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2012-03-03   作者:徐岳 邓中豪  来源:新华网
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  在天津一家国企工作的小梁发现,这个月单位发放的奖金中多了1000元的电子购物卡,刮开购物卡上的密码,在指定的购物网站输入后,就可以购买同等价格的商品。
  近年来,像小梁这样使用电子购物卡的消费者越来越多,京东商城、卓越亚马逊等电子商务网站都发行了类似的产品,不少单位将其作为福利或礼品发放。但记者调查发现,“不记名、不挂失、不找零”的电子购物卡尚存监管空白,应及时对其加以规范,确保市场流通秩序和保障消费者合法权益。

  消费者:电子购物卡方便快捷

  记者了解到,购物网站推出的电子购物卡,分为实体卡和电子卡两种,其实质都是向持有人提供账号和密码,在网站输入信息后即显示账户余额。不少接受采访的消费者表示,这种购物方式使用方便,用途广泛,一串密码的功能一点不亚于刷卡消费的银联卡。
  中央财经大学的杨雯老师参加单位组织的联欢会,得到的奖品是一张200元的“当当卡”。杨老师登录制定的购物网站发现,可供选择的商品中,图书、服装及家电应有尽有,下单后几天之内就能送货上门,非常方便。
  中央财经大学的庞哲交手机话费时发现,商家正在开展充100元话费送50元“当当卡”的活动,她当即缴纳200元话费。没想到一转身就发现,另一项推广活动中,只要参加就可以免费领取10元的“京东商城电子购物卡”。
  中央财经大学民生经济研究中心执行主任李永壮则认为,电子商务网站推出的电子购物卡,是一种市场开拓模式的创新,对消费者和商家都有益处。特别是对商家而言,这种预付费的购物卡可以提前锁定客户,降低自身的财务压力。

  管理部门:尚未纳入监管范围

  当当网公开的信息显示,可以制作任意面值的电子卡,并通过电子邮箱将卡号密码递送给购买者。销售人员也表示,当当网可以制作50元以上任意金额的电子卡,购买过程不需要实名制,目前电子卡的销售情况很好。
  记者在央行、监察部、财政部等七部门出台的《关于规范商业预付卡管理的意见》中看到,“实行商业预付卡限额发行制度,不记名商业预付卡面值不超过1000元,记名商业预付卡面值不超过5000元;对于购买记名商业预付卡和一次性购买1万元(含)以上不记名商业预付卡的单位或个人,由发卡人进行实名登记。”
  不仅当当网如此,在卓越亚马逊官网上,“电子礼品卡”和“电子邮件礼品卡”两项内容均没有显示订购上限,官网上也没有关于实名制的内容。而苏宁易购的电子礼品卡则清晰显示“不记名、不挂失、不找零”,可以一次性购买最高单张10万元的电子卡,在购买过程中并不需要实名制。
  记者向商务部信用处的工作人员询问时,得到的答复是“类似的电子购物卡目前还没有纳入管理范围”。但商务部对电子购物卡的事情已经有所了解,条法司正在研究制订关于电子卡的管理办法,已经纳入了征求意见稿中,目前还没有出台。商务部条法司的工作人员证实了上述说法。

  专家:创新值得肯定但应防止扰乱市场秩序

  “电子购物卡给人们生活带来的便利是值得肯定的。”中央财经大学中国银行业研究中心秘书长李宪铎认为,电子购物卡的出现是经济金融化的体现,是一种创新。应该从积极的角度来看待电子卡的问题,在发展中完善监管。
  但监管空白的电子购物卡是否暗藏隐患?接受采访的一些专家表示,电子购物卡市场刚刚起步,尚未产生广泛的社会影响。关于其可能产生的负面效果,目前也仅仅停留在猜测的阶段。但相关部门应做到防微杜渐,及时将电子购物卡市场纳入监管,在规范的市场环境中,促进电子购物卡的发展。
  李永壮等学者提出几点担忧。首先,电子购物卡逃避了实名制,事实上为行贿受贿行为提供了便利条件,形成了一条资金流通的隐蔽通道,应该引起相关部门的重视;其次,由于电子购物卡是虚拟货币,如果出现商家的虚假承诺,相关部门如何在有效期内保障消费者的权利,仍缺乏具体规范;另外,如果有单位批量购买电子购物卡作为员工福利,可能会涉及避税问题。
  李永壮呼吁,政府应从合规性的角度,尽快对电子购物卡商家的发行、运营等进行有效监管,尽快将“实名制”和“限额”的相关规定落到实处。

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