转变纳税服务理念求实效

　　山东省济宁市任城区国税局紧贴纳税人需求，积极转变作风，着力提高纳税服务实效。一是加强对纳税人咨询的热点、难点问题的研究，完善疑难问题备案制，落实咨询首问责任制，给纳税人以权威、满意的答复，提高服务的针对性和有效性。二是简化办税流程，建立办税层级管理系统，统筹安排任务下达、调查核实等工作，切实抓好评估工作。三是完善档案信息化管理，充分利用网络资源的优势为纳税人提供全方位、高水平、多层次的服务，赢得了纳税人好评。(刘涛)

　　加强传统教育 坚定理想信念

　　农发行山东省曹县支行结合实际，采取灵活有效的方法，积极开展理想信念教育和革命传统教育，通过不断加强思想政治教育、革命传统教育、社会主义荣辱观教育，引导党员干部树立正确的世界观、人生观和价值观，为安全营运奠定基础。(刘源炎)

　　积极构筑秋季火灾防控体系

　　为深入推进社会消防安全“防火墙”工程建设，黑龙江省双鸭山市消防支队尖山大队积极争取防火工作主动性，以扎实推进“五大活动”深入开展为着力点，从多方面加强防范，进一步提高了全区防控秋季火灾综合能力。(赵欢 善永)

　　“生态型”村庄渐成气候

　　山东省广饶县稻庄镇按照“完善设施、搞好保洁、垃圾清运、实施绿化”的基本标准，建设了一批环境优美生态村。在生态村庄创建过程中，该镇85个行政村因地制宜，兴建基础设施建设，实施美化、绿化、净化工程，营造良好生态环境。 (马志慧)

　　倾心助力积极支持农业产业化发展

　　“作为‘建设新农村的银行’，支持农业产业化发展，我们责无旁贷！”农发行山东省莱西市支行行长于志河如是说。近年来，该行先后对九联集团、万福集团等龙头企业放贷29亿元，有效促进当地农业和农村经济发展，实现了银企双赢。(黄江涛 徐永涛)

　　提升信息设备使用效率

　　近来，山东省汶上县国税局对信息化设备实行“三M”管理模式，提高了各类信息设备的高效运行，切实有效提升了工作效率，更好的服务纳税人。一是制衡管理。在设备的采购和处置环节，信息中心和财务部门实行“双向”制衡模式，确保账实相符，账账相符。二是动态管理。按照业务需求对设备进行调配，将配置高、性能好的设备放在业务一线。三是责任管理。对计算机及安装在本机上的打印机等外部设备明确使用责任人，做好设备保养，保证设备的正常运行。(孟宪寨)

　　扎实深入推进“创先争优”活动

　　河南省信阳市浉河区国税局四措并举，积极开展“创先争优”活动，助推各项工作顺利开展。一是以具体的目标引领创先争优；二是用和谐的队伍保障创先争优；三是以优良的作风助推创先争优；四是以鲜活的载体深化创先争优。(黄成军 李冬芳)

　　集思广益充分发挥监督促进作用

　　近日，农发行山东省胶南市支行召开义务行风监督员座谈会，监督员对该行近年来支持新农村建设和企业发展、加强廉政建设、扶持企业发展、防范信贷风险等各项工作给予充分肯定，同时对资金存取、贷款时效性等问题提出了意见和建议。(柴寿林)

　　开展“纳税服务开放日”活动

　　江苏省徐州市贾汪区地税局开展“纳税服务开放日”活动，邀请重点纳税企业代表、特邀监察员及市民代表走进纳税服务厅，亲自体验税务人员办税过程，探讨提升服务质效的方式和方法，更近距离的了解地税、理解地税、宣传地税。(田超 阚言瑞)

　　农家书屋帮民富

　　山东省广饶县稻庄镇积极开展“农家书屋”建设工程，目前已建成藏书2000册以上的书屋58个，藏书类有农业科技、致富项目、文化教育、法律政策等。方便农民查阅科技知识和致富信息，现已有5000多户农民通过农家书屋走上了致富之路。(张玉霞)

　　扎实推进“五大”活动深入开展

　　为严防重大火灾特别是群死群伤火灾事故发生，自年初以来，黑龙江省双鸭山市消防支队尖山大队牢牢把握构筑社会消防安全“防火墙”工程这一中心，突出“四个落实”，扎实推进“五大”活动深入开展，收到良好社会效应。(赵欢)