“现在办理发票领购业务，二三分钟就办妥了，效率要比以前快多。”正在福建省芗城区国税局办税大厅办理发票领购业务的漳州片仔癀国药厂财务人员肖女士将《发票领购簿》递给窗口人员王玉赢，小王查验后输入纳税人识别号，一张纳税人领购发票票种核定申请表随即打印出来。肖女士核对后签字盖章确认，一笔自行填表需耗时六七多分钟的涉税业务仅二三分钟就办结了。
    漳州市国税局林绍君副局长介绍，有些纳税人在办理各类涉税事项时存在对涉税事项政策规定不甚了解、办理程序不甚清楚、附送资料不够完整等问题，对使用何种表格、如何规范填写更是常常摸不着头脑。而税收管理专业化水平不断提升，对纳税人报送的表单也要求越来越精细化和专业化，加上一些办税人员受限于年龄、文化程度，书写能力以及需要填写的表格内容专业性强等诸多因素，常出现手工填表不规范或需多次更正表报，甚至不会填写等问题，导致税务人员辅导和纳税人填表都需要较长的时间，“填表烦、填表难”问题突出。
    针对部分纳税人反映的“填表烦、填表难”等问题，为切实落实减轻纳税人的负担，福建省漳州市国税局抽调专门人员，自主研发了“纳税人免填单服务管理系统”。日前，该系统在漳州市芗城区国税局投入使用。据了解，该系统的投入使用将使漳州市5万多户纳税人在办理国税业务时，根据不同的业务类型，可以分别享受到“免单”“免填单”“简化填单”三种类型的服务。该项服务共涉及税务登记、认定管理、发票管理、证明管理、税收优惠管理、纳税申报等六大类93项涉税表格，基本囊括纳税人在办税服务厅所需要办理的各类涉税事项，其涵盖内容之多、种类之齐全，在福建省乃至全国税务系统均属首见。服务全面推广后，将有效解决纳税人“填表难、填表烦”的问题，给广大纳税人带来便利。