政的局面,他所主导的“一个中国移动”也真正改变了中移动的体质。 中移动内部员工透露,总公司一方面为各分公司订绩效指标,有计划地对中移动的资源进行重新分配,让子公司的服务和制度标准化。另一方面,也给各省子公司一定的执行空间,王建宙非常有艺术地处理好了集团总部和地方之间的利益平衡。 随着改革的深入,王建宙也逐渐把地方的采购权收回集团总部,移动内部曾经统计过,集中采购后,移动已省下至少600亿元的采购资金。
王建宙的“伤”
然而,就这样一个能力超群的领导,在中移动内部评价却不太高。 据中移动内部员工透露,中移动的员工工作量非常大,也非常辛苦,人员的素质非常高,但是员工的收入与付出并不匹配。“我们中层领导的收入跟电信同一级别的至少差10%~20%。”上述员工对此表示。 事实上,对于中移动而言,外界谈论得失最多的无非就是TD与苹果谈判数年却难以达成iPhone合作。 “TD产业链本来就不成熟,坦白而言,中移动能够做成这样已经不错了。”上述内部人士表示,而这在一定的程度上还受制于国家政策。 而与苹果的合作,在中移动内部来看,并不能算是王建宙的一个遗憾。2007年,他曾为了代理iPhone,和苹果展开数年马拉松式谈判,直到今日,双方的合作也未能成行。 “如果中移动政策稍稍松开,与苹果合作根本就不是问题。”上述员工对《每日经济新闻》表示,在中移动与苹果的谈判中,苹果要求运营商承诺销量、做广告、还试图与运营商进行话费分成,这些在王建宙看来,都是不能够答应的。 在上述移动员工看来,联通的做法其实是拿本该属于运营商自己的利润也来补贴苹果了,自己贴钱来发展用户。“王建宙在任时期,真正实现了国资的保值增值。” 失去了苹果的代理权,也让中移动在同联通、电信的3G竞争中处于下风。虽然王建宙在2009年开始主导中国移动应用商场(MobileMarket)来弥补这一遗憾,但是两年多下来运营效果却一般。
后王建宙时代移动的挑战
对于中移动来说,移动互联网时代的巨大变革中,以苹果和谷歌为代表的新势力,正在入侵传统运营商的领地,打破运营商固有的盈利模式,原来依靠大量语音业务保持一流盈利能力的中国移动逐渐丧失优势。 现在看来,王建宙的互联网尝试并不成功。比如,为中国移动关于新业务的试验成立139移动互联,这家公司已经被注销,业务运营交给广东移动下属的互联网基地,探索受挫。 “中移动一直缺乏与互联网、市场化相匹配的体制机制,以及导致的人才与激励匮乏,这也是其最不支撑其转型的两块短板。” “增长放缓、数据化业务还不能承担大旗、移动互联网还在襁褓,语音业务下滑,物联网业务渺茫不知。”这就是中移动现在所处的尴尬。 这也意味着,当王建宙凭借着2G时代巨大的规模效应,把中国移动带入了快速行驶的轨道,面对新的3G、4G时代,中移动的后任领导们面临的一个很重要的任务就是如何把中移动带入一个更高的层次。对于中国移动来说,4G网还属雏期,与两大运营商的优势差距越来越小,其未来的挑战依然很大。
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