凡客被指过度品类扩张
2012-01-16   作者:记者 李斌  来源:京华时报
 
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    昨天,“2012凡客盛典”在京举行。凡客诚品董事长兼CEO陈年透露,与2010年相比,凡客2011年的整体收入实现了150%以上的增长;凡客的实际购买用户突破千万,“回头客”的比例超过了80%。不过,陈年也公开承认,去年自己由于“头脑发热”犯了错误。
    陈年表示,和2010年相比,去年凡客的整体收入实现了150%以上的增长,订单最多的时候一天超过50万单,订单金额高达7000万元。去年,仅T恤一项就售出了逾1000万件,帆布鞋售出500万双。同时,凡客用户的二次购物比例超过80%;凡客诚品旗下的如风达已成为快递行业服务的榜样;凡客在全国的库房目前已扩展到28个。
    除了成绩,陈年昨天也公开承认,去年由于自己“头脑发热”犯了错误,让凡客遇到了一些困难,也让合作伙伴生出了一些误解。去年,凡客开始了全面的品类扩张,进入箱包、内衣、百货以及化妆品等领域,陈年认为,凡客在品类扩张上存在一些错误,“比如说拖把、电饭锅这两种产品。从去年8月起,管理层就多次召开会议反思错误”。
    而外界认为,在定价策略、库存周转上,凡客也存在一定的问题,这也导致去年唱衰凡客的声音四起。尤其原本定于去年第四季度完成上市的凡客,由于资本环境不尽如人意而推迟IPO,引发了外界更多的猜测,比如资金链断裂等。而竞争对手京东商城CEO刘强东发布的一条迎接新员工微博,还引发了“京东收购凡客”的传闻。
    不过,昨天陈年再次澄清资金链断裂和被收购的传闻,并怒斥“难道造谣的本事已经成了创业公司的核心竞争力?”陈年认为,用户的体验是检验凡客的唯一标准。对于“电商寒冬”的说法,陈年认为,与其说是冬天到来,不如说是物竞天择,优胜劣汰。
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