惠普:打造“一站式服务”
2011-09-08   作者:中国惠普副总裁、信息产品集团 大客户部总经理 邵冬  来源:经济参考报
 
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  从21世纪初,政府采购工作在我国大范围推广开始。据介绍,“十一五”期间,全国采购规模由2005年的2928亿元增加到2010年的8422亿元,年均增长23.5%,累计节约财政资金4000多亿元。为了进一步提升政府采购的效率和价值,“联动采购”等新机制已经成为了业内关注的重点。作为第一家在中国成立的高科技合资经营公司,为了实现共同进步的美好愿景,惠普强调以打造“一站式服务”为基本原则,为政府用户提供统一采购、统一管理、统一维护的全方位解决方案,并从定制产品、技术创新、全面服务等多个方面给予强有力的支撑。
  近年来政府采购逐步推行,从实践看,对节约财政支出起了较为显著的作用。但由于各地政府采购中心相对分散、没有统一的组织体系等原因,导致现阶段各地的政府采购中心存在各自为政的问题,各省级政府采购中心在采购物品时,很难形成规模效应。例如,由于不能一致对外,各省级政府采购中心在采购同一种车辆或办公用具时,虽然面对的厂家都相同,但是采购价格却千差万别。特别是由于缺乏统一的标准,不少地区还出现了诸如违规采购豪华车辆、天价电脑之类的事情。
  对此,许多专家指出,打破部门藩篱,优化完善政府采购机制是解决许多问题的一个突破口:通过实施省际联动政府采购,组成统一的“采购团队”,各省级政府采购中心一致对外、一种声音,可以收获诸多效应。比如在采购某款IT设备时,首先明确设备配置要求和采购数量,然后确定一个省级政府采购中心为牵头机构,其他各省级政府采购中心联动配合,与整体方案供应商接洽、谈判,统一与供应商签署框架协议,共同执行协议。
  针对政府采购机制调整的需要,惠普提出,要协助政府真正打造一套“一站式”采购和应用体系,将同样设计风格、流程和界面体验的产品组合起来,并辅以统一的管理平台,让政府部门从设备采购到设备应用,再到设备管理,都能轻松、高效地完成。很显然,惠普的“无忧政务”理念完全契合电子政务和政府采购的发展要求,满足联动采购机制的需要。
  惠普推出的“无忧政务”解决方案,构建了一个“统一管理、统一维护、无缝衔接”的政府公共服务IT应用环境,同时在采购时更加省时省力,效率大幅提升。例如,惠普针对行政审批服务大厅的大厅取号区、信息查询区、公告显示区、审批服务区、后台管理区、IT管理区等六大主要业务环境分别制定了个性化解决方案,政府采购部门只要根据业务部门需求选择相应的方案即可,同时基于统一标准的采购也能避免价格混乱等现象。更重要的是,惠普能为政府部门提供及时、统一、高效的标准化服务,让各级采购部门都能后顾无忧。
  应该说,惠普从实际出发,结合政府部门的业务需求和政府采购新机制,通过惠普瘦客户机、惠普商用台式机、惠普商务笔记本、惠普数字标牌、惠普客户端自动化软件等一系列产品的整合应用,构建了可“统一采购、统一管理和统一服务”的整体解决方案,从而实现了政府部门提高服务质量、管理效率,以及绿色节能的目标,并为逐步实现政府采购联动机制的做出积极贡献。
  未来,基于这些创新的理念、方案和服务,惠普将会更加饱满的热情投入到中国政府采购建设中,伴随中国经济的不断发展,迎接更大的挑战,创造更加灿烂的未来。
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