淘宝商城20日在一份澄清声明中称，2012年，淘宝商城的技术服务费会做调整，但其没有调整费率的计划，更没有将费率的高低与经营规模挂钩的计划。不过，该声明并未透露，技术服务费具体的上调幅度。
　　19日，淘宝商城公布了开放平台战略和一系列措施，以提升其管理服务体系。随后，有媒体报道称，淘宝商城将把年费技术服务费提高到3万至6万元、服务费率与营业额挂钩、月营业额不足35万元的将不再续签。淘宝商城对此予以部分否认。
　　目前，淘宝商城向企业收取的技术服务费是固定每年6000元，佣金费率依据品类的不同在1%至5%之间。技术服务费相当于淘宝商城的进场费，而费率则是商户每销售一件货品淘宝商城从中的抽成比率。
　　上述声明称，技术服务费调整的目的不是为了获得更多的收入，而是为了促使商家更好的经营，激励商家提升服务质量和更好发展。淘宝商城还表示，将建立违约责任保证金制度，用于消费者的保障和赔付。