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“中国的消费金融市场空间巨大,捷信中国将致力于为中国客户提供比银行贷款更容易获得的消费金融产品。”捷信亚洲集团总裁Pavel Vyhnalek 11月8日接受《经济参考报》记者采访时表示,捷信中国2011年的目标是完成120万份消费金融。截至目前,捷信中国已形成了包括广东、四川、湖南、湖北和山东等5个省份,以及天津和重庆两个直辖市在内的庞大消费金融供应网络,已为130万消费者提供了价值28亿元的消费金融服务。
Pavel Vyhnalek,这个土生土长的捷克人,2006年加入PPF集团子公司——捷信集团。在他的带领下,捷信成为中国唯一一家拿到消费金融牌照的外资公司,目前已经拥有大约5700个零售合作伙伴和大约10000个POS消费点。日前,《经济参考报》等多家中国媒体抵达捷克首都布拉格参加“中国投资论坛”,并由论坛主办方安排参观了世界500强企业——PPF集团,并采访了PPF集团子公司——捷信亚洲集团总裁Pavel Vyhnalek。
PPF集团是中东欧地区最大的国际金融和投资集团之一,集团管理资产超过120亿欧元。PPF集团关注在零售金融服务,私人股本投资,以及不动产投资;其子公司——捷信集团主要致力于PPF集团的消费金融业务,迄今已在中、东欧消费金融市场建立了领导地位。
“消费金融在拉动个人消费方面存在巨大的潜力,依靠消费金融拉动内需也是今后政策的重要目标,中国政府正在采取各项措施以更好地平衡出口和国内市场。但迄今为止,中国的商业银行仅仅提供有限的消费贷款服务,这种服务也仅针对高端客户而非普通大众。”Pavel Vyhnale表示,而捷信提供的消费金融比银行的贷款更容易获得。
据Pavel Vyhnalek介绍,捷信早在2007年就已进入中国开展消费金融业务。2007年7月,PPF与麦肯锡展开合作,针对重庆、天津、深圳、上海4城市居民的年龄、职业、收入和消费习惯等进行调研,在原始资料的基础上作了这几个城市消费能力的对比以及国内消费能力与其他国家的整体对比,并测算中国居民消费潜力。与印象中的保守情况相反,PPF发现30岁左右的那些经济条件还可以的中国人并不难打开钱袋。
目前,捷信中国有两种运营模式。一种是在与当地的金融机构合作下,为客户提供服务。在这种模式下,捷信可以理解为是一个服务外包的伙伴,而当地的金融机构是给客户提供贷款的。合作的对象包括银行和信托公司;另外一种运营模式是中国银监会认证的消费金融公司模式。2010年2月,PPF集团获中国银监会批准,在天津筹备设立捷信消费金融(中国)有限公司,这家公司于去年底开业,是中国唯一一家外商独资的消费金融公司。
Pavel Vyhnalek表示,“消费金融”是一种创新的非银行平台,和传统银行在产品、目标客户群上都有不同。首先,传统银行主要针对的是中高端客户,而“消费金融”的目标客户群是更广大的中低端客户;其次,捷信以日常生活耐用消费品为主,目前主要是时尚电子产品,比如手机和笔记本电脑,但慢慢也会拓宽到大件电器。那些具有稳定收入的中低端个人客户,包括年轻人群、年轻家庭等,都是消费金融公司的目标客户。
“对于消费者来说,在家电卖场、超市等场所购物时,就可以顺利申请贷款,而不需要到银行网点。捷信则只需要客户在零售现场填一份表格,了解所有相关细节,一小时以内就会由后台处理中心给出审批结果,审批通过率达80%。”Pavel Vyhnalek说。
对于消费金融公司靠什么对客户进行甄别和风险控制,Pavel Vyhnalek说,捷信集团在国外积累了成熟的消费金融风险管控经验和后台系统,根据近几年在中国市场的实践,该集团已对风控后台进行了必要的本土化改进。捷信在深圳建立的后台服务中心——信贷工厂,每日可审批10万笔小额消费贷款。他们借助信贷系统Homer,确保有稳定收入的客户通过提供身份证等少量证明文件在1小时内获得贷款。
“俄罗斯的家电市场有40%是通过消费金融的方式销售的。在西方成熟经济体,如经合组织(OECD)中,消费信贷(不包括房贷)对于GDP贡献度达到15%到20%,而中国目前还不足6%。中国的消费金融市场还有很大的空间。”Pavel Vyhnalek表示,监管部门现在仅在中国的上述4个地方开展了消费金融公司的试点。现在进行的试点工作中,消费金融最需要的就是跨区的业务,希望监管机构能够鼓励消费金融下一步的扩展,从4个试点城市扩展到其他区域。很多二三线城市适合开展消费金融,只有这样也更能发挥消费金融的作用。
据Pavel Vyhnalek介绍,目前除了苏宁、国美等全国性的大型电器商场,捷信中国也和一些地区性的零售商进行合作。结合区域市场的实际情况,捷信中国未来将推出不同的主打产品,以满足中国不同地区与客户群的多种消费需求。
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PPF集团是中东欧地区最大的国际金融和投资集团之一,PPF集团管理资产约为120亿欧元,投资业务涉及银行、保险、房地产、能源、采矿业及零售业,服务范围横跨中欧、东欧、俄罗斯和亚洲地区。
该集团旗下所属的捷信集团为一家消费金融业务专营机构,拥有10余年的消费金融行业经验,在中欧、东欧、中亚和远东地区消费金融市场拥有庞大的客户群体,并已研究开发出独特的业务模式和后台系统。
2004年8月,PPF集团在中国北京设立了代表处。2007年,捷信集团成立“捷信中国”,在与中国国家开发银行、中国对外经济贸易信托有限公司展开运营和融资合作的同时,还将POS贷款等消费金融模式引入天津、成都、深圳、广州等地市场。
2010年,PPF集团N.V.取得中国银行业监督管理委员会批准,在天津成立捷信消费金融(中国)有限公司,这是在中国成立的首家外商独资消费金融公司。